Paneller hakkinda bilgi

A Çevrimdışı

Aziz Sakarya

Yeni Üye
4 Ara 2021
4
34
Merhabalar bir sorunum var bana yardımcı olur musunuz.

IMG_20211204_181245.jpg
IMG_20211204_222532.jpg


Merhabalar bir sorunum var bana yardımcı olur musunuz.

IMG_20211204_181245.jpg
IMG_20211204_222532.jpg
Samsung 55au8000 modeli. Ürünü panelde ayıplı olan 55TU7000 YERİNE GELDİ URUNDE CİDDİ SIKINTILAR VAR. KONU İLE İLGİLİ SAMSUNGA MAİLDE ATTİM DEGİSİM İCİNDE GEREKLİ İŞLEMLERİ BASLATTİM. YAZDIĞIM MAİL EKTE.
24.11.21 tarihinde satın almış olduğum 55TU7000 CRYTAL UHD TV servis tarafından kurulurken de fark edildiği üzere ekranında leke ve 8-10 civarı pixel hatası tespiti edilmiş olup ürün ilk günden değişim talebi ile işlem başlatılmıştır. Daha sonra ürün değişimi kabul edilmiş olup, 04.12.21 tarihinde sizin tarafinizdan 55AU8000 MODELİ ile değişim yapılmıştır. Değişim için gelen yeni cihazda görüntü kalitesinde bozukluk, bulanıklık, görüntü netlemede bozulma, donuk ve takılarak görüntü akışı ile beraber karıncalanma şeklinde görüntü kayması ve panelde ışık sızması ve bulutlanma mevcut olup ekranda titreme ve alt kenarda yarım santim genişliğinde olup alt kenar boyunca uzanan şerit şeklinde çizgi mevcuttur. Tarafıma verilen yeni model olarak söylenen 55AU8000 modeli cihazın görüntüsü, panelin sağ üst köşesine yakın bir noktada panel ile ekran camı arasında kalan bölümde toz vb bir leke olduğu için geri iade alınan 55TU7000 modeline göre daha kötüdür. Kendiminde yapmış olduğum kontrollerde farklı bir 55AU8000 modeli, bana verilmiş olan cihazdaki gibi bir sorunun olmadığını tespit ettim. En nihayetinde yeni üründen memnun olunmamıştır. Konu ile ilgili gerekli resim ve videoları ekledim. Konu ile ilgili gereken işlemlerin yapılıp; bir üst model ile değil birebir aynı model cihazımın yeni bir 55TU7000 modeli ile değişiminin yapılması hususunda gereğini rica ederim.
İade olan ürün modeli UE55TU7000UXTK
Yeni verilen ürün modeli UE55AU8000UXTK

IMG_20211204_234104.jpg
IMG_20211204_234040.jpg
IMG_20211204_232731.jpg
IMG_20211204_232755.jpg
 
Son düzenleme:
A Çevrimdışı

Aziz Sakarya

Yeni Üye
4 Ara 2021
4
34
Özetle başıma gelen durum. Bir TV aldım ayıplı çıktı eyvallah gelen TV de sonuç farksız. İade işlemi yapacağım paramı alacağım. Samsungtan soğudum resmen.

IMG_20211124_163611.jpg
IMG_20211124_162953.jpg

Bunlar gibi pixel değil de böyle panel ile ön cam arasında leke toz gibi izler vardı 8-10 tane bir önceki ürün bu yüzden iade oldu. Ama görüntüsü yeni gelen TV den 2-3 gömlek daha güzeldi. İade etmeseydik keşke dedim en azından görüntüsü düzgündü yani. İyilik mi yaptı Samsung kötülük mu bilemedim. İade edicem olmadı. Ve sizlerden bir öneri ricam TV önerisi.
 
Son düzenleme:
F Çevrimdışı

fikoloji

Süper Üye
13 Eki 2018
16,634
Merhabalar bir sorunum var bana yardımcı olur musunuz.

IMG_20211204_181245.jpg
IMG_20211204_222532.jpg



Samsung 55au8000 modeli. Ürünü panelde ayıplı olan 55TU7000 YERİNE GELDİ URUNDE CİDDİ SIKINTILAR VAR. KONU İLE İLGİLİ SAMSUNGA MAİLDE ATTİM DEGİSİM İCİNDE GEREKLİ İŞLEMLERİ BASLATTİM. YAZDIĞIM MAİL EKTE.
24.11.21 tarihinde satın almış olduğum 55TU7000 CRYTAL UHD TV servis tarafından kurulurken de fark edildiği üzere ekranında leke ve 8-10 civarı pixel hatası tespiti edilmiş olup ürün ilk günden değişim talebi ile işlem başlatılmıştır. Daha sonra ürün değişimi kabul edilmiş olup, 04.12.21 tarihinde sizin tarafinizdan 55AU8000 MODELİ ile değişim yapılmıştır. Değişim için gelen yeni cihazda görüntü kalitesinde bozukluk, bulanıklık, görüntü netlemede bozulma, donuk ve takılarak görüntü akışı ile beraber karıncalanma şeklinde görüntü kayması ve panelde ışık sızması ve bulutlanma mevcut olup ekranda titreme ve alt kenarda yarım santim genişliğinde olup alt kenar boyunca uzanan şerit şeklinde çizgi mevcuttur. Tarafıma verilen yeni model olarak söylenen 55AU8000 modeli cihazın görüntüsü, panelin sağ üst köşesine yakın bir noktada panel ile ekran camı arasında kalan bölümde toz vb bir leke olduğu için geri iade alınan 55TU7000 modeline göre daha kötüdür. Kendiminde yapmış olduğum kontrollerde farklı bir 55AU8000 modeli, bana verilmiş olan cihazdaki gibi bir sorunun olmadığını tespit ettim. En nihayetinde yeni üründen memnun olunmamıştır. Konu ile ilgili gerekli resim ve videoları ekledim. Konu ile ilgili gereken işlemlerin yapılıp; bir üst model ile değil birebir aynı model cihazımın yeni bir 55TU7000 modeli ile değişiminin yapılması hususunda gereğini rica ederim.
İade olan ürün modeli UE55TU7000UXTK
Yeni verilen ürün modeli UE55AU8000UXTK

