Nedir Bu İnsanların Vestel den Çektiği?

A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Usta vestel de teknisyen durmuyor rakip firmalar daha fazla maaş veriyor çünkü işçilikleri iyi.Bu yüzden sürekli personel sirkülasyonu var buda tecrübesiz personel ile muhatap olunmasına sebebiyet veriyor.Diğer firma servisleri tecrübesiz teknisyen dahi almıyor 2-3 yıl bu işte çalışmışlık arıyor Çamaşır makinasına gelirsek ben 8 kg üzerini tanıdıklarıma tavsiye etmiyorum.Kaldıki 9kg kazanı ve tamburu 3-5 milim büyüterek ağırlık miktarını artırarak 10-12 kg diye satmak mantıklı gelmiyor.Nofrost buzdolabına karşı olduğum gibi 8 kg üzeri çamaşır makinasınada karşıyım.Almak isteyenler için de Vs outlet mağazalarında ihraç ürünlere baksınlar gerçekden çok büyük fark var
Ustacım dünün yeni yetmesi alıyor 4500tl
20 yıldır bu işi yapan ustam alıyor 5000tl

Dünün yeni yetmesi ota boka burun kıvırıyor çünkü yetişme şartları ve beklentileri farklı.
20 Yıldır bu işi, yapan ustamdan 10kg makineyi sırtlanıp 5 inci kata taşıması bekleniyor.

Bıktı insanlar artık bıktı.

Israrla söylüyorum abi özellikle bu kapris makinesi bayilerin taşıma işi KESİNLİKLE servislerin üzerinden alınarak işe başlanmalıdır.
Sonrasında çalışma koşulları ve ücretler iyileştirilmeli.
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Adem Bey merhaba. Toshiba 4k smart tv dün gece yarısı kendilinden bozuldu. Ses var görüntü yok, kanal değiştirirken hafif bir hareket belli oluyor ekranın alt yarısında.

Led arızasıdır dedik ama servis panel arızası TV + 6500 liraya yenisini verebilirz tamir olmaz 2018 model dedi.

Yenisini mi almak mantıklı acaba ya da tamir edebilecek birine mi göstermeli hocam? Saygılar.
Görüntünün bellibelirsiz var olduğunu belirttiniz. makine ile görülebilme olasılığı var mı mesela birkaç kare görüntü istesek?
Ayrıca yedek parçasını bulundurmak ZORUNDA olmasına rağmen bunu yerine getirmeyip yeisi 7500 8000e satılan ürünü sanki iyilik yapıyormuşp gibi 6500 ve üstüne sizin eski tv yi de alma şeklinde sunmaları iğrençlik artık.

Seri numarası nedir tv nin?
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Vestel mağduru olarak bir daha asla VESTEL almayacağım. 9 aylık buzdolabının kontrol paneli , 2 kez de kontrol kartı değişti ve yine belirsiz bir zamanda arızaya geçiyor. Arızaya modundan çıkarmak için şalter - aç kapa yapıyorsun. Elektrik geldi ama oda ne ? Bu seferde bayi modu karşılıyor sizi. Bayi modunda da çıkarmanız gerekiyor.

Diyelim ki tatildeniz , 88 arıza kodunu verdi , sonra elektrikler gidip - geldi ama dolap bayi modunda çalışmaya başladı.

Bayi modunda kompresör çalışır mı ? Hayır , servisin yapabileceği bir şey var mı ? Hayır.

İade etmek istiyorum , dolabı size arızaları giderilmiş halde teslim ettik diyorlar. O nedenle almayız diyorlar. Servise soruyorum ne yaptınız diye , " abi bayi modunda kalmış , bayi modundan çıkardık " diyorlar.

Bayi modundan çıkarmak için dolabı servise götürdüler , bende yapardım bunu. Yani sorun aslında giderilmedi.

Kısaca , 88 arıza kodu varsa - dolaba reset at - bayi modunda açılsın - bayi modundan çıkarmak için panelde 3. sn aynı anda tuşlara basılı tut , kompresöre yol ver.

