TCL 55C728G Kullanıcı Deneyimleri

DOSS BLACK Çevrimdışı

DOSS BLACK 

Aktif Üye
20 Eki 2022
66
Servis no bir türlü cevap vermiyor eve gelen servisin cebi vardı onu aradım servis telefonunu ara arıza kaydı oluştur dedi sorunu söyledim iade talep edeceğim dedim televizyonu alıp incelemeleri gerekiyormuş ondan sonra iade onaylanırsa iadesi olacakmış daha iki haftalık tv alıp kurcalayacaklar yani tele cevap verende yok bekletip duruyor
Geçen hafta instagram üzerinden hızlı dönüşler olmuştu. Aşağıdaki gibi isterseniz bir de mail atın.

Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya tcliletisimmerkezi@bilkom.com.tr
 
Z Çevrimdışı

Zaichi

Yeni Üye
20 Mar 2019
49
39
Hocam ben 474 yüklediğimde yine hatalar bariz çoktu reset all ve factory den reset shop yapmama rağmen hatta tv kapatıp açınca yeniden kurulum, youtube mail ile giriş yapamama gibi sıkıcı durum yaşadım sonra normal ayarlardan fabrika ayarlarına döndürdüm şu an sıkıntı yok şu köşelerde gri olma durumuda yok çok şükür
 
M Çevrimdışı

Mkaradag42

Aktif Üye
23 Nis 2022
53
47
Hocam ben 474 yüklediğimde yine hatalar bariz çoktu reset all ve factory den reset shop yapmama rağmen hatta tv kapatıp açınca yeniden kurulum, youtube mail ile giriş yapamama gibi sıkıcı durum yaşadım sonra normal ayarlardan fabrika ayarlarına döndürdüm şu an sıkıntı yok şu köşelerde gri olma durumuda yok çok şükür
Şuan müdahale edilmiyor tv açınca nedense ilk kurulum durumuna gelmiş ülke seçte kalmış ekran gidip geliyor birşey yapılamıyor

474 düşünmedim garanti dışı olur diye

Merhaba iyi hafta geçirmenizi diliyorum ben bu haftaya iyi başlamadım bu sabah evdekiler aradı televizyon açılınca kendi kendine açılıp kapanmaya başlamış fişi çekip tekrar taktık ama sorun yine aynı açılıp kapanıyor şimdi ne yapmalıyım A Adem Helvacı

Screenshot_20221212_084036_WhatsApp.jpg
Servis no bir türlü cevap vermiyor eve gelen servisin cebi vardı onu aradım servis telefonunu ara arıza kaydı oluştur dedi sorunu söyledim iade talep edeceğim dedim televizyonu alıp incelemeleri gerekiyormuş ondan sonra iade onaylanırsa iadesi olacakmış daha iki haftalık tv alıp kurcalayacaklar yani tele cevap verende yok bekletip duruyor
A Adem Helvacı hocam bir iki kelam etsen şu kardeşine
 
Son düzenleme:
Z Çevrimdışı

Zaichi

Yeni Üye
20 Mar 2019
49
39
YouTube vanced Google tv versiyonu yok olanlarda çalışmıyor paylaşabilecek varmi stabil versiyonu
 
M Çevrimdışı

mstfaty

Yeni Üye
16 Mar 2021
16
55
A Adem Helvacı Hocam günaydın,ekranın 4 köşesinde bulunan karartı sizin test ettiğiniz cihazda da var mı?
Normal bir durum mu? Sizce de sorun etmemelimiyiz,eğer bir sorunsa hepimizin adına bu sorunu firmaya iletirseniz memnun oluruz.
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
A Adem Helvacı Hocam günaydın,ekranın 4 köşesinde bulunan karartı sizin test ettiğiniz cihazda da var mı?
Normal bir durum mu? Sizce de sorun etmemelimiyiz,eğer bir sorunsa hepimizin adına bu sorunu firmaya iletirseniz memnun oluruz.
Günaydın. 2 yıl kadar önce bununla ilgili bir video da yayınlamıştım. 4 Köşede simetrik kararma zaten var olan ve bilinen bir durum tüm üretimler için. :ok
 
D Çevrimdışı

Dunyamarine

Yeni Üye
18 Ara 2022
10
41
A Adem Helvacı
bey iyi akşamlar 10 gün önce tcl 55c728 tv kurulumu gerçekleşti fakat dün itibari ile donma ve sürekli açılıp kapanma gibi sorunlar başladı fabrika ayarlarına döndüm maalesef düzelmedi bu saat itibari ile artık sadece tcl açılış ekranı geliyor tv açılmıyor tecrübelerinize dayanarak yazılımsal mı donanımsal mı bir sorun var yarın için servis açaçağım ricam nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olursanız çok mutlu olurum saygılar...

