Vestel 42pf8060 42’’ smart led tv nin ekranı kırıldı. Tamire değer mi?

O Çevrimdışı

Omerrr 

Yeni Üye
25 Ara 2020
44
23
Adem Helvacı' Alıntı:
Yok bunların artık üretimi yok zaten.

Muadil bir ürünü sıfır kutusunda teklif eder ancak kullandığınız yılları göz önünde bulundurarak fark isterler.

Normalde işleyişte zaten yasal hakkınız ücretli değişim hizmeti almak zira bu tv nin paneli zaten stoklarda yok, onlar da stok olmayan yedek parça için size sıfır yeni ürün sunacvaklar.

Sizin durum ise çok farklı, firma kaynaklı bir zarar ve tazmin talebi söz konusu.

O nedenle bana kalsa ücretsiz ürün vermeleri gerekir lakin bir ihtimal düşük fark ile de ürün teklif edebilirler.

Sizin tavrınızı, onların tavrı belirleyecek ;)


Tanıdığınız var ise Ekşide de konu açılmasını sağlarsanız çok faydası olur zira Vestel efendi o dilden anlıyor. Sesiniz çıkmazsa sesleri çıkmaz onların
Genişletmek için tıkla ...
Adem Helvacı' Alıntı:
Şimdi Öncelikle Konuya farklı bir bakış açısı getirelim.

Öncelikle beni bu konu hakkında bilgilendiren arkadaşa selam olsun (Ben bu konu başlığını görmedim, kendisi linki ulaştırdı bana)

Hemen belirtelim ki bu aslında VESTEL in hatası.

Hatta bu hatayı kendileri zamanında anladığı için acil öncelikli müdahaleye dahi gerek duymuş ve bayi depolarındaki hiç satılmamış ürünler dahi söktürülüp bu CAM olan boyunlar METAL ile değiştirtilmişti ve hatta ben bizzat bu işlemleri yapanlardan birisiydim. Yanılmıyorsam o dönemler ya Bodrum serviste şef, ya da Fethiye serviste servis müdürüydüm ve bayi depolarındaki bu model (Listesi vardı elimizde) tüm ürünleri söküp NECK değişimi yapmış, yaptırmıştık.

Satılmış olan ve bize denk gelmeyenler ise MUTLAKA AMA MUTLAKA montaj esnasında tüketici evinde değiştirilecekti zira bu cam neck denen meretin kırıldığı Vestel tarafından biliniyordu.


Şimdi şartlar böyle olunca VESTEL in üretiminden kaynaklanan bir hatanın tüketiciye mal edilmesi saçmalık, Vatandaşın televizyonu KENDİ KENDİNE intihar ediyorsa bu mevzu için özür dileyip zararını karşılamak yerine kırılan panelin haricinde bir de UTANMADAN diğer donanımın parasını istemek aymazlıktır.

Yarın youtube canlı yayınımızda bu yetkili servis konusunu işleyeceğiz zaten ve orada da dile getireceğim ki bu ülkede VİCDAN SAHİBİ çok sayıda yetkili servis ve çalışanı var fakat kurum ile olan sözleşmeleri nedeniyle sesleri çıkamıyor veya forumumuzdaki onlarca kahraman gibi arka planda insanlara destek olmaya çalışıyorlar. Tabi Vestel efendi, Abimin de vestel servisi olması nedeniyle sürekli olarak abimi Günah Keçisi görüyor, kendisine baskı uyguluyor o ayrı konu.