IMG_20211204_234104.jpg
IMG_20211204_234040.jpg
IMG_20211204_232731.jpg
IMG_20211204_232755.jpg
Adem Helvacı Adem Helvacı
 
A Çevrimdışı

Aziz Sakarya

Yeni Üye
4 Ara 2021
4
34
Bu gün servis geldi. Cihazda paneldeki açıklık normalmiş. Ekrandaki bulutlar normalmiş. Titreme normalmiş. Çizgi normalmiş. Cihaz alttan aydınlatmali olduğu için öyle imiş o çizgi de. Servise cumartesi soruyorum bir önceki cihaz ile panelleri aynı mı diyorum farklı diyor. Ben kendim araştırdım öğrendim ki aynı panelli cihaz sadece işlemcisi farklı. Yani 55tu7000 ile 55au8000 panelleri va panel koduna kadar aynı. İşlemcisi 55au8000 daha üst imiş. Görüntüsü çok kötü üst modele bak hele. İade talebi açtırdım memnunda kalmad dedim. Alacaklar cihazı para iadesi yaptırcam. Koşulsuz iade hakkımı kullanicam. Teknik servis gelmiş diyor ki cihazın dinamik özeliği gündüz kullanım şöyke kullanın kullanmayin bile dedi. Bende tepem attı dedim sen buna bu özelliği koydun ise ben bu cihazı istediğim gibi kullanırım dedim. Samsung almayın net.

Adem beye ricam şu durumu video yapması için elimden geleni yapicam herkes görsün nasıl firma olduğunu.
 
ramchomania Çevrimdışı

ramchomania 

Süper Üye
8 Mar 2020
2,098
40
Sonra diyorum ki hi level almışım beklenti zaten düşük aksine de mal iyi çıktı

Samsung falan eskisi gibi değil kalite yerlerde 10 yıllık 40d5000 var ne ışık sızması ne ölü piksel ne içine toz girme durumu söz konusu

Ne varsa eskilerde var
 
Samurai Çevrimdışı

Samurai 

Moderatör
3 Ağu 2021
2,354
39
Sonra diyorum ki hi level almışım beklenti zaten düşük aksine de mal iyi çıktı

Samsung falan eskisi gibi değil kalite yerlerde 10 yıllık 40d5000 var ne ışık sızması ne ölü piksel ne içine toz girme durumu söz konusu

Ne varsa eskilerde var
Maalesef öyle, kasa ve malzeme kalitesi de düştü.
 
A Çevrimdışı

aziris

Aktif Üye
16 Haz 2020
95
50
Maalesef öyle, kasa ve malzeme kalitesi de düştü.
Eh serisinden sonrası malesef berbat es serilerinin hepsinde çizgi problemi f serisi özellikle 6340-6470 çoğunluk yatay tamiri olmayan çizgi h serisi tozlanma ve şimdide ledlerin yuvarlak lari açık renklerde leke gibi meydanda özellikle 6270-6470 ve 6500
 
Samurai Çevrimdışı

Samurai 

Moderatör
3 Ağu 2021
2,354
39
Eh serisinden sonrası malesef berbat es serilerinin hepsinde çizgi problemi f serisi özellikle 6340-6470 çoğunluk yatay tamiri olmayan çizgi h serisi tozlanma ve şimdide ledlerin yuvarlak lari açık renklerde leke gibi meydanda özellikle 6270-6470 ve 6500
Bende 2. tv olarak 2014 yılında aldığım H6470 var. Yaklaşık 19-20.000 saat kullanıldı, henüz bir problem yok.
 
ramchomania Çevrimdışı

ramchomania 

Süper Üye
8 Mar 2020
2,098
40
Bende 2. tv olarak 2014 yılında aldığım H6470 var. Yaklaşık 19-20.000 saat kullanıldı, henüz bir problem yok.

Saat olarak bakmadım Samsung a bakılıyor mu bilmiyorum da bizde sabah 6 gibi açılır TV gece 2 gibi kapanır iki çocuk var malum onlardan sonra iki TV de bana kalıyor artık şansa :) hangisi denk gelirse
 
Geri
Üst Alt