AWOX düşünenler buraya bir baksın !

TKartaL · 24 Eyl 2019

LİMAN' Alıntı:
Philips ile yaşadığım sorunda belirtmiştim, TV yi alalı 6 ay olmadıysa hemen Tüketici hakem heyetine tüm belgeleriyle başvurun ve net bir şekilde iade talebinizi belirtin. Evime gelen bilirkişi 6 ay içinde üretimden kaynaklı sorun çıkarsa garanti kapsamında talep yerine getirilmeli demiş ve buna istinaden iade talebim kabul edilmişti.

Yaklaşık bir buçuk yıl oldu. TV'yi kullandığım nasıl kullanmaysa gerçi bir yıl.. Sonunda mahkemeye vericem. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen..

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 24 Eyl 2019

Adem Helvacı' Alıntı:
Ne olursa olsun Vizyon sahibi olunmalı diye düşünüyorum.
Bu konuda kimse Vestel in eline su dökemez arkadaş bu kadar net.

Ne vizyonu hocam. Vizyonun v si yok bunlarda.. Beğenmediğin sunny nin bile eline su dökemez. Vesteli geçtik. Ki dünyada bence eşi benzeri yok. Yine diyorum ne duydum ne gördüm. Şirket politikasına bakar mısın ya yerine yok hayır göndermiyoruz diyor. E o zaman paneli yap gönder. Elimizde panel yok maalesef.. İner isin sabaha mı bırakırsın?

LİMAN · 24 Eyl 2019

tkartal' Alıntı:
Yaklaşık bir buçuk yıl oldu. TV'yi kullandığım nasıl kullanmaysa gerçi bir yıl.. Sonunda mahkemeye vericem. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen..

Dediğim gibi Philips de benzerini bana yapmıştı, servisten gerekli tüm sorunları belgeletip hakem heyetine vermiştim. Daha sonra aldığım Samsung tv de 10 ay sonra ölü piksel oluştu, servis talep ettim gelip baktılar ve ben ağzımı bile açmadan panel değişecek deyip ertesi gün gelip paneli değiştirdiler, 2 kerede yapılan işlemden memnun olup olmadığım, her hangi bir şikayetim olup olmadığı soruldu.

TKartaL · 24 Eyl 2019

LİMAN' Alıntı:
Dediğim gibi Philips de benzerini bana yapmıştı, servisten gerekli tüm sorunları belgeletip hakem heyetine vermiştim. Daha sonra aldığım Samsung tv de 10 ay sonra ölü piksel oluştu, servis talep ettim gelip baktılar ve ben ağzımı bile açmadan panel değişecek deyip ertesi gün gelip paneli değiştirdiler, 2 kerede yapılan işlemden memnun olup olmadığım, her hangi bir şikayetim olup olmadığı soruldu.

Mahkemeye vericem artık. Servisten belge almam gerekiyor mu?

TKartaL · 24 Eyl 2019

tkartal' Alıntı:
Mahkemeye vericem artık. Servisten belge almam gerekiyor mu?

TV bende olduğu için gerekmiyor. Tamam

TKartaL · 2 Eki 2019

TV açılmadı. Arıza yaptı. Bana st versiyon göndermişler. Dandik bir TV. Sw versiyonun yanından geçmiyor. Fabrikanın isteği üzerine TV'yi bir hafta önce tekrar gönderdim. Fabrikadan H. beyle görüştüm. Yardımcı olacağını belirtti. Gerekirse sıfır gönderebikeceklerini belirttiler. ?

systemcar · 2 Eki 2019

Hocam daha çözülmedi mi bu mesele.

TKartaL · 2 Eki 2019

systemcar' Alıntı:
Hocam daha çözülmedi mi bu mesele.

Ömrümü yedi inanın :affet

systemcar · 2 Eki 2019

Hocam konuyu 1 ağustos da açmışsınız, bugün 2 Ekim, bu nasıl iş, akıl sır ermiyor inanın. Allah sabır versin size.

TKartaL · 2 Eki 2019

systemcar' Alıntı:
Hocam konuyu 1 ağustos da açmışsınız, bugün 2 Ekim, bu nasıl iş, akıl sır ermiyor inanın. Allah sabır versin size.