IMG_20221218_231547e0755135650ab46b.jpg
 
M Çevrimdışı

Mkaradag42

Aktif Üye
23 Nis 2022
53
47
A Adem Helvacı
bey iyi akşamlar 10 gün önce tcl 55c728 tv kurulumu gerçekleşti fakat dün itibari ile donma ve sürekli açılıp kapanma gibi sorunlar başladı fabrika ayarlarına döndüm maalesef düzelmedi bu saat itibari ile artık sadece tcl açılış ekranı geliyor tv açılmıyor tecrübelerinize dayanarak yazılımsal mı donanımsal mı bir sorun var yarın için servis açaçağım ricam nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olursanız çok mutlu olurum saygılar...

IMG_20221218_231547e0755135650ab46b.jpg
Geçmiş olsun bende de açılıp kapanma sorunu vardı servis aldı yazılım atmışlar daha gelmedi değişim istediğim ama kimse umursamadı. Ne arayıp bilgi veren var şu işlemi yapıyoruz diyen var

A Adem Helvacı
bey iyi akşamlar 10 gün önce tcl 55c728 tv kurulumu gerçekleşti fakat dün itibari ile donma ve sürekli açılıp kapanma gibi sorunlar başladı fabrika ayarlarına döndüm maalesef düzelmedi bu saat itibari ile artık sadece tcl açılış ekranı geliyor tv açılmıyor tecrübelerinize dayanarak yazılımsal mı donanımsal mı bir sorun var yarın için servis açaçağım ricam nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olursanız çok mutlu olurum saygılar...

IMG_20221218_231547e0755135650ab46b.jpg
cumartesi günü cepten servis çalışanı aradı tv almaya geliyorum evdemisin diyor. Tv aldılar gittiler ne arayan ne soran var dedim bana bir numara verdi burayı ara sor dedi aradım tele bakan kişiye durumu anlattım tvye yazılım atılmış teslim yapılacaktı dedi sizi ondan aramışlardır dedi dönüş yapacam dedi kapattı sonrada aramadı birbirlerinden haberleri yok değişim yapılmasını istemiştim onuda dikkate almamışlar bekliyorum bakalım
 
Son düzenleme:
D Çevrimdışı

Dunyamarine

Yeni Üye
18 Ara 2022
10
41
Geçmiş olsun bende de açılıp kapanma sorunu vardı servis aldı yazılım atmışlar daha gelmedi değişim istediğim ama kimse umursamadı. Ne arayıp bilgi veren var şu işlemi yapıyoruz diyen var
Teşekkürler zaten alırken tüm risklerini alarak satın aldım bekliyordum açıkçası bu tür sorunlar sonuçta birazda şans işi aynı ürnü benden 10 gün önce komşum almıştı ben önermiştim sorunsuz bir şekilde kullanıyor oyun için almıştı o ben günlük kullanım için basit ev kullanıcısı olarak aldım. Şansımıza artık servis sürecini başlatıyorum gelişmelere bakacaz.
 
M Çevrimdışı

Mkaradag42

Aktif Üye
23 Nis 2022
53
47
Teşekkürler zaten alırken tüm risklerini alarak satın aldım bekliyordum açıkçası bu tür sorunlar sonuçta birazda şans işi aynı ürnü benden 10 gün önce komşum almıştı ben önermiştim sorunsuz bir şekilde kullanıyor oyun için almıştı o ben günlük kullanım için basit ev kullanıcısı olarak aldım. Şansımıza artık servis sürecini başlatıyorum gelişmelere bakacaz.
Değişim onaylanmış SMS gelecekmiş aldığım yer ile görüştüm ellerinde yokmuş bilkom merkezi arayacam

Değişim onaylanmış SMS gelecekmiş aldığım yer ile görüştüm ellerinde yokmuş bilkom merkezi arayacam
Şimdi servisten aradılar arkadaşlar yanlış bilgi vermişler degişim olmayacak dedi bu nasıl iş nasıl bir çalışma anlamadım kimsenin birbirinden haberi yok
 
Son düzenleme:
DOSS BLACK Çevrimdışı

DOSS BLACK 

Aktif Üye
20 Eki 2022
66
Değişim onaylanmış SMS gelecekmiş aldığım yer ile görüştüm ellerinde yokmuş bilkom merkezi arayacam


Şimdi servisten aradılar arkadaşlar yanlış bilgi vermişler degişim olmayacak dedi bu nasıl iş nasıl bir çalışma anlamadım kimsenin birbirinden haberi yok
Geçmiş olsun hocam inşallah sıkıntı olmaz, değişim olmayacaksa son karar ne olarak bilgi verdiler ?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri
Üst Alt