Buradan Vestel in servis müdürlerini de açık açık uyarıyorum. AİLEMDEN UZAK DURUN. Varsa bir derdiniz ya beni ararsınız ya da direk olarak BENİ mahkemeye verirsiniz ve hukuk önünde bir hakkınız var ise benden alır veya paylaşılmasını istemediğiniz bilgiler için mahkeme kararı çıkartırsınız. Her seferinde bu bilgilerin kaynağı Abimmiş gibi kendisine baskı kurmanızın bir saçmalık olduğunu belirtiyor, ben de burada alenen ve ihtaren beyan ediyorum ki bu konu 2 kere yaşandı, üçüncüsü yaşanırsa, Vestel de çalıştığım süre oyunca gördüğüm ne kadar pislik var ise GERÇEKLERİ ANLATMAK YOLU İLE hayatınızda görmediğiniz kadar büyük bir VESTEL KARALAMA KAMPANYASI nın baş mimarı olurum, sonra yargı önünde ne istiyorsanız sizinle görüşürüz seve seve.. Meydanı boş buldunuz, beni de servislerinizden zannedip ''Hayt Hoyt'' yapıp susturabileceğinizi zannettiniz galiba ama öyle olmadığını acı yoldan öğrenirsiniz.

Tabi gerçekleri halktan saklamak ile halk ile ortak hareket edip sorunları çözmek arasındaki farkı ayırt edebilecek kapasiteniz var ise, haksızlığa uğramış halk için mücadele etmek isterseniz o ayrı konu, elimizden ne gelir ise o konuda da size destek vermeye çalışırız yeter ki bu örnekte olduğu gibi her hatayı ve kusuru vatandaşa yükleme çalışmayın.

Ne yapacaksınız? Vatandaştan bilgi gizlemek için bütün yetkili servislere ve servis çalışanlarına GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ mi imzalatacaksınız? Siz bunu yaptığınızda biz tüketiciler olarak sizin gizlediklerinizi bir şekilde öğrenmeyecekmiyiz sanıyorsunuz? Zaten VESTEL de çalışacak adam bulamıyorsunuz,Servisleriniz personel bulamıyor, bunu da yapıp daha iyi bir şey mi yapmış olacağınızı zannediyorsunuz?

Bu bağlamda konu sahibi sevgili dostumuz öncelikle konuyu ACİLEN şikayetvar sitesine taşısın, görselleri paylaşsın ve konunun tarafı olan VESTEL ' e '' 2013 yılında servislerinize yayınlamış olduğunuz bülten kapsamında bu üretimlerin NECK denen boyun kısımlarının hatalı olduğu tarafınızdan biliniyor olmasına rağmen ne bayi deposunda ne de montaj esnasında evimde değiştirilmemiştir. Dolayısı ile burada bir GÖREV İHMALİ açık ve net olduğu fikrinden hareketle tüm zararımın tarafınızdan karşılanması, aksi takdirde konuyu, elimdeki bilgi ve belgeler ile hukuka taşıyacağımı ihtaren beyan ederim'' tarzı bir yazı ile kendilerine iletin.

Vatandaşın paneli sizin ihmaliniz yüzünden kırıldığı yetmiyormuş gibi bir de utanmadan HATALI ÜRETİM olan materyalin dahi parasını istiyorsunuz vatandaştan. Ayıptır Yahu.

Vestel efendi; Vatandaşa yeni tv vereceksiniz ve bu tv nin parasını kimden isteyeceksin biliyor musunuz?

Bu hatalı tasarımın sahibi olan mühendis dostumuzdan alacaksınız.

2013 yılında yayınladığınız o bültenin gereğini yerine getirmeyen, kırılacağı bilindiği halde cam neck ile bu vatandaşın evine o montajı yapan yetkili servisin sahibi her kim ise o muhterem ödeyecek bu parayı.

Yetkili servis sahibi dostum, sen bu parayı kime ödeteceksin biliyormusun? Senin tebliğine rağmen senin talimatını yerine getirmeyen servis çalışanına ödeteceksin, işten çıkmışsa dahi hukuka gideceksin ve nasıl vatandaş size GÖREV İHMALİ gerekçesi ile dava açabiliyor ise siz de aldığı maaşın hakkını vermeyen, işini yapmayan, görev ihmalinde bulunan montaj personeline ödeteceksiniz yada bunu tasarlayan mühendis e fatura edeceksin hukuk yolundan.