Ona kalırsa ilk gönderim bir sene önce.. Bu gönderim ise temmuz ayında başladı. Kaç aydır uğraşıyorum. İllallah geldi artık.. Vallahi sabır versin. Ar damarım çatladı..

TKartaL · 4 Eki 2019

İki gün önce fabrikadan H. beyle tanıştım. Yeni biri gibi geldi bana.. Kendisi profesyonel birine benziyordu. Konuşmalara itiraz etmeyip elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyor. Kendi telefonunu verdi. İki gün sonra arayınız demişti. Kendisine ben size sw versiyon gönderdim siz bana st versiyon göndermişsiniz demiştim. Ve bana ok size sw versiyon gönderiyoruz dedi. Tvmi salı günü göndereceklermiş. Fakat yenilenmiş sıfır gibi gönderecek. Bunun üzerine fiyat farkı ödeyip sıfır göndermeniz mümkün mü diye sordum. Pazartesi fiyat verecekler bakalım....

meebbe · 4 Eki 2019

tkartal' Alıntı:
İki gün önce fabrikadan H. beyle tanıştım. Yeni biri gibi geldi bana.. Kendisi profesyonel birine benziyordu. Konuşmalara itiraz etmeyip elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyor. Kendi telefonunu verdi. İki gün sonra arayınız demişti. Kendisine ben size sw versiyon gönderdim siz bana st versiyon göndermişsiniz demiştim. Ve bana ok size sw versiyon gönderiyoruz dedi. Tvmi salı günü göndereceklermiş. Fakat yenilenmiş sıfır gibi gönderecek. Bunun üzerine fiyat farkı ödeyip sıfır göndermeniz mümkün mü diye sordum. Pazartesi fiyat verecekler bakalım....

"yenilenmiş sıfır gibi gönderecek. " arkadaş nasıl bir firma ise hala daha çıkartıp bir tv veremediler.Bir insan bu kadar mağdur edilmez firma isminden utanır.Yerinizde olsam veririm tüketici haklarına bakarım keyfime.Ama işte tv yoksa sıkıntı.Birde 6 ayda sonra bile alsanız bugünün 1000 lirası ile yarının 1000 lirası arasında dağlar kadar fark ediyor.

TKartaL · 4 Eki 2019

meebbe' Alıntı:
"yenilenmiş sıfır gibi gönderecek. " arkadaş nasıl bir firma ise hala daha çıkartıp bir tv veremediler.Bir insan bu kadar mağdur edilmez firma isminden utanır.Yerinizde olsam veririm tüketici haklarına bakarım keyfime.Ama işte tv yoksa sıkıntı.Birde 6 ayda sonra bile alsanız bugünün 1000 lirası ile yarının 1000 lirası arasında dağlar kadar fark ediyor.

Evet normalde aynı gönderdiğim TV üretilmiyorsa bana muadili bir TV'yi göndermek zorundalar aslında... Ben yinede işi olurunda bitsin halolsun istiyorum. Zaman aşımı tv sorunu vs. derken uzasın istemiyorum. Tabiki bir sorun olursa son nokta mahkeme olacaktır. Sonuçta dördüncü gidişi...

meebbe · 4 Eki 2019

tkartal' Alıntı:
Evet normalde aynı gönderdiğim TV üretilmiyorsa bana muadili bir TV'yi göndermek zorundalar aslında... Ben yinede işi olurunda bitsin halolsun istiyorum. Zaman aşımı tv sorunu vs. derken uzasın istemiyorum. Tabiki bir sorun olursa son nokta mahkeme olacaktır. Sonuçta dördüncü gidişi...

kanun gereği bir üst model teklifi , ücret iadesi yada ücret farkı ile başka bir model gibi opsiyonları kendileri sunmaları gerekiyor ama firma amatör olunca olmuyor işte .Bende bu markayı öyle eşe dosta ekonomik olarak öneriyordum aman Allah korusun milettin de başını yaktırcam küfür yicekmişim boşuna.

teraspy · 5 Eki 2019

Ben kesinlikle önermem :ok