Ayıplı Ürünlerin Garantileri Bitse Bile Değişim Yapılabilecek
- Konbuyu başlatan TKartaL
- Başlangıç tarihi
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 20,969
En azından ilerleme var.Dün itibari ile - Savunması geldiBir sonraki aşama karara bağlandı olacak galiba...
Çevrimdışı
TKartaL
Süper Üye
- 5 Şub 2018
- 2,481
- 45
Bugün itibari ile BİLİRKİŞİ GÖRÜŞÜ İSTENDİ yazıyor. Ne anlama geliyor bu?
Adem Helvacı
Adem Helvacı
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 20,969
Bilirkişi rapor yazacak sanırım.Bugün itibari ile BİLİRKİŞİ GÖRÜŞÜ İSTENDİ yazıyor. Ne anlama geliyor bu?
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Bilirkişi senin tv''yi inceleyip rapor tutacak dediğin kusurlar varmı diye varsa lehine yoksa alehine karar çıkacakBugün itibari ile BİLİRKİŞİ GÖRÜŞÜ İSTENDİ yazıyor. Ne anlama geliyor bu?
Çevrimdışı
TKartaL
Süper Üye
- 5 Şub 2018
- 2,481
- 45
Acaba servis mi gelecek servise mi göndericez?
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 20,969
Bilirkişi inceleyecek, servis değil benim bildiğim.
Çevrimdışı
TKartaL
Süper Üye
- 5 Şub 2018
- 2,481
- 45
Farklı forumlarda araştırdım gerçi onlarınki genelde ücret iadesi bilirkişi raporunda servislerden bahsediyorlardı bilmiyorum.
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 20,969
Benim bildiğim ayrı bir bilirkişi vardır bu işler için ama, hiç yolum oralara düşmedi doğrusu nedir bilmiyorum o yüzden.
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
cep telefonunda adres veriyorlardı biz götürüp bırakıyorduk konu tv olunca eve gelirler gibime geliyor bilirkişi konuya vakıf o işi yapan kişidir konuya göre bilirkişi değişir tv teknik servis işi yapan thh'nin anlaşmış olduğu tv teknik servisten gelip incelemesini yapıp rapor tutulacak size bilgilendirme yapılır nasıl olacağı ile ilgili
Adem Helvacı hocam daha iyi bilir sürecin nasıl işlediğini kaba taslak böyle işliyor
Çevrimdışı
TKartaL
Süper Üye
- 5 Şub 2018
- 2,481
- 45
Evet öyle bir şey olması gerekiyor. Ve bence servis yada bilirkişi kontrol etmesi lazım. Tvyi servise göndermek zaten mantık dışı. Zaten mağdur olduğun için mahkemeye veriyorsun. Eğer öyle bir şey varsa da servise falan göndermem. Gelsin baksın kim bakcaksa..cep telefonunda adres veriyorlardı biz götürüp bırakıyorduk konu tv olunca eve gelirler gibime geliyor bilirkişi konuya vakıf o işi yapan kişidir konuya göre bilirkişi değişir tv teknik servis işi yapan thh'nin anlaşmış olduğu tv teknik servisten gelip incelemesini yapıp rapor tutulacak size bilgilendirme yapılır nasıl olacağı ile ilgili
Belkide böyle değil bilmiyorum...
K
Çevrimdışı
kaya.cihat92
Aktif Üye
- 6 Kas 2017
- 555
Adamlar garantili urunu yok yan yatmis camura batmış diyip garanti disi bırakıyolar.sallamazlar ayıpli urunun garantisinin dolmasini
Çevrimdışı
TKartaL
Süper Üye
- 5 Şub 2018
- 2,481
- 45
Farklı bir forumdan edindiğim bilgiye göre bir üyenin başından geçmiş. Bilirkişi mahkemenin belirlediği bir kişi gelip kontrol ediyormuş ve rapor tutuyormuş.
Bu arada bu forumun eski tadı kalmamış. O kadar sn
Adem Helvacı yı etiketledik bir yorumda bulunmadı.
teraspy yok. Sn
Domestos yorumlarda bulunuyordu o da yok. Şuan başrollerde
F
fikoloji ve
TEKNOwest var.
Bu arada bu forumun eski tadı kalmamış. O kadar sn
Adem Helvacı yı etiketledik bir yorumda bulunmadı.
teraspy yok. Sn
Domestos yorumlarda bulunuyordu o da yok. Şuan başrollerde
F
fikoloji ve
TEKNOwest var.
Çevrimdışı
akrep2018
Süper Üye
- 16 Eyl 2018
- 1,273
- 63
Sn.tkartal merhaba öncelikle geçmiş olsun.Benim başımdan böyle bir olay geçti Bosch marka ütü için.Mağaza bana stand'da beklemiş,boyası hafif solmuş teşhir ürünü göndermişti,ayrıca kutusu yırtık ve sonradan toparlanıp bantlanmıştı.Tüketici hakem heyetine başvurdum,genellikle 6 ay içinde sonuçlanıyor,benimki pandemiden dolayı 9 ayı bulmuştu.Bilirkişi eve gelip şikayetimizi dinledi,ürünü inceledi,resimlerini aldı.Daha sonra raporunu tutup Tüketici hakem heyetine göndermiş.Karşı tarafın savunması alındıktan sonra karara bağlanmıştı.Yalnız gelen bilirkişinin tutacağı rapor çok önemli,Thh ona göre karar veriyor.Bize gelen bilirkişi ürünü inceleyip resimler aldıktan sonra haklısınız dedi,ama yavşak!yazdığı raporunda:(iddia edildiği gibi bir kusur yok)diyerek yazmış,sonuçta karar aleyhimize çıktı.Karar geldikten sonra eğer verilen karara itiraz ediyorsanız için 15 gün içinde Tüketici mahkemesine dava açabilirsiniz yazıyor.Ben mahkemede uğraşmamak için lanet olsun dedim dava açmadım,ürünü kullanıyoruz.Size kolay gelsin.