Turkcell Mobil Fiyat-Paket Politikası :(
- Konbuyu başlatan snl99
- Başlangıç tarihi
Çevrimdışı
meebbe
Süper Üye
- 25 Şub 2018
- 2,426
- 32
Turkcell in en büyük sorunu bu zaten tutarsızlık.Her ay aldığınız paketi bir sonraki ay bakıyorsunuz alamıyorsunuz.Tabi bu durum faturasız abonelerde oluyor, müşteriyi zorla faturalı hatta çekmeye çalışıyorlar.Türk Telekom ve Vodafone da böyle durum yok.Annanem 5 senedir aynı faturasız emekli paketini kullanıyor benzer şekilde baldız da Vodafone da yıllardır aynı paketi kullanıyor.Zam geliyor elbette ancak öncesinde bilgilendirme yapılıyor.Telsiz kullanım vergisi fatura lı hatlarda da var ancak fatura bedeline ek olarak yansıyor çoğu pakette.Turkcell kullanacaksanız Rahat paketleri tavsiye ederim faturalı gibi ancak tahahhüt vs. yok.
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 20,622
Vodafone'da bana kalırsa tavsiye ettiği paketlerde hep vites yükseltiyor bence.
Diyelim ki mevcut aboneliğiniz bitmek üzere, geçebileceğiniz paketlere bakıyorsunuz, o da ne daha pahalı daha büyük paketler var geçebileceğiniz.
Neden böyle diyorum, kullanım tipi ve müşteriye göre öyle gibi yanıtlar veriyorlar.
İmkanım olsa bırakacağım kullanmayı, bu ülkede teknoloji kullanmak eziyetten başka bir şey değil çünkü.
Tüketiciyi koruyan yasalar iyileştirilmeli, başka yolu yok bunun.
Yaptırımlar ağırlaştırılmalı.
Diyelim ki mevcut aboneliğiniz bitmek üzere, geçebileceğiniz paketlere bakıyorsunuz, o da ne daha pahalı daha büyük paketler var geçebileceğiniz.
Neden böyle diyorum, kullanım tipi ve müşteriye göre öyle gibi yanıtlar veriyorlar.
İmkanım olsa bırakacağım kullanmayı, bu ülkede teknoloji kullanmak eziyetten başka bir şey değil çünkü.
Tüketiciyi koruyan yasalar iyileştirilmeli, başka yolu yok bunun.
Yaptırımlar ağırlaştırılmalı.
Çevrimdışı
TKartaL
Süper Üye
- 5 Şub 2018
- 2,481
- 44
Mevcut abonelere hak tanınmıyor. Bence yılda bir hattı farklı operatörlere taşımak lazım. Bende mesela Türk Telekom kullanıyorum. Memnun değilim. Tivibu kullanıyorum. O da az kaldı bitecek. Faturalarını öderken 1.50 TL işlem ücreti alıyor. Sitesinde cihaz yada tablet gözüküyor. Bayiye gidip sorduğumda yok diyor bayi birini arıyor o da yok diyor eee. Bu yan hizmetlerde önemli memnun değilim. 5 TL daha fazla öde hizmet olsun. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri beni aradı. Anlattım kala kaldı. Bir diğer hattımı vodafone taşıdım. Ondan memnunum mesela ?
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
bip'te banada birazcık geçirmasyon yaptı türkcell wifi ile bip çalışmıyordu mobil veriyi açınca dk olmasına rağmen TL ,leri yedi başka oparatör abonesi wifi ile kullanabiliyordu kendi abonesini düdüklüyor turkcel şikayetler netice verdi wifi ile bip çalışıyor şimdi hani benim 40TL diyorum data kullanmışsınız nete girmişsiniz hata yok dediler soğudum başka oparetöre geçeceğim 
hisselerini varlık fonu aldıya devlete geçti ondan vatadaşa nasıl güzelik yaparızda parasını alırız diyorlar aldığımız nefeste gözleri var bunların
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:
hisselerini varlık fonu aldıya devlete geçti ondan vatadaşa nasıl güzelik yaparızda parasını alırız diyorlar aldığımız nefeste gözleri var bunların
Moderatör tarafında düzenlendi:
Çevrimdışı
gercekrambo
Süper Üye
- 2 Şub 2020
- 1,777
müşteriyi öpmeyen servis sağlayıcı aramak, şey yapılan yerde bakir aramaktan daha zor geliyor.
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
üstadım bu memlekette herkes hayatının farklı farklı dönemlerinde kazık yemiştir yemeyede devam eder millet yabancıyı kazıklar biz birbirimizi böyle gelmiş böyle gider alışkanlık olmuş yapacak birşey yok hat hut deyip geçeriz
Çevrimdışı
smili72
Süper Üye
- 6 Mar 2018
- 1,532
- 52
Türk Telekom çekmiyo falan ama tv reklamlarında 39.90 lira indirimli fiyat olarak tanımladığı paketi arayıp 2 yıl taahhüte 14.90 kabul eder misiniz dediler Ben de hay hay dedim 30 gb internet 1000 dakika 1000 sms Bazen ters taraflarına da gelebiliyo.
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 20,622
14.90 30 GB veriyorlarsa mükemmel ya.
Bizim burada da çekmiyor işin kötü yanı.
Çekse zaten Vodafone'a geçmezdim.
Onlar da iyi çekmiyor gerçi ama, Telekom'da cama yapışmadan 3G - LTE alamıyorsunuz o derece.
Vodafone hiç yoktan evin içinden bile LTE verebiliyor bizim burada.
Çevrimdışı
TKartaL
Süper Üye
- 5 Şub 2018
- 2,481
- 44
Birde volte yi destekliyor vodafone...14.90 30 GB veriyorlarsa mükemmel ya.
Bizim burada da çekmiyor işin kötü yanı.
Çekse zaten Vodafone'a geçmezdim.
Onlar da iyi çekmiyor gerçi ama, Telekom'da cama yapışmadan 3G - LTE alamıyorsunuz o derece.
Vodafone hiç yoktan evin içinden bile LTE verebiliyor bizim burada.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:
B
Benimde 70-80 gün kaldı. Mesaj geldi aynı tarifeden 12 ay devam edebilirsiniz diye.. Niye kabul edim. Sizin benzeri Cazip bir öneri gelirse düşünürüm belki..
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 20,622
Çevrimdışı
TKartaL
Süper Üye
- 5 Şub 2018
- 2,481
- 44
Diğer hattı vodafone taşıyınca telefonda volte yazısı çıktı sağ üst köşede.. Türk Telekomda yoktu.TT'de yok mu? Çok saçma.
İki tarafta da VOLTE olunca ses netleşiyor halbuki.
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 20,622
Şu linkte şöyle bir açıklama mevcut;
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.