Arızalanan TV yerine Verilen TV

Y Çevrimdışı

yugams

Aktif Üye
28 Eki 2017
139
CELL veya BONDEDCELL veya OPENCELL diye geçen şu panel dediğimiz unsur tümleşik tek başına bir parçadır.

poliproplen içerikli üst ve alt katmanın tam ortasında olan ise bildiğiniz CAM dır.

Yani kırık bir panel değişirken kırık olanı ne ise, takılanı da birebir o olur :ok
sanırsam anlatamadım örnegin ekrana bir cisim fırlattık veya sert bir nesne sürtündü en dıştaki çizildi ama içteki ekran kırıldı iç değişiyor ama o en dışta çizik olan malzemeyi de değişiyorlar mı yoksa onu ellemeyip sadece içteki mi değişiyor bilmem anlata bildim mi
 
By_Trol Çevrimdışı

By_Trol 

Administrator
24 Ağu 2019
13,605
sanırsam anlatamadım örnegin ekrana bir cisim fırlattık veya sert bir nesne sürtündü en dıştaki çizildi ama içteki ekran kırıldı iç değişiyor ama o en dışta çizik olan malzemeyi de değişiyorlar mı yoksa onu ellemeyip sadece içteki mi değişiyor bilmem anlata bildim mi
Plazmada panel önünde cam olur lcd de olmaz. Tft panel tek parçadır. Akıllı telefon ile karıştırmayın telefonda ana ekran ve önünde de dokunmatik ekran vardır.
 
Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
sanırsam anlatamadım örnegin ekrana bir cisim fırlattık veya sert bir nesne sürtündü en dıştaki çizildi ama içteki ekran kırıldı iç değişiyor ama o en dışta çizik olan malzemeyi de değişiyorlar mı yoksa onu ellemeyip sadece içteki mi değişiyor bilmem anlata bildim mi
Muhtemelen ben karışık anlatmışımdır yoksa aslında aynı şeyden bahsediyoruz.

İçi dışı önü arkası üstü altı her yeri aynı şeyi ifade eder lcd panelde.

İçi çizildi komple değişir
Dışı çizildi komple değişir
Camı çatladı komple değişir
Bozuldu ise yine komple değişir

Yani koruyucu ayrı İçi ayrı dışı ayrı diye bşrmşey yok, her şeyi geçtim zaten koruyucu diye bir şey yok ?
 
Y Çevrimdışı

yugams

Aktif Üye
28 Eki 2017
139
Muhtemelen ben karışık anlatmışımdır yoksa aslında aynı şeyden bahsediyoruz.

İçi dışı önü arkası üstü altı her yeri aynı şeyi ifade eder lcd panelde.

İçi çizildi komple değişir
Dışı çizildi komple değişir
Camı çatladı komple değişir
Bozuldu ise yine komple değişir

Yani koruyucu ayrı İçi ayrı dışı ayrı diye bşrmşey yok, her şeyi geçtim zaten koruyucu diye bir şey yok ?
Ok anlaşıldı usta

giphy.gif
 
Y Çevrimdışı

yugams

Aktif Üye
28 Eki 2017
139
Muhtemelen ben karışık anlatmışımdır yoksa aslında aynı şeyden bahsediyoruz.

İçi dışı önü arkası üstü altı her yeri aynı şeyi ifade eder lcd panelde.

İçi çizildi komple değişir
Dışı çizildi komple değişir
Camı çatladı komple değişir
Bozuldu ise yine komple değişir

Yani koruyucu ayrı İçi ayrı dışı ayrı diye bşrmşey yok, her şeyi geçtim zaten koruyucu diye bir şey yok ?
Adem hocam geçen pazartesi servis aradı panel geldi diye pazartesi öyleden sonra teslim ettik tv yi bugün servis aradı ben televizyonunuz hazır demelerini beklerken servis bana televizyonunuzun panel siparişi verildi diyince hoppbalaa dedim ne panel siparişi zaten panel siparişi verildi elinize geldi ne siparişi diyin ce lafı biraz gevelediler sonra ben hanımefendi ben size kapora verdim paneli siperiş edin diye sonra panel gelince gelin tv alın yapıp verin demiştim geçen panel geldi diyip gelip tv almıştınız şu an panel sizin elinizde mi hiç mi gelmedi yoksa gelen panel arızalı mı dediğimde bi bakayım dedi sonra evet paneliniz gelmiş ama gelen panel uyumsuz muş dedi dedim arızalımı ? hayır uyumsuzmuş Allah Allah nasıl olur fabrika göndermedimi evet fabrika gönderdi bazen böyle yanlış lıklar oluyor dedi Adem hocam ben ne yapayım şimdi uyumsuz panel vs kıllandım açıkcası demek uysa LG haricinde bi panel takacaklar dı ? napayım ben şimdi.. panel gelecekte bunlar takacak taa
 
Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Adem hocam geçen pazartesi servis aradı panel geldi diye pazartesi öyleden sonra teslim ettik tv yi bugün servis aradı ben televizyonunuz hazır demelerini beklerken servis bana televizyonunuzun panel siparişi verildi diyince hoppbalaa dedim ne panel siparişi zaten panel siparişi verildi elinize geldi ne siparişi diyin ce lafı biraz gevelediler sonra ben hanımefendi ben size kapora verdim paneli siperiş edin diye sonra panel gelince gelin tv alın yapıp verin demiştim geçen panel geldi diyip gelip tv almıştınız şu an panel sizin elinizde mi hiç mi gelmedi yoksa gelen panel arızalı mı dediğimde bi bakayım dedi sonra evet paneliniz gelmiş ama gelen panel uyumsuz muş dedi dedim arızalımı ? hayır uyumsuzmuş Allah Allah nasıl olur fabrika göndermedimi evet fabrika gönderdi bazen böyle yanlış lıklar oluyor dedi Adem hocam ben ne yapayım şimdi uyumsuz panel vs kıllandım açıkcası demek uysa LG haricinde bi panel takacaklar dı ? napayım ben şimdi.. panel gelecekte bunlar takacak taa
MH yi arayın ve onarım bedeli karşılığında ücretli değişim istediğinizi, servisin orijinal yerine başka panel takmayı denediğini ve ürün ile ilgili şüpheleriniz oluştuğunu belirtin. Fiyat farkı yüksek çıkartamazlar zira kullanım payı adı altında amortisman gideri de düşemezler zaten toplasanız 3-5 günlük tv.
 
Y Çevrimdışı

yugams

Aktif Üye
28 Eki 2017
139
MH yi arayın ve onarım bedeli karşılığında ücretli değişim istediğinizi, servisin orijinal yerine başka panel takmayı denediğini ve ürün ile ilgili şüpheleriniz oluştuğunu belirtin. Fiyat farkı yüksek çıkartamazlar zira kullanım payı adı altında amortisman gideri de düşemezler zaten toplasanız 3-5 günlük tv.
Adem hocam whatsapp tan konuyu ilet tim ama yeni tv istiyorum demedim sadece Vestel firması nasıl olurda kendi ürettigi tv ye uyumsuz panel gönderir diye ve ilk bozulan 55ua9400 den buyana adam gibi tv izleyemedik hep sorun sıkıntı bu saaten sonra sonra siz o tv yi tamir etseniz bile benim aklımda hep bir acaba sorusu kalacak nasıl güveneceğim gibilerinden bir şeyler söyledim ve hatta konuyu paylaşmayı düşünüyorum dedim klasik sizinle başka platformlarda karşı karşıya gelmek istemeyiz vs vs dediler ama bakalım şikayetle ilgili nasıl bir yol izleyecekler.
 
O Çevrimdışı

orka75

Yeni Üye
20 Haz 2018
41
42
Adem Helvacı Adem Helvacı, paneli kırılan 55ud9360 cihazımı 1 aydır servis ve vestel manisayla yaptığım mücadele sonucunda ne tamir ettirebildim nede muadil bir ürünle değişim yaptırabildim. şikayet var sitesine ve vestelin sosyal medya hesaplarına yazdığım şikayetlerde fayda olmadı en son bugün servis aradı 58u9500 le 2500 tl karşılığında değişimi kabul etmediğim için ürünü tamir edemediklerini eve geri bırakacaklarını ve kaydı sileceklerini söylediler Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundum ama bu ülkede bu kanunlar varken bu gibi firmaların yaptıkları yanlarına kar kalıyor ne yazıkki bir daha vestelden çöp dahi almam garantisi bitmemiş ürünü tamir edemeyip sanki benim hatammış gibi davranıyorlar.
 
Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Adem Helvacı Adem Helvacı, paneli kırılan 55ud9360 cihazımı 1 aydır servis ve vestel manisayla yaptığım mücadele sonucunda ne tamir ettirebildim nede muadil bir ürünle değişim yaptırabildim. şikayet var sitesine ve vestelin sosyal medya hesaplarına yazdığım şikayetlerde fayda olmadı en son bugün servis aradı 58u9500 le 2500 tl karşılığında değişimi kabul etmediğim için ürünü tamir edemediklerini eve geri bırakacaklarını ve kaydı sileceklerini söylediler Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundum ama bu ülkede bu kanunlar varken bu gibi firmaların yaptıkları yanlarına kar kalıyor ne yazıkki bir daha vestelden çöp dahi almam garantisi bitmemiş ürünü tamir edemeyip sanki benim hatammış gibi davranıyorlar.
Eğer yasal olarak hak kazanıp dört seçimlik hakkınızı elde etmezseniz ne yazık ki istedikleri gibi at oynatıyorlar oyunda.

