tüketici hakem heyeti

Merhaba 24.02.2024 tarihinde bir internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ürün siparişinden daha 5 dk geçmeden ürün iptali yaptım fakat iade halen tarafıma yansımadı yasal haklarım nelerdir bu konuda?

Öncelikle selamlar. Vodafone ile ilgili bir problem yaşamaktayım. Daha doğrusu bu konunun sadece Vodafone değil muhtemelen diğer operatörler tarafından da yaşandığını düşünüyorum. Tabii ben Vodafone ile denk geldim. Sorunu bir cümle ile özetlemek istersem parasını verdiğim paketteki interneti...

Merhaba dostlar, Yaklaşık 45 gün önce aldığım samsung tv panel arızası verdi. Servis gelip fotoğraf vb çekip gitti, merkezden gelecek kararı bekleyecekmişiz. Nasıl çözülür bu mevzu dedim gelen teknik servis arkadaşa, panel değişimi olur büyük ihtimalle dedi, ben de panel değişimi yani onarım...

Merhaba, THH'nin lehime verdiği bir karar firma itiraz etmiş, tüketici mahkemesine başvurmuş. Ben bu ürünü almak istemiyorum, uzun zaman geçti zaten THH'ye başvuru yapalı. Bu davadan çekilebilir miyim? Artı olarak vekalet ücretini vs. benim ödememi istemişler dava dosyasında, benim bildiğim...

Merhaba. İki arkadaş mediamarktan aynı gün aynı marka bilgisayar aldık ve ürün iptal edilerek gönderim yapılmadı. İkimizde thh’ne başvuruda bulunduk. İkametlerimiz farklı illerde olduğu için şikayetimiz farklı yerlere düştü. Arkadaşım haklı bulunup bilgisayarı gönderildi ancak benim şikayetim...

Merhaba. Electrolux firması ve servisi ile yaşadığım problemlerden dolayı tüketici hakem heyetine başvurmaya karar verdim. Başvuru metnini açıklayıcı şekilde ve kendim hazırladım. Aşağıda paylaşıyorum. Hatalı yerler veya değişiklik veye ekleme yapmam gereken yerler konusunda yardımcı olabilir...

Merhabalar, iki ürün için tüketici hakem heyetine başvuru yaptım . İlk yaptığım başvurularda bir yanlışlık olduğu için şikayetten vazgeçmiştim ama onlar da işleme alınmış. Bir siparişe iki adet şikayet var ve şu anda hepsinde de savunma istendi yazıyor. Karar verilince vs. bir sıkıntı yaşar...

Öncelikle herkese iyi forumlar. 6 Ekim 2021 tarihinde pozitif teknoloji (pt) üzerinden öğrenci indirimi ile aldığım MacBook Air bilgisayarımda batarya ve hoparlör sorunları yaşamaktayım. Bu duruma istinaden bilgisayarımı 2 defa Zorlu Center Apple servisine götürdüm fakat kesinlikle hiç bir...

Merhaba 2021 Şubat ayında ayakkabı aldım ama fabrika hatası dikiş atması sonucu Garanti göndermiştim kullanıcı hatası dediler şikayet ettim ve hakem heyeti beni haklı buldu. Değişim için götürdüğümde ürünün aynısı yok istediğiniz ayakkabıyı alın dediler ama aradaki farkı siz ödersiniz dediler...

Merhaba, yaşamakta olduğum bir sorun ile ilgili bilgi almak için konu açma ihtiyacı hissettim. 20.03.2022 tarihinde sipariş ettiğim Samsung ww10t604dle1ah model çamaşır makinesi ile ilgili geldiği günden beri problem yaşamaktayım. Öncelikle belirteyim ürünün her sorununun ve servisin her...

Merhabalar arkadaşlar. Şubat ayında Hepsiburada üzerinden APTEK bayisinden 870 liraya satın almış olduğum Sharkoon 750w 80+ gold sertifikalı psu'm. Bir anda ses gelerek bozuldu. Bende bunun üzerine ürünün distribütörü olan Arena Sanayi ve Ticaret A.Ş ye gönderdim. Ürünün kontrolü sonrasında...

Merhabalar Size neredeyse 1 aydır uğraştığım hepsiburada maceramı anlatayım Hepsiburadadan geçen sene aralık ayında indirimdeyken bir bot aldık ve geçen sene botum olduğu için giymemiştim ayağıma deneyip bırakmıştım . Bu sene giyeyim diye bi denedim başparmak kısmında ayağa baskı yapan bir...

Merhabalar, forumunuzda yeniyim o yüzden öncelikle konu açarken hatam olduysa özür dilerim... Ben 20 yaşında bir öğrenciyim ve 1 sene önce 6 ay Part-Time çalışarak kendime 12.000 Türk Lirası'na ''Acer Predator Helios 300'' adlı cihazı direk ''Hepsiburada'' satıcısından satın aldım. Cihaz ilk...

Herkese merhaba, 06.07.2022 tarihinde Trendyol firması aracılığı ile Telemarket firmasından almış olduğum Samsung RL4323RBAWW Buzdolabının içerisinde 2 parça raf eksiktir. Bu raflardan birisi ana kullanım rafı bir diğer ise buzluk bölümü için sunulan ek raftır. Ürün teslim edilip kurulalı 15...

bana rahat batmış olacak ki çalışan telefonu sırf eskisi kadar şarjı gitmiyor diye GSM İLETİŞİM'E telefon tamircisine verdim sosyal medyada falan baya takipçileri var. neyse telefonu kargo ile gönderdim bir hafta içinde geri yolladılar kargoyu alırken videoya çektim daha önce bir konuda dilim...

Öncelikle merhabalar, Teknobiyotik ile yaşadığım sorun yüzünden icra takibi açtırmıştım. THH üzerinden başvuru yapıp haklı çıktığım halde misli ile değişim yapılmadığı için açma gereği duydum. Bugün icra takibinin 7. gününe girdik ve hala gelişen bir şey yok. Bu süreç nasıl işliyor? Ne kadar...

3 ay önce Hepsiburada'dan Lenovo Legion 5 rtx 3060 laptopu 14 bin tl ye aldım. Laptopun ekranında sıkıntı vardı servise gönderdim. Servise gidince anakartında da problem olduğu ortaya çıktı ve servis anakartla, ekranın lcd si dahil tüm bileşenlerini değiştirdi. Daha sıfır üründe bu kadar...

Öncelikle merhabalar. Öncelikle merhabalar, yaklaşık 7 aydır Teknobiyotik, Akortek bilişim tarafından mağdur ediliyorum. 2020'nin haziran ayında ASRock RX 570 4 GB kartını satın almıştım 1270 TL iken. Şu an günümüz ekran kartı piyasasını biliyorsunuzdur diye düşünüyorum bu kartın muadilleri...

Bu mesaj, konuyu açan şahsın forum adabını anlayamamış olması nedeniyle forum yönetimi tarafından revize edilmiş, konu sahibi forum tarihinin derinliklerine gömülmüştür.

Sevgili Dostlar, Başka bir başlık altında yazmıştım yaşadığım bir mağduriyetle ilgili. Yardımınıza ihtiyacım var yeni bir başlık açma ihtiyacı duydum. https://tavsiyeforumu.com/konu/satin-aldigimiz-mal-veya-hizmet-ayipli-cikarsa-ne-yapmaliyiz.11602/post-292019 Özetle sorun şu: çiçeksepeti...