Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Oottoo' Alıntı:
Yok azizim, khz olanlar tizlerdir, siz en üsttekini çekin lütfen.
Arızalar ve Çözümlerine Yönelik Tavsiye Başlığı
- Konbuyu başlatan Adem Helvacı
- Başlangıç tarihi
Çevrimdışı
Yok azizim, khz olanlar tizlerdir, siz en üsttekini çekin lütfen.
Çevrimdışı
barbarosso
Aktif Üye
- 7 Eki 2017
- 343
selamlar
adem hocam elimde birikmiş yüksek çözünürlüklü filmleri düzenlerken; daha önceden laptopta da izleyemeyip işlemci vs. yetersizliğine bağladığım 10 bitlik bfg adlı film tv'de(50uhl500) de izleyemedim.reset attırıyor ilk 10-15 saniyesinde.desteklemiyor mu acaba bu içeriği ?
adem hocam elimde birikmiş yüksek çözünürlüklü filmleri düzenlerken; daha önceden laptopta da izleyemeyip işlemci vs. yetersizliğine bağladığım 10 bitlik bfg adlı film tv'de(50uhl500) de izleyemedim.reset attırıyor ilk 10-15 saniyesinde.desteklemiyor mu acaba bu içeriği ?
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
barbarosso' Alıntı:
İçerik desteğinden ziyade ram/işlemci yetersizliği diye de yorumlayabilirim ama iki satır yazıya dayanarak net birşey söylemem doğru olmaz azizim.
Ben aklımda tutamadığım için soruyorum size hep farkındayım ama sizin anakart ve yazılım sürümünüz nedir?
Çevrimdışı
barbarosso
Aktif Üye
- 7 Eki 2017
- 343
mb 130 nonconnect ürün adem hocam.
https://www.epey.com/televizyon/hi-level-50uhl500.html
https://www.epey.com/televizyon/hi-level-50uhl500.html
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
barbarosso' Alıntı:
İmkan ve kabiliyetleri sınırlı bir anakart azizim, çok yadırgamamak lazım.
:
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Apollon07' Alıntı:Apollon07' Alıntı:
@Ado Hocam Servis Bugün Geldi Evde Tv'nin Arka Tarafını Söktü Ve Panelin Değişeceğini Yoksa Yeni Ürünle Değiştireceklerini Söyleyip Gittiler Tv'yi Götürmediler
Tamamdır azizim, standart prosedür. Evden ürünü almamalarına sevindim, arkadaşların hassasiyetine de teşekkür ederim gıyabında.
:
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Oottoo' Alıntı:
Operatör ayarları ile düzelmeyen bir durum var ise, servis kontrolü sizin için fayda sağlayacaktır
:
Çevrimdışı
Apollon07
Aktif Üye
- 24 Eki 2017
- 203
Ado' Alıntı:Apollon07' Alıntı:@Ado Hocam Servis Bugün Geldi Evde Tv'nin Arka Tarafını Söktü Ve Panelin Değişeceğini Yoksa Yeni Ürünle Değiştireceklerini Söyleyip Gittiler Tv'yi Götürmediler
Tamamdır azizim, standart prosedür. Evden ürünü almamalarına sevindim, arkadaşların hassasiyetine de teşekkür ederim gıyabında.
