İnceHesap CorsairHS35 Değişim/İade 9 Ay

Swift' Alıntı:

Yaw kimse de dememiş ki adamların adı “ince hesap”. Yaptıklarında bir gariplik yok yani esasen.

Genişletmek için tıkla ...

Tam olarak nokta atışı ince hesap yapıyorlar.

Swift' Alıntı:

Yaw kimse de dememiş ki adamların adı “ince hesap”. Yaptıklarında bir gariplik yok yani esasen.

Genişletmek için tıkla ...

Bu sayılmaz mı sevgili Swift ?

teraspy' Alıntı:

Acaba demişlerdir büyük ihtimalle,acaba geri alabilir mi müşteri,nasılsa tamir de yaptırmışlar ,demek ki ince düşünmüşler

Genişletmek için tıkla ...

teraspy' Alıntı:

Bu sayılmaz mı sevgili Swift ?

Genişletmek için tıkla ...

Sayılmaz mı?

Konuyu takip eden, destek ve fikir veren herkese 69 günün sonunda yeniden selam
Bugün incehesabın teknik birimi tarafından arandım, konunun o kadar uzağındalar ki 2.sefer kargoyu kendilerine gönderdiğimden bile habersiz " elimizde bir " klavye " ürününüz var kargoyla sorun mu yaşadınız ? " diye arandım.. neyse arayan beyefendiye tekrar uzun uzadıya konuyu anlattım, teknik birim müdürü ve satış sonrası müşteri ilişkileri müdürüyle konuşup tarafıma tekrar dönüş yaptı. Bu arada kendilerini THH'ye şikayet ettiğimden bile habersizler. Nasıl oluyorsa anlamadım.

Ezcümle müdürleriyle görüştükten sonra tekrar aradı ve " pazartesi günü iade işlemini onaylayacaklarını ancak benim THH başvurumu geri çekmemi istediler " ben de karşılık olarak siz iadeyi onaylayın ben de geri çekeyim dedim fakat bu durumda THH sonucunu bekleyeceklerini söylediler. O halde tarafıma yazılı bir mail atmalarını istedim ve attılar(görsel ekleyeceğim). Şimdi sizlere soruyorum, sizce THH şikayetimi geri çekmeli miyim ? Yoksa iadeyi alıp öyle mi yapmalıyım bu işlemi. Bu iade konusunda da haklarında çok fazla şikayet var. Pek güvenemedim. Pazartesi iadeyi onaylayacaklarını ücretin geri iadesinin takriben cuma gününe kadar hesabımda olacağını söylediler. 70-75 güne varacak bu problemin çözülmesi. Sizce ne yapmalıyım. Aklıma şu geldi siz en azından sistem üzerinden iadeyi onaylayın ben siteniz üzerinden bunu göreyim şikayetimi geri alırım o sırada sizde para iadesi yaparsınız diyebilirim. Yada zaten uğraşacağım kadar uğraştım THH süreci devam etsin kendileri uğraşıp dursun belki ceza bile alırlar mı ? diye düşünüyorum.


Sizler ne dersiniz ? Ne yapmalıyım ? Adem Helvacı ağabey bu konuda bir söz, destek olarak size de danışmak isterim. Tabi konunun başından beri ilgilenen diğer arkadaşlar ve ağabeyler de fikir belirtirse çok sevinirim.
Teşekkür ederim.

MPorsuk' Alıntı:

Konuyu takip eden, destek ve fikir veren herkese 69 günün sonunda yeniden selam )
Bugün incehesabın teknik birimi tarafından arandım, konunun o kadar uzağındalar ki 2.sefer kargoyu kendilerine gönderdiğimden bile habersiz " elimizde bir " klavye " ürününüz var kargoyla sorun mu yaşadınız ? " diye arandım.. neyse arayan beyefendiye tekrar uzun uzadıya konuyu anlattım, teknik birim müdürü ve satış sonrası müşteri ilişkileri müdürüyle konuşup tarafıma tekrar dönüş yaptı. Bu arada kendilerini THH'ye şikayet ettiğimden bile habersizler. Nasıl oluyorsa anlamadım.

