Adem Helvacı
Thh heyeti haricinde yapılacak işlem varmıdır?
Konunun başından beri yazdığımız üzere yoktur.
Bunlar bilinen ve ülkemizin içinde olduğu durumdur.
Vestel o tv yi değiştirir ancak resmi kurum kararı ile.
Normal vatandaşın bunu bilmesi elbette beklenmez, burada birçok arkadaşımız da konuyu bilseler de yorum yapamazlar zira Vestel içerisinde iş yapıyor
muş gibi görünmeye çalışan büyük bir işgüzar tayfası var olduğundan dolayı sorunları çözmeye uğraşmak yerine hataları yazanlarla uğraşırlar sosyal mecra üzerinde.
Bunları şu sebeple yazdım.
Siz dışarıdan baktığınızda Vestel bir bütünmüş gibi görünse de aslında o da kendi içerisine bir çok departmana sahip ve bu departmanların da kendi dinamikleri var.
Şöyle örnek verelim.
Değişim gerekçesi denen olgu sayesinde yıl sonunda alınan raporlar ile, bütün bir yıl içerisinde toplamda değişmiş olan ürün sayısının % kaçı oranında hangi gerekçeler ile değişim yapılmış ve bu değişimlerin MÜSEBBİBİ kimlerdir, hangi departmandır, kimin kellesini almak gerekir?
Bu doğrultuda değişim gerekçesi eğer YP yokluğundan ise, tedarik edilemeyen yedek parça ise, çöüzlemeyen teknik problem ise vs vs hepsinin neticesinde birilerinin hesap vermesi gerekir o nedenle bu ürün için tüketicinin bu arızadan dolayı değişimini teknik müdürlük kabul etmez çünkü değişim gerekçesinde Çözülemeyen Problem veya panel kusuru veya X bir şey yazarsa o birim hesap verecektir.
Oysa o gerekçelerin içerisinde zaten var olan RESMİ KURUM KARARI sonucuna kimse bir şey diyemez zira o Demoklesin kılıcıdır.
Belki biraz gereksiz bir yazı gibi olsa da sizler için, aslında işin temeli tamamen buna dayanır.
THH ye gidin ve dilekçe verin, bu sürede tv yi tepe tepe kullanmaya devam edin, önünde sonunda o tv değişecek merak etmeyin.