@ADO Hocam Servis Bugün Geldi Yeni Panelle Değiştireceğiz Dediler Evde Benim Tv yi Söktüler Yalnız Benim Dikkatimi Çeken İlk Girişte Yeni Panel Gelişi Güzel 124 Ekran Kutuya Konmuş Biçimdeydi Jelatin Poşet Vs Yoktu İçeri Girdiler Abi Dedim Bu Sıfır Panelmi Evet Sıfır Panel Dediler Sesimi Çıkarmadım Panelin Ön Tarafındaki Siyah Çerçeve Çizik İçindeydi Panelin Arka Tarafında ki Saç, Kablo Yapışkanları Çıkarılmış Çizik Vaziyetteydi Paneli Yeni Gelenle Değiştirdiler Neyse Sildi Kurdu Abi Dedim Bu Çerçeve Çizik İçinde Benim Çerçeveyi Sökelim Onu Bari Takalım Dedim Peki Dediler Tekrar Söküldü Benim Tv nin Çerçeve Yeni Gelen Panele Takıldı Tv Kuruldu Yeni Panelde Ekranın Heryeri Leke Parmak İzi (İlk Geldiğindede Öyleydi) Çalıştırdık Sıkıntı Yok Benim Moralimi Bozan Ve Huzursuz Olduğum Konu Fabrikadan Gelen Panel Jelatinli Poşetli Şekilde Olmuyormu Bu Aynı Başka Tvden Sökülmüş Benim Tv'ye Gelişigüzel Takılmak İçin Gelmiş Gibi,Servis Gittikten Sonra Müşteri Hizmetlerini Aradım Aynı Burada Yazdıklarımı İlettim Konu İle İlgileneceklerini Geri Dönüş Sağlayacaklarını Söylediler Kapattım
Tamam Servis Geldi Taktı Ne Gönderilirse Onu Taktı Görüntüde Sorunda Yok Ama Fabrikanın Bu Gönderdiği Çizikler İçinde Panel İçime Sinmedi Huzursuz Etti Açıkcası 24 Saat Kullanmadığım Tv,nin Panel Arızasında Bunu Yaşamak Üzdü Sonuçta Beni Kafamda Şuan Kullanılmış Çıkma Panel Takıldı
Vestel'in Müşteri Memnuniyeti Bence Bu Olmamalı
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Apollon07' Alıntı:Ado' Alıntı:Tamamdır azizim, standart prosedür. Evden ürünü almamalarına sevindim, arkadaşların hassasiyetine de teşekkür ederim gıyabında.
@ADO Hocam Servis Bugün Geldi Yeni Panelle Değiştireceğiz Dediler Evde Benim Tv yi Söktüler Yalnız Benim Dikkatimi Çeken İlk Girişte Yeni Panel Gelişi Güzel 124 Ekran Kutuya Konmuş Biçimdeydi Jelatin Poşet Vs Yoktu İçeri Girdiler Abi Dedim Bu Sıfır Panelmi Evet Sıfır Panel Dediler Sesimi Çıkarmadım Panelin Ön Tarafındaki Siyah Çerçeve Çizik İçindeydi Panelin Arka Tarafında ki Saç, Kablo Yapışkanları Çıkarılmış Çizik Vaziyetteydi Paneli Yeni Gelenle Değiştirdiler Neyse Sildi Kurdu Abi Dedim Bu Çerçeve Çizik İçinde Benim Çerçeveyi Sökelim Onu Bari Takalım Dedim Peki Dediler Tekrar Söküldü Benim Tv nin Çerçeve Yeni Gelen Panele Takıldı Tv Kuruldu Yeni Panelde Ekranın Heryeri Leke Parmak İzi (İlk Geldiğindede Öyleydi) Çalıştırdık Sıkıntı Yok Benim Moralimi Bozan Ve Huzursuz Olduğum Konu Fabrikadan Gelen Panel Jelatinli Poşetli Şekilde Olmuyormu Bu Aynı Başka Tvden Sökülmüş Benim Tv'ye Gelişigüzel Takılmak İçin Gelmiş Gibi,Servis Gittikten Sonra Müşteri Hizmetlerini Aradım Aynı Burada Yazdıklarımı İlettim Konu İle İlgileneceklerini Geri Dönüş Sağlayacaklarını Söylediler Kapattım
Bu konuda size katılmamak elde değil, Görevde olduğum süreçte bu konuya birçok kere dikkat çektim ve yapıcı bazı eleştirilerde bulundum.
Hücre yapınız %100 yenidir o konuda içiniz rahat olsun, Ancak hücrenin birlikte geldiği anakasa, değişime dönenlerden birisinin olabilir.
Aslında çok minik de olsa servisin de bir ihmali var zira bu kasa yapıları, aslında taşıyıcı olarak görüp, çerçeve yapısını zaten orijinali ile değiştirdiğimiz unsurlardır bu nedenle keşke en başında aktarım yapılsaymış ve size de gerekçesini anlatsalarmış olay bu derece can sıkıcı olmazdı.
Ayrıca panele müdahale eden ekibin eldiven takması, eldivene rağmen yine de yanlarında solüsyon ile orijinal temizlik bezlerinden bulundurup, müdahale sonrası kullanması gerekirdi (Fabrika yolluyor zaten)
Bu eldivenler özeldir, hem kaydırmaz, hem parmak izi bırakmaz, hem de elektrostatik bileklik ile kullanım özelliği vardır.