Tatile gidersen , evden uzakta kalırsan 88 arıza kodu vermemesi için dua et. Eğer 88 arıza kodu varsa , elektriklerin gitmemesi için bir daha dua et.

Son durum : Siemens 'e gidilip 15.950 TL'ye dolap alındı , VESTEL , tüketici hakem heyetine verildi. Şikayet var sitesine , şikayet edilip 1.000 küsür defa okunan şikayet bırakıldı. ( Bir firmanın ücret iadesi yapıp , oluşan zararı bir an önce duyulmadan gidermesi mi karlıdır yoksa 1000 küsür kişi tarafından olayın duyulması mı karlıdır ? İşte VESTEL' in davranışı CASE STUDY olacak türden bir davranış )

Kısacası VESTEL kesinlikle pişmanlıktır.

6502 sayılı kanunun 11. Maddesi ve Garanti belgesi yönetmeliğine aykırı davranmasından ötürü , VESTEL' e bulaşmayınız .

İsterse 20 sene garanti versin , ayıplı malını iade almamakta direniyorsa , hakkımı THH üzerinden aramak zorunda bırakıp enflasyon karşısında kazanç sağlıyorsa , yemişim yerlisini - garantisini. Garantisi var da ne oldu ?

VESTEL'le olmaz , neden olsun ki !
Basit bir yazılım güncellemesi ile sorunu çözmek yerine işi yokuşa sürmek mi?
Evet o zaman o bir Vesteldir inanırım :)
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Videolarını izledim abi eline sağlık,
Dengesiz yük kontrol sistemi son üretimlerde özellikle bldc dediğimiz fırçasız DC motorlarda facia, sürücü kart hep dengesiz algılıyor ve sıkmıyor, yıkayıcı gurubunda çok şikayet var.
Keza soğutucu ve ısıtıcı gurubunda da sorunlar gözlemliyorlar. Umarım çeki düzen verir yoksa servislerle müşteriler gırtlak gırtlağa gelecek, oradaki yöneticiler de aaa
2000 TL ye mi urettiniz helal size 5000 bine satalım bunu, 3000 kar edelim derse olmayacak.
Servisle aram iyidi geçen uğradım 3 tane gövde istemiş, sebep ?
Zangir zangir titriyor 2 aylık Makine 1 aylık Makine, 7mm saç 10 kg yük nasıl kaldırsın üstüne birde kurutma takılmış ???
Soysaki 2019 senelerine kadar çalıştığım süreçte montajda hasarlı harici değiştirmedim, değişen gövdeleri gösterdiler aman Allahım dedim belki ömrümde o gövdeyi görmedim bunlar 2 ayda 10 tane değiştirmişler belki.
Allah serviste çalışanlara sabır, musterilerde çözüm versin.
İnanın servisin artık yalan dışında çözümü kalmadı. Sağolsun yapanlar öyle yaptı ki servisler artık ağlama duvarı arıyor.
Velhasıl servisten çıkarken üzüldüm valla adamalar eksilmiş eski ustalar kalmamış, kimse durmuyor artık. Kilometre ücretleri aynı ama mazota her gün zam var, rut lari bile sık dokuyup ince eliyorlar.
Allah ıslah etsin gözünü para burumusleri.
Ne ustanın değeri kaldı ne servisin.
Birde videolarda yetkili servis demene gerek yok abi, artık etkili servisler, hiç bir yerkileri yok. Herşey sorarak yapılıyor.
Görüşürüz abi vdieolarin güzel emeğine sağlık selametle.
Fikocum bendeki regal 8kg BLDC olanı şimdiye 3 kere değiştirtirdim ben
Bu Vestel dua etsin servisi abim, onu uğraştırmakistemediğim için dangır dungur gıcı gıcı pat küt kullanmaya devam ediyorum.
Parasını verdik sıfır aldık kardeşim kimse bunları bize hibe etmiyor neticede.
Rezilliklerinde boğulsunlar ne diyeyim.

