Samsung QN90C Yamuk Çerçeve ve daha fazlası

Salih445 · 31 Tem 2025

Belli olur bugün yarın hayırlısı olsun

Sota · 1 Ağu 2025

bakirci1453' Alıntı:
Şikayetleri sordu. Ekranda noktalar olduğunu söyledim. Panelin üstü eğik olduğunu söyledim. Önceki servis raporlarına baktı panelin değiştini gördü. İlk başta katmanlı halde değiştini sanıp normal olduğunu illaki araya toz kaçabileceğini söyledi. Sonra komple çerçeve ile birlikte değiştiği izahını yapınca anormal olduğunu anladı. Talebim değişimden yanaydı ve sanki değiştirirler gibi rapor hazırlıyorum şeklinde konuştu.

hayırlı olsun.

bakirci1453 · 28 Eki 2025

Merhabalar,

Thh kararı yenisi ile değişim yapılması olarak verildi.

Bu aşamada ne yapmam lazım

bakirci1453' Alıntı:
Merhabalar,

Thh kararı yenisi ile değişim yapılması olarak verildi.

Bu aşamada ne yapmam lazım

Samsung Müşteri Hizmetleri aradım konuyu aktardım. Çözüm ekibi beni arayacakmış.

Sota · 28 Eki 2025

bakirci1453' Alıntı:
Merhabalar,

Thh kararı yenisi ile değişim yapılması olarak verildi.

Bu aşamada ne yapmam lazım

Samsung Müşteri Hizmetleri aradım konuyu aktardım. Çözüm ekibi beni arayacakmış.

Değişim kararın Hayırlı olsun.
Karar neticesini samsung bildirdiyseniz sizi birkaç gün sonra ararlar.

Stok durumununa göre ya aynı modeli yada denk-üst seviye ürün teklif ederler.

bakirci1453 · Perşembe saat 23:55'de

Samsung geri dönüş sağladı ve değişim süreci başlatıldı.
Nisan 2023 de aldığım televizyonum şuan değişmiş olacak.

Umut Barış · Cuma saat 00:43'de

bakirci1453' Alıntı:
Samsung geri dönüş sağladı ve değişim süreci başlatıldı.
Nisan 2023 de aldığım televizyonum şuan değişmiş olacak.

2 yıldan fazla sürdü demek :(

bakirci1453 · Cuma saat 08:53'de

Umut Barış' Alıntı:
2 yıldan fazla sürdü demek :(

THH süreci 1 yıl sürdü tam olarak.

Sota · Cuma saat 17:57'de

bakirci1453' Alıntı:
THH süreci 1 yıl sürdü tam olarak.

Hangi modeli teklif ettiler.

bakirci1453 · Cuma saat 21:00'de

Sota' Alıntı:
Hangi modeli teklif ettiler.

Model söylenmedi. Heralde aynı model var diye düşündüm bende. Bugünde Ceva Lojistik Salı günü için teslimat yapacaklarını söylediler. Anlamadım süreç nasıl ilerleyecek. Ürün tesliminden sonra servismi iletişime geçip yeniyi kurup eskiyi alacaklar nası olacak bilemedim.

Sota · Cuma saat 21:27'de

bakirci1453' Alıntı:
Model söylenmedi. Heralde aynı model var diye düşündüm bende. Bugünde Ceva Lojistik Salı günü için teslimat yapacaklarını söylediler. Anlamadım süreç nasıl ilerleyecek. Ürün tesliminden sonra servismi iletişime geçip yeniyi kurup eskiyi alacaklar nası olacak bilemedim.

Ürün sana teslim olduğunda otomatik olarak servis kaydı oluşturulduğuna dair mesaj gelir. Gelmezse sen arayıp oluştur.

Gelen ürün aynı modelse sorun yok fakat alt model olursa kesinlikle kurdurma.