Bakınız ekte, fabrikanın yolladığı,Tüketici evine girerken kullanılması gereken eva tabanlı orijinal galoş ve yine bu iş için sevk edilen özel eldiveni görebilirsiniz.
Bunun yanısıra kağıt havlu gibi tek kullanımlık olup 1m2 lik hizmet örtüleri veya kumaş hizmet örtüleri var yeter ki servis kullanmak istesin.
Biraz daha özen gösterilse tadından yenmez bu marka ama, nasip.
:
Çevrimdışı
Apollon07
Aktif Üye
- 24 Eki 2017
- 203
Ado' Alıntı:Apollon07' Alıntı:
Bu konuda size katılmamak elde değil, Görevde olduğum süreçte bu konuya birçok kere dikkat çektim ve yapıcı bazı eleştirilerde bulundum.
Hücre yapınız %100 yenidir o konuda içiniz rahat olsun, Ancak hücrenin birlikte geldiği anakasa, değişime dönenlerden birisinin olabilir.
Aslında çok minik de olsa servisin de bir ihmali var zira bu kasa yapıları, aslında taşıyıcı olarak görüp, çerçeve yapısını zaten orijinali ile değiştirdiğimiz unsurlardır bu nedenle keşke en başında aktarım yapılsaymış ve size de gerekçesini anlatsalarmış olay bu derece can sıkıcı olmazdı.
Ayrıca panele müdahale eden ekibin eldiven takması, eldivene rağmen yine de yanlarında solüsyon ile orijinal temizlik bezlerinden bulundurup, müdahale sonrası kullanması gerekirdi (Fabrika yolluyor zaten)
Bu eldivenler özeldir, hem kaydırmaz, hem parmak izi bırakmaz, hem de elektrostatik bileklik ile kullanım özelliği vardır.
Bakınız ekte, fabrikanın yolladığı,Tüketici evine girerken kullanılması gereken eva tabanlı orijinal galoş ve yine bu iş için sevk edilen özel eldiveni görebilirsiniz.
Bunun yanısıra kağıt havlu gibi tek kullanımlık olup 1m2 lik hizmet örtüleri veya kumaş hizmet örtüleri var yeter ki servis kullanmak istesin.
Biraz daha özen gösterilse tadından yenmez bu marka ama, nasip.
@Ado Hocam Eldiven Solüsyon Filan Yoktu Sadece Ayağa Taktıkları Galoş Vardı Ben Söylemesem Çizik Çerçeve Takılıp Gidilecekti Ama Ben Sonrasında Müşteri Hizmetlerine İçimi Döktüm Bilmiyorum Artık Nasibimizde Belki Böyle Olması Gerekiyordu Böyle Çizikler İçinde Panel Göndereceklerine Zaten Değiştirmedikleri Ana Kart İle Besleme Kartı Kaldı Tv'nin Yenisini Gönderse Veste'in Gözümde İyi Bir Yeri Olurdu En Azından
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Apollon07' Alıntı:
Haklı olmanızla bilrikte, aslında onun da bazı sebepleri var yapamıyor olmalarını kendilerince haklı çıkartacak vs
Elbette işin temelinde bu tarz durumlarda en gönül alıcı olanı komple değişimdir.
:
Çevrimdışı
Apollon07
Aktif Üye
- 24 Eki 2017
- 203
Ado' Alıntı:Apollon07' Alıntı:
Haklı olmanızla bilrikte, aslında onun da bazı sebepleri var yapamıyor olmalarını kendilerince haklı çıkartacak vs
Elbette işin temelinde bu tarz durumlarda en gönül alıcı olanı komple değişimdir.
Olay Bittikten Sonra Değişim Yapan Servis Kaç Puan Verirsiniz Diye Beni Arıyor Bende İyi Niyetimle 9 Diyorum 10 Verirmisiniz Lütfen Diyor.
Genel Merkez Arıyor Telesekreterle Kaç Puan Verirsiniz Müşteri Temsilcisine Diyor Ona da 9 Veriyorum Sonuçta Bence Suçu Olan Bu Kişiler Değil Suçu Olanlar O paneli Müşteriye Git Tak Diye Gönderen Kişiler Yani Fabrika