Ezcümle müdürleriyle görüştükten sonra tekrar aradı ve " pazartesi günü iade işlemini onaylayacaklarını ancak benim THH başvurumu geri çekmemi istediler " ben de karşılık olarak siz iadeyi onaylayın ben de geri çekeyim dedim fakat bu durumda THH sonucunu bekleyeceklerini söylediler. O halde tarafıma yazılı bir mail atmalarını istedim ve attılar(görsel ekleyeceğim). Şimdi sizlere soruyorum, sizce THH şikayetimi geri çekmeli miyim ? Yoksa iadeyi alıp öyle mi yapmalıyım bu işlemi. Bu iade konusunda da haklarında çok fazla şikayet var. Pek güvenemedim. Pazartesi iadeyi onaylayacaklarını ücretin geri iadesinin takriben cuma gününe kadar hesabımda olacağını söylediler. 70-75 güne varacak bu problemin çözülmesi. Sizce ne yapmalıyım. Aklıma şu geldi siz en azından sistem üzerinden iadeyi onaylayın ben siteniz üzerinden bunu göreyim şikayetimi geri alırım o sırada sizde para iadesi yaparsınız diyebilirim. Yada zaten uğraşacağım kadar uğraştım THH süreci devam etsin kendileri uğraşıp dursun belki ceza bile alırlar mı ? diye düşünüyorum.


Sizler ne dersiniz ? Ne yapmalıyım ? Adem Helvacı ağabey bu konuda bir söz, destek olarak size de danışmak isterim. Tabi konunun başından beri ilgilenen diğer arkadaşlar ve ağabeyler de fikir belirtirse çok sevinirim.
Teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla ...

Hesabınıza para gelene kadar sakın şikayetinizi çekmeyin.
Niyetlerinde ciddi iseler o para hesabınıza geçer.

MPorsuk' Alıntı:

Konuyu takip eden, destek ve fikir veren herkese 69 günün sonunda yeniden selam )
Bugün incehesabın teknik birimi tarafından arandım, konunun o kadar uzağındalar ki 2.sefer kargoyu kendilerine gönderdiğimden bile habersiz " elimizde bir " klavye " ürününüz var kargoyla sorun mu yaşadınız ? " diye arandım.. neyse arayan beyefendiye tekrar uzun uzadıya konuyu anlattım, teknik birim müdürü ve satış sonrası müşteri ilişkileri müdürüyle konuşup tarafıma tekrar dönüş yaptı. Bu arada kendilerini THH'ye şikayet ettiğimden bile habersizler. Nasıl oluyorsa anlamadım.

Ezcümle müdürleriyle görüştükten sonra tekrar aradı ve " pazartesi günü iade işlemini onaylayacaklarını ancak benim THH başvurumu geri çekmemi istediler " ben de karşılık olarak siz iadeyi onaylayın ben de geri çekeyim dedim fakat bu durumda THH sonucunu bekleyeceklerini söylediler. O halde tarafıma yazılı bir mail atmalarını istedim ve attılar(görsel ekleyeceğim). Şimdi sizlere soruyorum, sizce THH şikayetimi geri çekmeli miyim ? Yoksa iadeyi alıp öyle mi yapmalıyım bu işlemi. Bu iade konusunda da haklarında çok fazla şikayet var. Pek güvenemedim. Pazartesi iadeyi onaylayacaklarını ücretin geri iadesinin takriben cuma gününe kadar hesabımda olacağını söylediler. 70-75 güne varacak bu problemin çözülmesi. Sizce ne yapmalıyım. Aklıma şu geldi siz en azından sistem üzerinden iadeyi onaylayın ben siteniz üzerinden bunu göreyim şikayetimi geri alırım o sırada sizde para iadesi yaparsınız diyebilirim. Yada zaten uğraşacağım kadar uğraştım THH süreci devam etsin kendileri uğraşıp dursun belki ceza bile alırlar mı ? diye düşünüyorum.