Kim öderse ödesin, sorumsuzluğun TARAFI olan Vestel den birileri ödeyecek bu bedeli, Vatandaş değil..
Genişletmek için tıkla ...
Vestel’den aradılar. Bana ilk olarak ekranı tamir edelim , paneli değiştirelim dediler. Ben bunun benim hatam olmadığını, mühendislik hatası olduğunu söyledim. Kaça değiştireceksiniz deyince bu ürünü artık üretmiyorummuşuz dedi değişim yapabiliriz dedi. 43 inç ten 75 e kadar sen istediğimin modeli seç maliyet fiyatına değiştirelim dediler. Ben 2013 ten servislerinize bülten yayınlamışsınız dedim neckler değişecek diye ama kadın bende gözükmüyor öyle bişey ekranımda dedi , üstlerime sorayım not alıp dedi , siz nasıl biliyorsunuz dedi ben de eskiden Vestel de çalışan bi abiyi tanıyorum , o dedi hatta o bile değiştirmiş dedim. Bana şuan yılbaşından sonra sayım oluyor dedi. Siz istediğiniz modeli seçin ayın 14 in sonra size fiyat veririm eğer değişim olursa da ancak o tarihten sonra olabilir dedi. Yine 2 yıl garantisiyle birlikte dedi bana . Ben de aynı markadan bir tane daha var serviste geldiğinde onun neck ini de değiştireceksiniz dedim. Sadece böyle sonuçlandı. Üretim hatası olduğunu, mühendis hatası olduğunu ve benim hatam olmadığını ısrarla belirttim ama bu ürünü üretmediği için aynısını gönderemiyormuş. Şimdi ne yapmalıyım?
 
O Çevrimdışı

Omerrr 

Yeni Üye
25 Ara 2020
44
23
@ teraspy
Omerrr' Alıntı:
Vestel’den aradılar. Bana ilk olarak ekranı tamir edelim , paneli değiştirelim dediler. Ben bunun benim hatam olmadığını, mühendislik hatası olduğunu söyledim. Kaça değiştireceksiniz deyince bu ürünü artık üretmiyorummuşuz dedi değişim yapabiliriz dedi. 43 inç ten 75 e kadar sen istediğimin modeli seç maliyet fiyatına değiştirelim dediler. Ben 2013 ten servislerinize bülten yayınlamışsınız dedim neckler değişecek diye ama kadın bende gözükmüyor öyle bişey ekranımda dedi , üstlerime sorayım not alıp dedi , siz nasıl biliyorsunuz dedi ben de eskiden Vestel de çalışan bi abiyi tanıyorum , o dedi hatta o bile değiştirmiş dedim. Bana şuan yılbaşından sonra sayım oluyor dedi. Siz istediğiniz modeli seçin ayın 14 in sonra size fiyat veririm eğer değişim olursa da ancak o tarihten sonra olabilir dedi. Yine 2 yıl garantisiyle birlikte dedi bana . Ben de aynı markadan bir tane daha var serviste geldiğinde onun neck ini de değiştireceksiniz dedim. Sadece böyle sonuçlandı. Üretim hatası olduğunu, mühendis hatası olduğunu ve benim hatam olmadığını ısrarla belirttim ama bu ürünü üretmediği için aynısını gönderemiyormuş. Şimdi ne yapmalıyım?
Genişletmek için tıkla ...
A Adem Helvacı , teraspy teraspy
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

A Adem Helvacı , teraspy teraspy , F fikoloji
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,320
64
O Çevrimdışı

Omerrr 

Yeni Üye
25 Ara 2020
44
23
TEKNOwest' Alıntı:
ekran boyutu sizin tercihiniz .mb130s anakartlı bir cihaz talep edin forum bir sürü model var
Genişletmek için tıkla ...
43U9401 Vestel smart tv düşünüyorum şimdilik

teraspy' Alıntı:
Bu konunun uzmanı sevgili A Adem Helvacı dır ,en iyi ve net bilgiyi kendisi verir mutlaka,ama bana kalsa ısrar et ,en azından bir ücret sunsunlar ,"bu iş sizin hatanız,bu yüzden fiyatın yarısını öderim ancak gibi falan dersin,ben derdim inan :)
Genişletmek için tıkla ...
A Adem Helvacı , teraspy teraspy evet hocam ben yefe78 yefe78 in tanıtımını yaptığı tv i düşünüyorum. Bi fiyat versinler ona göre ben de diyeceğim yarısını veririm benim hatam değil diye . İşte ne kadar düşürttürebilirsem deneyeceğim şansımı :) ayın 14 ü nü bekliyorum. O zamana kadar fiyat veremem sayım var dedi çünkü
 
