Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,244
- 52
Kumandalar garantiye kesin girmez diye bir şey yok ancak sıvı teması, yere düşürme veya tüketici müdahalesi sonrası girmemesi normal. Yoksa garantili diye satılan bir ürünün donanımsal parçasının garantiye girmemesi mümkün değil.Merhaba arkadaşlar Bim den aldığım bu tv modelin kumandası takılı kalıyor kanalları kilitliyor atlama yapıyor ne yaptıysam kumanda kilitleniyor basılı kalarak tinerle temizledim aynı durum n11 den aynı model görüntüsünde sipariş verdim kumanda aldım tv desteklemedi servisi aradım garanti kapsamına girmiyor cebinizden ödeyeceksiniz kumandalar garanti kapsamına girmiyormuş ne yapmalıyım acil yardım edermisiniz
Seri verirseniz nasıl bir çözüm üretebiliriz bakalım.