Çok teşekkür ederim hocam. Bu forum camiasından ve youtube üzerinden arkadaşların ve özellikle sizin bana olan desteğini görmek çok sevindirici. Monitör tarafıma ulaştıktan ve ürünün tarafıma sağlam teslim edildiğini onayladıktan sonra, gerekli işlemleri başlatacağım. (Malum kargodan sağlam gelmez ise tutanak vs tutturacağım önce). Sizce başvuruyu e-devlet üzerinden mi yapmalıyım yoksa ilimde bulunan Tüketici Hakem heyeti ofisine bizzat mı başvuruda bulunayım ?
Samsung Kusurlu Monitörü Kabul Etmiyor, Mediamarkt cayma hakkımı yiyor
- Konbuyu başlatan RedLegend
- Başlangıç tarihi
Çevrimdışı
FaTih45kyk
Yeni Üye
- 12 Ağu 2019
- 19
- 25
hocam yeni konu açmıştım ama bi kaç detayı yorum ekleme yapa bilirim, şuanda forum açıkYeni bir konu açıp tam hikayeyi mümkünse özel yerlerini kırparak belgeleri ile bize aktarın, sizinle de özel olarak ilgilenelim
Sinerji bilgisayar ürün iademi almıyor
#post-252285
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Tamam ilgileneceğim birazdan
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Edevlet üzerinden oldukça kolay, tek ince detay şu, elinizdeki belgeleri Ilovepdf üzerinden pdf formata çevirip öyle yüklemeniz gerekiyor o kadar. bana göre direkt gitmek yerine edevlet daha mantıklı.
videoyu dün izledim güzel bilgilendirme eline saglik. videoda sordugun bir soru vardi kendi adima yorum yapayim.
A Adem Helvacı "yur disinda da durum böylemi"
Almanya icin deneyimlerim:
aldigim ürünlerde servisi aramak gibi bir durum pek söz konusu olmadi onu bastan bir söyliyeyim. biraz önce baska bir konuya da yazdim 2008 yilinda aldigim samsung marka lcd tv de ayagindaki problem yüzünden düz durmuyordu servisi aradik ve gelip hemen degistirdiler. burada türkiyedeki gibi tv yi servis kurmali yoksa garanti olmaz durumu yok sparis veririsin yada gider alirsin kurarsin 14 gün icinde iade hakkin vardir ürünü begenmezsen geri yollarsin genelde online sparislerde ücretsiz geri yollama icin paketle birlikte barkod gelir para ödemezsin. ek hizmet bedeli ödeyerek kurulumu (elektronik, beyaz esya, mobilya vs) servise yaptirabilirsin veya aldigin yere göre ücretsiz kurulum da yapabilirler ama bir zorunluluk olmadiginin altini cizelim.
burada yasadigim sürede evlenirken ve bosandigim icin toplamda 2 ev kurdum kullanici hatasi olmadan bozulan tek ses eskiyen camasir makinasiydi yaklasik 12 yillik beko ürünüydü ki yine eski esimin kullanim hatasi olmasi muhtemelen ( asiri doldurup calistirma) onun disinda fiyati uygun diye yerine aldigimiz yine beko camasir makinasi deterjan haznesinden köpük/su akitiyordu anlasmali oldugu alaman servisci geldi bakti sonra 1-2 kere tekrar etti problem yinede o arada ben evden ciktim ne oldu bilmiyorum.
bu iade olayinda biraz daha derine inersek simdiye kadar sadece amazon yapiyormus gibi görünen sorgusuz iade olayini burada her firma yapiyor.
asusun oyuncular icin tasarladigi sözde yüksek performansli en üst pcie wifi kartini aldim performansini begenmedim geri yolladim.
