JVC 65'' 165 ekran 4K UHD 65VU83T 8 Haziranda Bimde 4245tl
- Konbuyu başlatan Adem Helvacı
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- 65vu83t 65vu83t bim jvc 165 jvc 65" jvc 65" bim
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Kurumsal kanaldan olulu bi dönüş yok. Sosyal mecrada ürün aldığını beyan eden de yok, haydi bakalım sessizlikleri neye delalet olacak göreceğiz.
Dostum bunu tavsiye etmem. N11 üzerinden büro koltuğu satan birisine oto sanayide benim motorcu ustasında denk geldim. Bazı koltuk iadelerinde gelen koltuğu bilerek kırıp, ahbap olduğu kargocuya da koltuğu kırık yollamış diye tutanak tutturup tüm sorumluluğu müşteriye yıkıp iade yapmıyormuş ve bunu da övünerek anlatıyordu. Yani riske girmeye değmez diye düşünüyorum. Yine de sen bilirsin.
Çevrimdışı
Benerivo
Aktif Üye
- 20 May 2018
- 201
- 42
Yarın hatırlatırsanız Gölcük ve Karamürseldeki bimlere bakarım satılmış mı diye
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Beirsizlikler içinde kimseye öneremezdik zaten, Ayrıca çok doğru bir karar ile kimse de sormadan gidip almamaış demekki. Bakalım Gölcükten ne haber gelecek bize
Çevrimdışı
Benerivo
Aktif Üye
- 20 May 2018
- 201
- 42
hatırlatalım o zaman kardeşimize
Şu an Çayırova’dayım akşam Gölcük’te olacağım haber veririm
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Harika, Böylece 2 farklı noktadan teyit almış oluruz.
Sizden haber bekliyouz arkadaşlar
Çevrimdışı
BlackB
Süper Üye
- 25 May 2018
- 960
- 41
sizinki biraz şanssızlık olmuş.. tüm elektronik ürünlerde ben şansa çok inanırım.. aynı tv'den bende aldım ve inanılmaz memnunum.. inşallah uzun yıllar kullanmak nasip olur.. bundan önce tonla para ödediğim samsung tv 4 yılda bozuldu fahiş masraflar istendi tamir için..
inşallah sizin sorunda kısa sürede çözülür...
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Aslında
Camet kardeşimiz yaşadığı konunun siniri ile konuya yaklaşıyor lakin, her ne kadar yaşanan konu elbette ki can sıkıcı olsa da, kurumun sorunu çözmek, tüketiciyi olumlu yönde etkileyebilmek adına büyük çaba sarfettiği de inkar edilemez.her birimiz MEŞHUR diye bilinen markalarda teknik sorunlar yaşarız ki benim bazı markalarla yaşadıklarım ve sonuçları hem forumda hem youtube da mevcuttur, Kusura bakılmasın da muhatap alı8p suratımıza bakmıyor adamlar, hasbehal kader arızalı olduğuna ikna olup da servis yolladılar da yine de ben haklı çıktım, servisin BOZUK dediği sağlam çıktı ve ben halen aynı arıza ile sıfır satın aldığım malı o kusuru ile kullanmak zorunda kalıyroum.
Bırakın sorunumu çözmeyi, şikayet maillerime telefonlarıma dönüş yapmıyor adamlar. Ama Öte yandan bakarsak AVRUPA markası, ithal ürün, çelik kasa damdan düşse bir şey olmaz mantığı ile ürünler çatır çatır satılmaya devam ediliyor hem de aynı arıza ile.
Sota ile bu konuyu çok tartıştık, Bir marka düşünün ki o üretimin HATALI olduğunu bile bile hem soruna çözüm üretmiyor, hem de aynı malı aynı şekli ile haalen satmaya devam ediyor.Bu da bir müşteri hizmetleri yaklaşımı, VESTEL in size uyguladığı, sorununuzu hangi şekilde çözmek istersiniz diye size seçenek sunmaları da bir müşteri hizmetleri anlayışı.
Lütfen kusura bakmayın darılmayın
Camet kardeşim lakin bence haksız eleştiriyorsunuz. Bir tv niz arızalı çıktı veya arıza yaptı herne ise, kaldı ki kendi beyanınızda dahi voltaj dalgalanmasından giti demiştiniz yani burada besleme kartı bozulmasın ne yapsın? Tamam bozulması konusunda besleme kartını dandik yaptılar diyelim (ki yok öyle bir şey) çözüm için size alternatif sunmaları kadar güzel bir olay var mı?
Ne istersiniz?
1- HEMEN yeni kart ile değişim
2- Küçük ev aleti hediyeli X TV ile değişim
3- 55'' Y model TV ile değişim, ama 10 gün sürer
Yani bilemiyorum Türkiye de kaç marka gösterebilirsiniz ki bana, müşterisine bu şekilde yaklaşan?
Tamam oturup VESTEL i hep birlikte eleştirelim, Mesela Z20 lere bir türlü vermeyi beceremedikleri yazılım desteği için eleştirelim. Aynı sorun için 2 farklı yetkilinin arayıp birisinin var dediğine diğeri yok dediği için eleştirelim. 50 yerine 55 teklif ettiklerinde bir tüketiciden ücret farkı istenip diğerinden istenmemesini eleştirelim.
Lakin sizin konuda VESTEL in eleştirilecek bir tarafı yok azizim.
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 19,893
Ado, tespitler oldukca yerindeDev Markalarin Ulkemizde Distribütörlerin Tarafindan
2 Kurusluk Edildiğini Hep Beraber Gorduk
Ulkemizdeki Kronik Sikinti
Servisin Sikintiyi Dogru Sekilde Distribütör Aktarmamasi
Ve Egitimlerinin Eksik Olmasi
Distribütörlerde Kulagina Gelen Fisiltilari,Sikayetlerin Ustune Yatip
Uretici Firmayi Bilgilendirmemesinden Kaynakli
Uretici Firmaya Su Sahada Su Kosullarda
Sorun Yasaniyor Diye Bilginin Gittini Hic Sanmiyorum
Hal Boyle Olunca Kullanici Olarak Bizler
Maduruz...