Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 20,969
Öyle yazdıysa öyle olur, niye öyle yazdın demedin mi?
Ne yazıldığı çok önemliydi.
Acer Servis Sorunu
- Konbuyu başlatan Mühendis52
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- acer servis
Çevrimdışı
Ne yazıldığı çok önemliydi.
M
Çevrimdışı
Mühendis52
Aktif Üye
- 25 Ağu 2021
- 152
Cihazı inceledikten sonra son anda söyledi gitti bir şey diyemedim.Laptop değişim çıksa da stokta olmadığından iade ederler diye düşünüyorum.Dolar kurundan dolayı 7 bin liraya aynısını da alamam.
M
Çevrimdışı
Mühendis52
Aktif Üye
- 25 Ağu 2021
- 152
Ana merkeze ingilizce mail atmıştım fakat tayvandakiler ümraniye şubesiyle iletişime geçince ister istemez acer Türkiye servisi olayı kendi doğrultusunda gösterdiler sanırım o yüzden pek işe yaramadı.Servise neden geldiğini falan ben zaten yazmıştım ama acer ile asus servisleri ortak çalışıyor ve çok fazla bu tür olaylar var.
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 20,969
O zaman ücret iadesi istemenin anlamı yok.
Cihazın aynısı yok diyip ücret iadesiyle sıyrılırlardır muhtemelen zaten.
Çünkü aynı model cidden bulunmuyor bir süre sonra.
Mesela benzer veya aynı konfigürasyon oluyor ama model farklı.
M
Çevrimdışı
Mühendis52
Aktif Üye
- 25 Ağu 2021
- 152
O zaman ücret iadesi istemenin anlamı yok.
Cihazın aynısı yok diyip ücret iadesiyle sıyrılırlardır muhtemelen zaten.
Çünkü aynı model cidden bulunmuyor bir süre sonra.
Mesela benzer veya aynı konfigürasyon oluyor ama model farklı.
Benzer sorunu yaşayan arkadaş hepsiburadaya söylediğinde stokta olmadığından dolayı iade yapmışlar.Eşdeğer özellikli laptop verseler bana uyar ama dolar kurundan dolayı fiyatlar artıyor,muadili için üzerine en az 2 bin daha isterler.
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 20,969
Yani.Benzer sorunu yaşayan arkadaş hepsiburadaya söylediğinde stokta olmadığından dolayı iade yapmışlar.Eşdeğer özellikli laptop verseler bana uyar ama dolar kurundan dolayı fiyatlar artıyor,muadili için üzerine en az 2 bin daha isterler.
M
Çevrimdışı
Mühendis52
Aktif Üye
- 25 Ağu 2021
- 152
İşin şöyle bir kısmı da var harddisk değişim kararı verilse bile ben nasıl güvenip tekrar yollicam? Bilirkişi de aynısını sordu harddisk göndermelerini istediğimde kabul etmeyip cihazı gönderin derlerse nolacak inadına anakartı komple bozmasınlar
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 20,969
Aşağı tükürsen sakal, yukarı tükürsen bıyık misali.İşin şöyle bir kısmı da var harddisk değişim kararı verilse bile ben nasıl güvenip tekrar yollicam? Bilirkişi de aynısını sordu harddisk göndermelerini istediğimde kabul etmeyip cihazı gönderin derlerse nolacak inadına anakartı komple bozmasınlar
Ücret iadesine giderse iş en ucuz 1650-1650ti cihaz 8000 civarı.
Diski size göndermeleri de sıkıntı, bozuk çıksa bir şey olsa kargoda bu sefer siz bozdunuz da diyebilirler.
Allah sabır versin ne diyeyim.
M
Çevrimdışı
Mühendis52
Aktif Üye
- 25 Ağu 2021
- 152
Aşağı tükürsen sakal, yukarı tükürsen bıyık misali.
Ücret iadesine giderse iş en ucuz 1650-1650ti cihaz 8000 civarı.
Diski size göndermeleri de sıkıntı, bozuk çıksa bir şey olsa kargoda bu sefer siz bozdunuz da diyebilirler.
Allah sabır versin ne diyeyim.
Bin lira daha koyup alayım dicem ama ramleri genellikle 8 ve i5 işlemci o yüzden pek işime gelmedi.İstanbula yakın olsam gidip görüşücem ama yakın değilim.Eyvallah teşekkürler.
M
Çevrimdışı
Mühendis52
Aktif Üye
- 25 Ağu 2021
- 152
Dün gündeme alınmış ve karara bağlandı yazıyor.Kararı nereden öğrenebilirim? Küçük şehirlerdeki tüketici hakem heyetleri gerçekten hızlı sanırım.Forumlarda çoğunlukla 6 ay sürmüş benim şikayetimi 2 ayda karara bağladılar.Keşke mağduriyetler kısa sürede giderilse.
M
Çevrimdışı
Mühendis52
Aktif Üye
- 25 Ağu 2021
- 152
Kararın hala gelmesini bekliyorum fakat merak ettiğim bir şey var.Cihazın normalde 5-6 aylık garantisi daha var tüketici hakem heyetini kazandığım için eğer değişim olmazsa harddisk değişimi,bakım ve üstüne tekrar garantiye alınabilir mi? Biliyorum o servise daha asla vermem ama başka şubesi varsa oraya götürebilirim.
Çevrimdışı
teraspy
TFC Team
- 26 Kas 2018
- 22,683
- 65
M
Çevrimdışı
Mühendis52
Aktif Üye
- 25 Ağu 2021
- 152
1.5 aylık bekleme neticesinde tüketici hakem heyetine gidip kararı aldım hdd değişimi yazmışlar.15 günlük süre bitmiş karar kesinlik kazanmış oldu.Aceri arayıp durumu söyledim ve karar belgesinin fotoğrafını çekip attım.Bundan sonrasında eğer laptopu göndermemi isterlerse ne yapmalıyım? Laptopu göndermeden hdd gönderimi yapmazlarsa,icraya verdiğimde istediğimi alabilir miyim?