orjinalini 1900 lerde ilk alamanlarin tasarladigi ürüne ismini veren "thermos" markali bir termos aldim kendi hatam yüzünden ürün su sizidiriyor sandim ( cok doldudugunuzda ters cevirince kapagin bölümünde kalan fazla sivi akiyormus aslinda) aldigim firmaya ürünün sizdirdigini söyledim 2 gün icinde yenisini yolladilar. eski ürünü geri yollamak icin ücretsiz posta barcodu yollamadiklarini söyledim ki aslinda kutunun icindeymis sonradan fark ettim önemli olmadigini ürünün bende kalabilcegini söylediler 2 termosum olmustu. bu bahsetigim olaylar gibi bir sürü sey yasanmistir hic biriside öyle büyük firmalar vs degil ürünleri en ucuz buldugum biraz güven veren her hangi bir firmadan sparis veriyorum fakat sorun yasamadim.
uzun lafin özeti olay makarlardan daha cok insanlarin anlayisi ile alakali samsung sony vs bunlarin dagitim servis islerini yapanlar türkiyede bizim insanimiz bunlari yapanlar bizim insanimiz japonyadaki koredeki cekik gözlünün sizin sorunlarinizda haberi bile yoktur. alim gücü yüksek olsa daha ucuza satilabilsin diye 2. kalite malzeme degil 1. kalite malzemeyle üretilmis ürünleri türkiyede satabilirler ozaman bu kadar cok arizali ürün sorunu yasanmazdi dagiticilar servsiciler vs kär edebilmek icin müsterinin sirtina binmezdi belki
A Adem Helvacı "yur disinda da durum böylemi"
Almanya icin deneyimlerim:
aldigim ürünlerde servisi aramak gibi bir durum pek söz konusu olmadi onu bastan bir söyliyeyim. biraz önce baska bir konuya da yazdim 2008 yilinda aldigim samsung marka lcd tv de ayagindaki problem yüzünden düz durmuyordu servisi aradik ve gelip hemen degistirdiler. burada türkiyedeki gibi tv yi servis kurmali yoksa garanti olmaz durumu yok sparis veririsin yada gider alirsin kurarsin 14 gün icinde iade hakkin vardir ürünü begenmezsen geri yollarsin genelde online sparislerde ücretsiz geri yollama icin paketle birlikte barkod gelir para ödemezsin. ek hizmet bedeli ödeyerek kurulumu (elektronik, beyaz esya, mobilya vs) servise yaptirabilirsin veya aldigin yere göre ücretsiz kurulum da yapabilirler ama bir zorunluluk olmadiginin altini cizelim.
burada yasadigim sürede evlenirken ve bosandigim icin toplamda 2 ev kurdum kullanici hatasi olmadan bozulan tek ses eskiyen camasir makinasiydi yaklasik 12 yillik beko ürünüydü ki yine eski esimin kullanim hatasi olmasi muhtemelen ( asiri doldurup calistirma) onun disinda fiyati uygun diye yerine aldigimiz yine beko camasir makinasi deterjan haznesinden köpük/su akitiyordu anlasmali oldugu alaman servisci geldi bakti sonra 1-2 kere tekrar etti problem yinede o arada ben evden ciktim ne oldu bilmiyorum.
bu iade olayinda biraz daha derine inersek simdiye kadar sadece amazon yapiyormus gibi görünen sorgusuz iade olayini burada her firma yapiyor.
asusun oyuncular icin tasarladigi sözde yüksek performansli en üst pcie wifi kartini aldim performansini begenmedim geri yolladim.
orjinalini 1900 lerde ilk alamanlarin tasarladigi ürüne ismini veren "thermos" markali bir termos aldim kendi hatam yüzünden ürün su sizidiriyor sandim ( cok doldudugunuzda ters cevirince kapagin bölümünde kalan fazla sivi akiyormus aslinda) aldigim firmaya ürünün sizdirdigini söyledim 2 gün icinde yenisini yolladilar. eski ürünü geri yollamak icin ücretsiz posta barcodu yollamadiklarini söyledim ki aslinda kutunun icindeymis sonradan fark ettim önemli olmadigini ürünün bende kalabilcegini söylediler 2 termosum olmustu. bu bahsetigim olaylar gibi bir sürü sey yasanmistir hic biriside öyle büyük firmalar vs degil ürünleri en ucuz buldugum biraz güven veren her hangi bir firmadan sparis veriyorum fakat sorun yasamadim.