Moderatör tarafında düzenlendi:
O Çevrimdışı

Omerrr 

Yeni Üye
25 Ara 2020
44
23
fikoloji' Alıntı:
bence vestel tabiki O Omerrr
Genişletmek için tıkla ...
A Adem Helvacı , F fikoloji , yefe78 yefe78 , teraspy teraspy , TEKNOwest TEKNOwest . Sa ustalarim , vestelden aradilar ve önce bi pazarlamaci taktigiyle o 2013 gecilen bülten biz müsterilerimizden bize sikayet geldigi icin yoksa bi üretim veya mühendislik hatasi olmadigi uzun uzun anlatti ben bastirsamda simdilik ücretli degisim yapabilecegini söyledi. Bende 43U9401 istedim. Stokta yok. 9400-9401-9402 ver 43-49-50-55 ekran olsun farketmez dedim. 9400 serisinin olmadigini söyledi. 9500 verelim dedi kabul etmedim. Onlarda mb230 anakart var ve onlarda sikinti oldugunu söyledim. Dedigine göre düzeltmisler , kontrollerden gecirmisler , güncellemisler simdi sikinti olmadigini söyledi ben kabul etmedim ben o zaman bi daha modellere bakacagim dedim. Bana android önerdi ama Vestel android leri hakkinda hicbir fikrim yok. Bana 43UA9600 icin 2410 TL fiyat verdi ve urunlerin güzel oldugundan bahsetti. Bana WhatsApp no su verdi. Istedigim ürünleri oraya yazacagim ama fiyat konusunda biraz daha yardimci olabilecegini söyledi. Ben bi yandan ürün bakarken bi yandanda acaba Tüketici haklarini basvursam bisey cikarmi diye hala düsünüyorum ve sizlerin görüslerinizi almak istiyorum. iyi aksamlar cümleten ?
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Omerrr' Alıntı:
A Adem Helvacı , F fikoloji , yefe78 yefe78 , teraspy teraspy , TEKNOwest TEKNOwest . Sa ustalarim , vestelden aradilar ve önce bi pazarlamaci taktigiyle o 2013 gecilen bülten biz müsterilerimizden bize sikayet geldigi icin yoksa bi üretim veya mühendislik hatasi olmadigi uzun uzun anlatti ben bastirsamda simdilik ücretli degisim yapabilecegini söyledi. Bende 43U9401 istedim. Stokta yok. 9400-9401-9402 ver 43-49-50-55 ekran olsun farketmez dedim. 9400 serisinin olmadigini söyledi. 9500 verelim dedi kabul etmedim. Onlarda mb230 anakart var ve onlarda sikinti oldugunu söyledim. Dedigine göre düzeltmisler , kontrollerden gecirmisler , güncellemisler simdi sikinti olmadigini söyledi ben kabul etmedim ben o zaman bi daha modellere bakacagim dedim. Bana android önerdi ama Vestel android leri hakkinda hicbir fikrim yok. Bana 43UA9600 icin 2410 TL fiyat verdi ve urunlerin güzel oldugundan bahsetti. Bana WhatsApp no su verdi. Istedigim ürünleri oraya yazacagim ama fiyat konusunda biraz daha yardimci olabilecegini söyledi. Ben bi yandan ürün bakarken bi yandanda acaba Tüketici haklarini basvursam bisey cikarmi diye hala düsünüyorum ve sizlerin görüslerinizi almak istiyorum. iyi aksamlar cümleten ?
Genişletmek için tıkla ...
Ve bana isterseniz vestel degilde , toshiba , regal , hi-level ve bikac tane daha marka ismi söyleyip onlardan da siparis verebilecegimi söyledi. Nasil oluyorsa artik ?
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Omerrr' Alıntı:
A Adem Helvacı , F fikoloji , yefe78 yefe78 , teraspy teraspy , TEKNOwest TEKNOwest . Sa ustalarim , vestelden aradilar ve önce bi pazarlamaci taktigiyle o 2013 gecilen bülten biz müsterilerimizden bize sikayet geldigi icin yoksa bi üretim veya mühendislik hatasi olmadigi uzun uzun anlatti ben bastirsamda simdilik ücretli degisim yapabilecegini söyledi. Bende 43U9401 istedim. Stokta yok. 9400-9401-9402 ver 43-49-50-55 ekran olsun farketmez dedim. 9400 serisinin olmadigini söyledi. 9500 verelim dedi kabul etmedim. Onlarda mb230 anakart var ve onlarda sikinti oldugunu söyledim. Dedigine göre düzeltmisler , kontrollerden gecirmisler , güncellemisler simdi sikinti olmadigini söyledi ben kabul etmedim ben o zaman bi daha modellere bakacagim dedim. Bana android önerdi ama Vestel android leri hakkinda hicbir fikrim yok. Bana 43UA9600 icin 2410 TL fiyat verdi ve urunlerin güzel oldugundan bahsetti. Bana WhatsApp no su verdi. Istedigim ürünleri oraya yazacagim ama fiyat konusunda biraz daha yardimci olabilecegini söyledi. Ben bi yandan ürün bakarken bi yandanda acaba Tüketici haklarini basvursam bisey cikarmi diye hala düsünüyorum ve sizlerin görüslerinizi almak istiyorum. iyi aksamlar cümleten ?
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:


