Samsung QN90C Yamuk Çerçeve ve daha fazlası

Belli olur bugün yarın hayırlısı olsun
 
bakirci1453' Alıntı:
Şikayetleri sordu. Ekranda noktalar olduğunu söyledim. Panelin üstü eğik olduğunu söyledim. Önceki servis raporlarına baktı panelin değiştini gördü. İlk başta katmanlı halde değiştini sanıp normal olduğunu illaki araya toz kaçabileceğini söyledi. Sonra komple çerçeve ile birlikte değiştiği izahını yapınca anormal olduğunu anladı. Talebim değişimden yanaydı ve sanki değiştirirler gibi rapor hazırlıyorum şeklinde konuştu.
Genişletmek için tıkla ...
hayırlı olsun.
 
Merhabalar,

Thh kararı yenisi ile değişim yapılması olarak verildi.

Bu aşamada ne yapmam lazım

bakirci1453' Alıntı:
Merhabalar,

Thh kararı yenisi ile değişim yapılması olarak verildi.

Bu aşamada ne yapmam lazım
Genişletmek için tıkla ...
Samsung Müşteri Hizmetleri aradım konuyu aktardım. Çözüm ekibi beni arayacakmış.
 
Son düzenleme:
bakirci1453' Alıntı:
Merhabalar,

Thh kararı yenisi ile değişim yapılması olarak verildi.

Bu aşamada ne yapmam lazım


Samsung Müşteri Hizmetleri aradım konuyu aktardım. Çözüm ekibi beni arayacakmış.
Genişletmek için tıkla ...
Değişim kararın Hayırlı olsun.
Karar neticesini samsung bildirdiyseniz sizi birkaç gün sonra ararlar.

Stok durumununa göre ya aynı modeli yada denk-üst seviye ürün teklif ederler.
 
Samsung geri dönüş sağladı ve değişim süreci başlatıldı.
Nisan 2023 de aldığım televizyonum şuan değişmiş olacak.
 
Sota' Alıntı:
Hangi modeli teklif ettiler.
Genişletmek için tıkla ...
Model söylenmedi. Heralde aynı model var diye düşündüm bende. Bugünde Ceva Lojistik Salı günü için teslimat yapacaklarını söylediler. Anlamadım süreç nasıl ilerleyecek. Ürün tesliminden sonra servismi iletişime geçip yeniyi kurup eskiyi alacaklar nası olacak bilemedim.
 
bakirci1453' Alıntı:
Model söylenmedi. Heralde aynı model var diye düşündüm bende. Bugünde Ceva Lojistik Salı günü için teslimat yapacaklarını söylediler. Anlamadım süreç nasıl ilerleyecek. Ürün tesliminden sonra servismi iletişime geçip yeniyi kurup eskiyi alacaklar nası olacak bilemedim.
Genişletmek için tıkla ...
Ürün sana teslim olduğunda otomatik olarak servis kaydı oluşturulduğuna dair mesaj gelir. Gelmezse sen arayıp oluştur.

Gelen ürün aynı modelse sorun yok fakat alt model olursa kesinlikle kurdurma.
 
Ceva Yeni tv yi getirdi eski tv yi aldı. Gelen model QN90F :)
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
Geri
Üst Alt