uzun lafin özeti olay makarlardan daha cok insanlarin anlayisi ile alakali samsung sony vs bunlarin dagitim servis islerini yapanlar türkiyede bizim insanimiz bunlari yapanlar bizim insanimiz japonyadaki koredeki cekik gözlünün sizin sorunlarinizda haberi bile yoktur. alim gücü yüksek olsa daha ucuza satilabilsin diye 2. kalite malzeme degil 1. kalite malzemeyle üretilmis ürünleri türkiyede satabilirler ozaman bu kadar cok arizali ürün sorunu yasanmazdi dagiticilar servsiciler vs kär edebilmek icin müsterinin sirtina binmezdi belki
Merhaba adem bey,
bana yıllar önce 65fa8500 tv aldığımda destek olduğunuz yardım ettiğiniz kişilerdenim saolun o günlerde çok destek olmuştunuz, hala bu televizyonu kullanıyorum arızası vs yok alırkende çok beklentim yoktu şimdi bu tv yi babama verip kendime yeni bir televizyon alacğaım ama bu sefer vestel almıyacağım, artık oğlanda büyüdü ps5 xbox ve multimedya desteklesin istiyorum lg ile samsung arasında kaldım sizce hangi markayı alayım ve hangi modeli önerirsiniz, 65 inç alacağım.
saygılar,
Çevrimdışı
Aragorn
Süper Üye
- 25 Şub 2018
- 2,892
- 46
Sony düşünün ps5 için
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Hemen sana da yapalım bir tane
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Fazlasını söyleyenler olduğuna eminimSatıcıların korkulu rüyası 'Adem Abi' iş başında yine.
Adamlar diyordur ki; "Ya arkadaş şu adam piyasaya youtube üzerinden çıktı çıkalı rahat yüzü görmedik!"
Eline sağlık Adem Abi
Vatandaşa cart curt yok.
Allah gani gani rahmet eylesin Aykut abimizi de anmış olalım
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Merhaba
İşin içine pro konsollar girince sevgili
Aragorn a katılmamak elde değil. İmkan var ise SONY mühendisliğine güvenmek lazım, her ne kadar donanımı samsung bileşenli olsa da.Bunun dışında LG mi Samsung mu olarak sizin tercihlerden gidersek tereddütsüz bu kulvarın kazananı Samsung olur. Burada da işin içine bütçe girer model belirlemek için. E tabi ileriye hazırlıklı olmak için hdmı 2.1 düşünülecek vs, detay çok
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
İşte bizdeki durumun özeti de miş mış gibi olması sorunu.
Avrupa mış gibi
Kurumsal mış gibi
İyi miş gibi
Halbuki bize dayatılan ne Avrupa kalitesinde, ne kurumsal ne de iyi maalesef..
güncel durumu bilmiyorum fakat tv almak icin arastirma yaptigim zamanlarda genel kani oyun icin samsung tv lerin daha basarili oldugu yönündeydi (input lag konsol destegi vs) görüntü kalitesi vs konusunda sony nin üst model oled tv lerini magzalarda vs görünce her zaman hayran kaliyorum ama ayni fiyat araliginda alt model oledleri veya normal lcd leri samsung qledlerle kiyaslayinca samsung daha basarili gibiMerhaba
İşin içine pro konsollar girince sevgili
Bunun dışında LG mi Samsung mu olarak sizin tercihlerden gidersek tereddütsüz bu kulvarın kazananı Samsung olur. Burada da işin içine bütçe girer model belirlemek için. E tabi ileriye hazırlıklı olmak için hdmı 2.1 düşünülecek vs, detay çok
para bolsa üst model sony oled orta ve düsük bütce icin samsung qled her konuda tercihim olur