Dört seçimlik hakkında da bana göre açık var ancak mevcut kanundan başka elimizde bir kozumuz yok ve ''Buna şükür'' diyoruz.

Vestel de en büyük sorun maalesef istikrarsızlık.

Bir yandan sırf ekşiye yazdı diye hırtonun tekinin garantisi bitik tv yi değiştirirler ücretsiz, Öte yanda adam daha malını bir hafta kullanmadan bozulmuş halen eziyet çekiyor, parasıyla iş yaptıramıyor.

Vestel'e iki ayrı göz ile bakıyoruz biz.

Sevdiğimiz Teknolojik tarafı
Nefret ettiğimiz yönetim tarafı

Fabrikayı da ayırıyorum elbette. Üretim, Depo, Eğitim departmanı vs ayrı. Bütün bu SAÇMA kararların çıktığı yönetim tarafını ayrı görüyoruz.

Her zaman yazarım, bu markanın içerisinde öyle veya böyle yaklaşık 15 senemi geçirim. Neyi ne, Kimin kim oluğunu az çok bilirim ve ısrarla yazıyorum ki Tarkan Tekcan yönetimi devrini tamamlamıştır, artık atımlık barutu kalmamıştır. 2012 yılında kazandığı ivmeden artık eser kalmamıştır ve gitmesi gerekmektedir.

Yeni fikirler, yeni ufuklar ve en önemlisi ŞOV AMAÇLI DEĞİL, gerçekten tüketici odaklı bakış açısına sahip yeni bir yönetim gelmelidir.

Yoksa öyle sosyal medyada her bağırıp çağırana ''Al sana bedeve tv'' demek süreç yönetmek değildir. O işi henüz Ünv yi bitirmemiş benim oğluma verseniz o da yapar zaten.

Hakem heyetinden sonuç biraz geç çıksa da hakkınızı alacaksınız merak etmeyiniz. Yedek parça bulundurmamalarının ceremesini tüketici çekmek zorunda değil, THH kararından sonra olayı Sulh mahkemesine taşırsınız ve ne istiyorsanız onu alır, yaptığınız tüm masrafları da karşı tarafa yüklersiniz.
 
O Çevrimdışı

orka75

Yeni Üye
20 Haz 2018
41
42
Eğer yasal olarak hak kazanıp dört seçimlik hakkınızı elde etmezseniz ne yazık ki istedikleri gibi at oynatıyorlar oyunda.

Dört seçimlik hakkında da bana göre açık var ancak mevcut kanundan başka elimizde bir kozumuz yok ve ''Buna şükür'' diyoruz.

Vestel de en büyük sorun maalesef istikrarsızlık.

Bir yandan sırf ekşiye yazdı diye hırtonun tekinin garantisi bitik tv yi değiştirirler ücretsiz, Öte yanda adam daha malını bir hafta kullanmadan bozulmuş halen eziyet çekiyor, parasıyla iş yaptıramıyor.

Vestel'e iki ayrı göz ile bakıyoruz biz.

Sevdiğimiz Teknolojik tarafı
Nefret ettiğimiz yönetim tarafı

Fabrikayı da ayırıyorum elbette. Üretim, Depo, Eğitim departmanı vs ayrı. Bütün bu SAÇMA kararların çıktığı yönetim tarafını ayrı görüyoruz.

Her zaman yazarım, bu markanın içerisinde öyle veya böyle yaklaşık 15 senemi geçirim. Neyi ne, Kimin kim oluğunu az çok bilirim ve ısrarla yazıyorum ki Tarkan Tekcan yönetimi devrini tamamlamıştır, artık atımlık barutu kalmamıştır. 2012 yılında kazandığı ivmeden artık eser kalmamıştır ve gitmesi gerekmektedir.

Yeni fikirler, yeni ufuklar ve en önemlisi ŞOV AMAÇLI DEĞİL, gerçekten tüketici odaklı bakış açısına sahip yeni bir yönetim gelmelidir.

Yoksa öyle sosyal medyada her bağırıp çağırana ''Al sana bedeve tv'' demek süreç yönetmek değildir. O işi henüz Ünv yi bitirmemiş benim oğluma verseniz o da yapar zaten.