Ve bana isterseniz vestel degilde , toshiba , regal , hi-level ve bikac tane daha marka ismi söyleyip onlardan da siparis verebilecegimi söyledi. Nasil oluyorsa artik ?
Genişletmek için tıkla ...
hosbulduk hosbulduk , Umut Barış Umut Barış , @denysmih6
 
Son düzenleme:
F Çevrimdışı

fikoloji

Süper Üye
13 Eki 2018
16,634
Omerrr' Alıntı:
A Adem Helvacı , F fikoloji , yefe78 yefe78 , teraspy teraspy , TEKNOwest TEKNOwest . Sa ustalarim , vestelden aradilar ve önce bi pazarlamaci taktigiyle o 2013 gecilen bülten biz müsterilerimizden bize sikayet geldigi icin yoksa bi üretim veya mühendislik hatasi olmadigi uzun uzun anlatti ben bastirsamda simdilik ücretli degisim yapabilecegini söyledi. Bende 43U9401 istedim. Stokta yok. 9400-9401-9402 ver 43-49-50-55 ekran olsun farketmez dedim. 9400 serisinin olmadigini söyledi. 9500 verelim dedi kabul etmedim. Onlarda mb230 anakart var ve onlarda sikinti oldugunu söyledim. Dedigine göre düzeltmisler , kontrollerden gecirmisler , güncellemisler simdi sikinti olmadigini söyledi ben kabul etmedim ben o zaman bi daha modellere bakacagim dedim. Bana android önerdi ama Vestel android leri hakkinda hicbir fikrim yok. Bana 43UA9600 icin 2410 TL fiyat verdi ve urunlerin güzel oldugundan bahsetti. Bana WhatsApp no su verdi. Istedigim ürünleri oraya yazacagim ama fiyat konusunda biraz daha yardimci olabilecegini söyledi. Ben bi yandan ürün bakarken bi yandanda acaba Tüketici haklarini basvursam bisey cikarmi diye hala düsünüyorum ve sizlerin görüslerinizi almak istiyorum. iyi aksamlar cümleten ?
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:


Ve bana isterseniz vestel degilde , toshiba , regal , hi-level ve bikac tane daha marka ismi söyleyip onlardan da siparis verebilecegimi söyledi. Nasil oluyorsa artik ?
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:


hosbulduk hosbulduk , Umut Barış Umut Barış , @denysmih6
Genişletmek için tıkla ...
9600 android beklentiniz yüksek değilse alınabilir.
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (Kullanıcı: 0, ziyaretçi: 2)
Geri
Üst Alt