Sizler ne dersiniz ? Ne yapmalıyım ? Adem Helvacı ağabey bu konuda bir söz, destek olarak size de danışmak isterim. Tabi konunun başından beri ilgilenen diğer arkadaşlar ve ağabeyler de fikir belirtirse çok sevinirim.
Teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla ...

Geri çekme sonucu bekle direk icraya ver icra masrafını ödesinler

Söyledikleri şey tam olarak " şikayetinizi geri çektiğinizin bir kanıtını belge olarak bize mail atın, biz de iade işlemini onaylayalım " oldu. O yüzden bende biraz şüphede kaldım. Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Umut Barış , @denysmih6 icraya verecek kadar büyük bir para olmadığını düşünerek, şikayet ettiğim kurum bununla ilgilenmez diye düşünüyorum ama dediğiniz gibi olabilecek bir durumsa gerçekten isterim bunlarla uğraşmayı. Çünkü hatalarını bile bu şekilde tehditvari çözmeleri pek hoşuma gitmedi.

Ayrıca ilgili cevaplarınız için çok teşekkür ederim.

MPorsuk' Alıntı:

Söyledikleri şey tam olarak " şikayetinizi geri çektiğinizin bir kanıtını belge olarak bize mail atın, biz de iade işlemini onaylayalım " oldu. O yüzden bende biraz şüphede kaldım. Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Umut Barış , @denysmih6 icraya verecek kadar büyük bir para olmadığını düşünerek, şikayet ettiğim kurum bununla ilgilenmez diye düşünüyorum ama dediğiniz gibi olabilecek bir durumsa gerçekten isterim bunlarla uğraşmayı. Çünkü hatalarını bile bu şekilde tehditvari çözmeleri pek hoşuma gitmedi.

Genişletmek için tıkla ...

Siz hakkınızı sonuna kadar arayın.
Sakın oyuna gelmeyin.

MPorsuk' Alıntı:

Söyledikleri şey tam olarak " şikayetinizi geri çektiğinizin bir kanıtını belge olarak bize mail atın, biz de iade işlemini onaylayalım " oldu. O yüzden bende biraz şüphede kaldım. Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Umut Barış , @denysmih6 icraya verecek kadar büyük bir para olmadığını düşünerek, şikayet ettiğim kurum bununla ilgilenmez diye düşünüyorum ama dediğiniz gibi olabilecek bir durumsa gerçekten isterim bunlarla uğraşmayı. Çünkü hatalarını bile bu şekilde tehditvari çözmeleri pek hoşuma gitmedi.

Genişletmek için tıkla ...

ver hocam sen icraya onlara kapak olsun

Net anlaşılır " oyuna gelmeyin " pekala o zaman şikayeti gerçi çekmeyip, durumu onlara bu şekilde ileteceğim.

denysmih6' Alıntı:

ver hocam sen icraya onlara kapak olsun

Genişletmek için tıkla ...

Tamamdır o zaman devam edeceğim ne gerekiyorsa. Tekrar çok teşekkür ederim.

Umut Barış' Alıntı:

Siz hakkınızı sonuna kadar arayın.
Sakın oyuna gelmeyin.

Genişletmek için tıkla ...

denysmih6' Alıntı:

ver hocam sen icraya onlara kapak olsun

Genişletmek için tıkla ...

+1

MPorsuk' Alıntı:

Net anlaşılır " oyuna gelmeyin " pekala o zaman şikayeti gerçi çekmeyip, durumu onlara bu şekilde ileteceğim.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 7 Ağu 2021

Tamamdır o zaman devam edeceğim ne gerekiyorsa. Tekrar çok teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla ...