Allah'a büyük konuşmayayım ama evime bir daha Vestel Çamaşır makinesi girerse ...
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Hocam benim de Toshiba tv nin panel bozuldu. Sıvı teması bu diye direttiler ama hiç alakası olmadı 2 bine aldığım tv için 6500 panel ücreti istiyorlar
Heeee
sıvı teması konusu var ise o iş sıkıntı.
Bu arada yıllarca panel işi yaptım, sıvı temasını kabul eden insan sayısı gerçekten çok az :)

Sıvı teması dendiğinde hortumla ekranı yıkama fiilini zihninde canlandıran tüketiciler gördüm ben :) (Sizi tenzih ederim)
 
B Çevrimdışı
5 Şub 2019
35
35
Görüntünün bellibelirsiz var olduğunu belirttiniz. makine ile görülebilme olasılığı var mı mesela birkaç kare görüntü istesek?
Ayrıca yedek parçasını bulundurmak ZORUNDA olmasına rağmen bunu yerine getirmeyip yeisi 7500 8000e satılan ürünü sanki iyilik yapıyormuşp gibi 6500 ve üstüne sizin eski tv yi de alma şeklinde sunmaları iğrençlik artık.

Seri numarası nedir tv nin?
Üstad kanal değiştirken parlaklık değişimi oluyor sadece ekranın alt kısmında .

20220309_153158.jpg
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Üstad kanal değiştirken parlaklık değişimi oluyor sadece ekranın alt kısmında .

20220309_153158.jpg
Bunun 55 olanını kullanıyordum çok kral üründü aslında ama MB120 anakartlı diye satmıştım hem de MB120 çok sevmeme rağmen.
Malum Netflix - APV desteği vs vermiyorlardı.

Bu ürünü siz nereden satın almıştınız? Bir husus kafama takıldı da :alala
 
B Çevrimdışı
5 Şub 2019
35
35
Heeee
sıvı teması konusu var ise o iş sıkıntı.
Bu arada yıllarca panel işi yaptım, sıvı temasını kabul eden insan sayısı gerçekten çok az :)

Sıvı teması dendiğinde hortumla ekranı yıkama fiilini zihninde canlandıran tüketiciler gördüm ben :) (Sizi tenzih ederim)
Hocam tv antistatik bez ile bir hafta evvel silinmişti ki elektronik ürünleri eşime bırakmayıp kendim temizliyorum, bugün de flex falan kopmuştur belki mikroskopla bakalım dediler
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Hocam tv antistatik bez ile bir hafta evvel silinmişti ki elektronik ürünleri eşime bırakmayıp kendim temizliyorum, bugün de flex falan kopmuştur belki mikroskopla bakalım dediler
O nedenle imkan varsa bir kısa video veya 1-2 görsel istemiştim zira bu teşhiste kafama takılan hususlar var hele ki seri numarasını görünce ;)
 
C Çevrimdışı

Camel

Yeni Üye
5 Mar 2022
7
39
Basit bir yazılım güncellemesi ile sorunu çözmek yerine işi yokuşa sürmek mi?
Evet o zaman o bir Vesteldir inanırım :)
Adem Bey ;

THH 'den lehime karar çıkarsa , VESTEL bu kararı tanımamazlık edebilecek firma mıdır ?

Yani git İcra müdürlüğüne ve oradan da uğraş , diyerek , işi daha da büyütebilir mi ?

Saygılar.
 
B Çevrimdışı
5 Şub 2019
35
35
O nedenle imkan varsa bir kısa video veya 1-2 görsel istemiştim zira bu teşhiste kafama takılan hususlar var hele ki seri numarasını görünce ;)
Üstad akşam fişe takıp bir video çekeyim, a101 den aynı modelin 1080p olanını almıştım, on beş gün sonra ekranını kırdım, üste bir tv parası daha alıp bir üst modeli olan bunu getirdi vestel servisi. Bu modelin yazılımı zayıf geldiğin için sizin paylaştığınız linklerden çekirdek yazılım yüklemiştim, müthiş değil ama iyiydi. Şimdi max 10 bin liraya android 4k tv bulamıyorum 2 gündür
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri