tüketici hakları

Merhaba Trendyol dan arabaya teyip aldım siparişi verdikten sonra farkettim ışığı mavi olunca tekrar kırımızı ışık olan modelini sipariş verdim sorun çıkarsa ikisini birden iade ederim diye ilk aldığımı beklettim. İkinci siparişimde satıcıya soru cevap bölümünden özellikle kırmızı ışıklı olan...

Merhabalar, MediaMarkt garanti ötesiyle ilgili yaşamış olduğum kötü tecrübemi paylaşmak ve tavsiyenizi almak istiyorum. 2017'de MediaMarkt'tan 5000TL gibi bir bedelle aldığım ve alırken garanti ötesi yaptırdığım Sony XD9305 model televizyonum durup dururken bozuldu. Hiçbir şekilde...

bana rahat batmış olacak ki çalışan telefonu sırf eskisi kadar şarjı gitmiyor diye GSM İLETİŞİM'E telefon tamircisine verdim sosyal medyada falan baya takipçileri var. neyse telefonu kargo ile gönderdim bir hafta içinde geri yolladılar kargoyu alırken videoya çektim daha önce bir konuda dilim...

Merhaba. Kargo konusunda birkaç sorum olacaktı, cevaplarsanız çok sevinirim. 1. İnternetten monitör aldım, kargo gelince ne yapmalıyım? Buradaki çoğu kargo firması hemen teslime edip gitme peşinde, hemen her firmadan birkaç çalışanla yaşadıklarım şubelerin bunu adet edindiğini düşünmemi...

Herkese merhaba Yaklaşık 15 ay önce huawei online mağazasından aldığım matebook 14 geçen hafta itibari ile 3. kez garanti kapsamında serviste ekranı değişti. En son 7 ay önce değişmişti. Her ekran değiştiğinde sorun çözülüyor ama belli bir müddet sonra aynı yerinden yine sıkıntı oluşuyor...

İnternetten alışveriş için kritik karar… Artık sorumlu onlar değil Yargıtay ciceksepeti.com üzerinden bir pastaneden alınan bir ürünün ayıplı olması sebebiyle, mahkemenin ciceksepeti aleyhine verdiği bedel iadesi kararını, servis sağlayıcının sorumluluğu olmadığı gerekçesiyle bozdu. Resmi...

Merhabalar Kullanmadiğim faturasiz hattim vardi, ara ara tl yukleyip kapanmasini engelliyordum, ancak dalginligima geldi ve hattim iptal edilmis.. Merak ettigim bu iptalin yasal dayanagi var mi? Bir mal urun ve ya hizmettin satişi yada kullanimi baska bir mal urun ve hizmete bagli olamaz diye...

Merhaba hayırlı forumlar. Sizce resimdeki kahve makinesinin rezistansı 1 ay önce değişmiş gibi görünüyor mu? Bana pek yeni değilmiş gibi gelmedi. Sizin fikrinizi almak istedim

Vay anasını sayın seyirciler.

2022'de cironun 450 milyara çıkmasının beklendiği e-ticarette tüketiciye koruma geliyor. Hizmet memnuniyet endeksi oluşturulacak ve iade şartları da kolaylaşacak. Düzenleme Cumhurbaşkanlığı programına girdi. Hükümet yakında adım atacak. KORUYUCU UYGULAMALAR İYİLEŞTİRİLECEK TÜKETİCİNİN...

Merhaba 13.01.2020 tarihinde jarvfjallet çalışma koltuğunu 1429 türk lirası karşılığı satın aldım. İkea bu ürün için sitesinde 10 yıl garanti veriyor. https://cdn.ikea.com.tr/ozgur-icerik/garanti-kosullari/calisma-sandalyeleri.pdf 21.09.2021 tarihinde e-posta ile iletişime geçtim. Fotoğraf...

Yaklaşık 6 ay önce Tenda vr1200 marka modem aldım.Isınıp reset atıyordu bu sorun artınca firmaya mesaj attım. 3 yıl birebir değişim garantili ve garantisi devam eden cihazı gönderici ödemeli göndermemi istiyor firma bu olay kanuni mi ?Bilgisi olan üstadlar yanıtlarsanız sevinirim.Nasıl bir yol...

Daha önce İstanbul'dan başvuru yapmıştım tüketici haklarına ancak orada konuyu iyi anlatmadı mı fark etim bende başvurumun reddini istedim ve kısa sürede onaylandı ve Manisa'dan başvuru yaptım olayı detaylı anlatım belgelerimi hazırladım servis raporu da hazırladım baş vurdum ancak başvurum...

iyi günler herkese tüketici haklarına başvuru yaptım ancak kendimi iyi ifade edemedimi gördüm ve fax çekerek 2 ci tüketici haklarına başvuru yaptım konu şu burda bana ne anlatmak istemişler 31.03.2021 tarihte fax gönderdim evet onu biliyorum ama davadan geri çekilmek istemedim düzenleme yaptım...

Herkese selamlar. A101 internet mağazasından 1 Ocak 2021 tarihinde Hi-Level 50UHL650 marka televizyonu 2399 TL'ye indirimden sipariş verdim. Kredi kartına ödeme yansıdı. 12 gün sonunda şöyle bir sms geldi: sistemde yaşanan fiyatlandırma ile alakalı teknik bir aksaklık nedeniyle siparişiniz iptal...