İade etmeleri için bir engel yok.
İade etmek isteyene IBAN veya kredi kartı bilgileri orada.
İade gördüğünüzde de gider THH ile görüşürsünüz, dilekçe vs ile talebinizi geri çekersiniz bu kadar basit.

Yeşilçam filmi mi bu, yok şikayeti geri çek parayı al vs.
Kaç gün olmuş bir kulaklık ücretini iade edememişler.
Şimdi de koşul sunuyorlar, kurumsallıklarındaki seviyeyi iyice gördüm.

Sevgili Adem Helvacı nın da dediği gibi, yaptırım olmadıkça böyle manzaraları daha çok göreceğiz.

Umut Barış' Alıntı:

İade etmeleri için bir engel yok.
İade etmek isteyene IBAN veya kredi kartı bilgileri orada.
İade gördüğünüzde de gider THH ile görüşürsünüz, dilekçe vs ile talebinizi geri çekersiniz bu kadar basit.

Yeşilçam filmi mi bu, yok şikayeti geri çek parayı al vs.
Kaç gün olmuş bir kulaklık ücretini iade edememişler.
Şimdi de koşul sunuyorlar, kurumsallıklarındaki seviyeyi iyice gördüm.

Sevgili Adem Helvacı nın da dediği gibi, yaptırım olmadıkça böyle manzaraları daha çok göreceğiz.

Genişletmek için tıkla ...

iadeyi yaparlar THH savunmasın,da tüketiciye ücret iadesi yapıldı derlerdi konusuz kaldığı için dosya kapanırdı

Umut Barış' Alıntı:

İade etmeleri için bir engel yok.
İade etmek isteyene IBAN veya kredi kartı bilgileri orada.
İade gördüğünüzde de gider THH ile görüşürsünüz, dilekçe vs ile talebinizi geri çekersiniz bu kadar basit.

Yeşilçam filmi mi bu, yok şikayeti geri çek parayı al vs.
Kaç gün olmuş bir kulaklık ücretini iade edememişler.
Şimdi de koşul sunuyorlar, kurumsallıklarındaki seviyeyi iyice gördüm.

Sevgili Adem Helvacı nın da dediği gibi, yaptırım olmadıkça böyle manzaraları daha çok göreceğiz.

Genişletmek için tıkla ...

Aslında tam olarak ben de böyle düşünüyorum fakat işte bezdirdiler insanı " Allah kahretsin tamam deyip " yapacak duruma geldim. Fakat düşününce dediğiniz gibi utanmaları ve özür dileyip hatalarını telafi etmeleri gerekirken şikayeti geri çekmem karşılığında iade yapacaklarını söylüyorlar. Geriye dönüp baktığımda zaten ihtiyacım olan sürede kulaklığı kullanamayıp başka bir alternatifle işlerimi hallettim eee parada ben de değil varsın 1-2 ay daha olmasın dolayısıyla işlemlere devam edip hakkımı aramamak için bir sebep yok.

denysmih6' Alıntı:

iadeyi yaparlar THH savunmasın,da tüketiciye ücret iadesi yapıldı derlerdi konusuz kaldığı için dosya kapanırdı

Genişletmek için tıkla ...

Evet başka örnek dosyalar ve şikayetlerde bende sürecin böyle ilerlediğini gördüm. Fakat savunmalarını tarihini tam olarak bilmiyorum ama sanırım Temmuz başı gibi THH'ne iletmişlerdi. O gün bugündür süreç THH'inde bekliyordu. Gerçi sanıyorum dediğiniz gibi yapsalar ve bir yazı, dilekçe verseler biz iadeyi müşteriye yaptık. Dolayısıyla dosyayı kapatabilirsiniz diye sanıyorum THH'de anlaşıyla karşılar en fazla benim tarafımdan da bir onay yazısı isterdi.

Çünkü ben 16.06.2021 tarihinde THH'ne başvurumu yapmıştım. Ortalama 10-12 gün sonra " savunması geldi " durumuna güncellenmişti başvuru.