Hakem heyetinden sonuç biraz geç çıksa da hakkınızı alacaksınız merak etmeyiniz. Yedek parça bulundurmamalarının ceremesini tüketici çekmek zorunda değil, THH kararından sonra olayı Sulh mahkemesine taşırsınız ve ne istiyorsanız onu alır, yaptığınız tüm masrafları da karşı tarafa yüklersiniz.
55 inç hangi tv yi önerirsiniz açıkcası ben arıza yaoana kadar 55ud9360 dan hem görüntü kalitesi hemde smart olarak memnundum
 
Y Çevrimdışı

yugams

Aktif Üye
28 Eki 2017
139
Adem baba vestel enson söyle bir şey yazdı " her ürünün yedek parçası farklı olduğu için araştırma ekibimiz stokları kontrol edip ona göre bilgi paylaşmaktadır." ne demek oluyor bu stok kontrolü bilgisayar üzerinden en baba bir kaç saniye sürer valla bu vestel ne yaptığını biliyorsa ben bir şey bilmiyorum bi dedikleri bi dedikleri ni tutmuyor
 
Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Adem baba vestel enson söyle bir şey yazdı " her ürünün yedek parçası farklı olduğu için araştırma ekibimiz stokları kontrol edip ona göre bilgi paylaşmaktadır." ne demek oluyor bu stok kontrolü bilgisayar üzerinden en baba bir kaç saniye sürer valla bu vestel ne yaptığını biliyorsa ben bir şey bilmiyorum bi dedikleri bi dedikleri ni tutmuyor

Sıkma canını. Kalifiye servisler bu yönetimden bıkıp tek tek istifa ettiği için yeni yetme arkadaşlar sistemi öğrenene kadar siz biraz sıkıntı çekiyor olabilirsiniz (Kişisel tahminimdir)

Tahminden ziyade kesin olarak söyleyeceğim şu ki servis hatalı kod üzerinden sipariş girmiştir. Gelen panel uymayınca da panik yapıp muhtemelen bulduğu ne kadar teknik birim var ise hepsine tek tek yazmıştır ve onlardan cevap bekliyordur. Teknik birimler cevap vermeden istese de adım dahi atamaz o nednele size süslü püslü cümleler ile oyalayıcı cümleler kurmak dışında şu an yapabilecekleri bir şey yok açık ve net.

Bu bekleme süresi esnasında doğru kod ile siparişi sisteme girdiyse stok durumuna göre en geç 2 gün içerisinde (Haftasonunu unutmayalım) sizin siparişin akıbeti kesinlik kazanır, sonrasında stok sorunu olduğu anlaşılırsa da panel değişimi yerine ücretli değişim bilgisi için sizi arayıp eşdeğer bir model ve sizden talep ettikleri bedel ile tekliflerini sunarlar.

Tekliflerini buraya yazarsanız değerlendirmesini hep birlikte yapar ve size onaylayıp onaylamayacağınız konusunda da kişisel görüşlerimizi iletiriz tabi ki nihai karar sizindir.

Ola ki tedarik sağlanırsa bana göre en geç salı günü panel servise ulaşmış olur, Çarşamba da size ürün teslimatı yaparlar.


Tüm yazdıklarım, bir kaynağa dayanmayan, kişisel tecrübelerime dayalı tahminden ibarettir :ok
 
Y Çevrimdışı

yugams

Aktif Üye
28 Eki 2017
139
Sıkma canını. Kalifiye servisler bu yönetimden bıkıp tek tek istifa ettiği için yeni yetme arkadaşlar sistemi öğrenene kadar siz biraz sıkıntı çekiyor olabilirsiniz (Kişisel tahminimdir)

Tahminden ziyade kesin olarak söyleyeceğim şu ki servis hatalı kod üzerinden sipariş girmiştir. Gelen panel uymayınca da panik yapıp muhtemelen bulduğu ne kadar teknik birim var ise hepsine tek tek yazmıştır ve onlardan cevap bekliyordur. Teknik birimler cevap vermeden istese de adım dahi atamaz o nednele size süslü püslü cümleler ile oyalayıcı cümleler kurmak dışında şu an yapabilecekleri bir şey yok açık ve net.

Bu bekleme süresi esnasında doğru kod ile siparişi sisteme girdiyse stok durumuna göre en geç 2 gün içerisinde (Haftasonunu unutmayalım) sizin siparişin akıbeti kesinlik kazanır, sonrasında stok sorunu olduğu anlaşılırsa da panel değişimi yerine ücretli değişim bilgisi için sizi arayıp eşdeğer bir model ve sizden talep ettikleri bedel ile tekliflerini sunarlar.

Tekliflerini buraya yazarsanız değerlendirmesini hep birlikte yapar ve size onaylayıp onaylamayacağınız konusunda da kişisel görüşlerimizi iletiriz tabi ki nihai karar sizindir.

Ola ki tedarik sağlanırsa bana göre en geç salı günü panel servise ulaşmış olur, Çarşamba da size ürün teslimatı yaparlar.


Tüm yazdıklarım, bir kaynağa dayanmayan, kişisel tecrübelerime dayalı tahminden ibarettir :ok
Valla uygun panel vestel de var mı kargoya veril dimi onu öğrenmeye çalışıyorum bakalım daha çık yok ne diyecek ler
 
Geri
Üst Alt