Çevrimiçi
teraspy
TFC Team
- 26 Kas 2018
- 22,731
- 65
Konu dışı:
6 ay ile 1 yıl arası
Bu bile ne kadar az şikayet olduğunu gösterir mi acaba
TCL için ne dediysem o çıktı.
- Konbuyu başlatan Adem Helvacı
- Başlangıç tarihi
Çevrimiçi
6 ay ile 1 yıl arası
Bu bile ne kadar az şikayet olduğunu gösterir mi acaba
Çevrimdışı
eketen
Süper Üye
- 26 Haz 2020
- 1,235
Konu dışı:
6 ay ile 1 yıl arası
Bu bile ne kadar az şikayet olduğunu gösterir mi acaba
Deveye sormuşlar neren eğri diye. O da demiş “Türkiye den halliceyim.” Hale bak üstat. Paranla kepaze olmak her köşe başında neredeyse.
Çevrimiçi
teraspy
TFC Team
- 26 Kas 2018
- 22,731
- 65
Aynen katılıyorum ki gerçeği de biliyorum zaten
,tam bir rezalet işin gerçeği.
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 52
Sizin il neresiydi?
İstanbul - Bahçelievler
Konu hakkında bir güncelleme daha yapayım.
10.11.2021 tarihinde firmanın savunması gelmiş.
Adem Helvacı
Bu savunmayı biz görebiliyor muyuz acaba?
10.11.2021 tarihinde firmanın savunması gelmiş.
Adem Helvacı Bu savunmayı biz görebiliyor muyuz acaba?
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 52
Hayır ne yazık ki. Heyet gider savunma yazıları. Onlar savunma yazısını ve sizin beyanlarını okur, inceler, irdeler, heyette teknik donanımı olan birisi var ise heyet kararı orada alınır, yok ise bilirkişi atanır ve bu sefer bilirkişi raporu beklenir.Konu hakkında bir güncelleme daha yapayım.
10.11.2021 tarihinde firmanın savunması gelmiş.
Bu savunmayı biz görebiliyor muyuz acaba?
Konuyla ilgili değil ancak yazacak yer bulamadım. Kayınpederimin bilgisayar monitörü arızalı olduğundan hem bilgisayarı bağlamak ve hem de 2. tv olsun diye, hepsiburada üzerinden carrefour satıcısından 32" toshiba sipariş ettim. Ürün 13/11/2021 tarihinde horoz lojistik tarafından getirildi. Kutusunda hasar olduğundan teslim almadım. Hasar tespit tutanağı istedim vermediler. Alıcı ürünü kabul etmediğinden iade yazıyoruz dedi görevli. Çok beklemedikleri için apar topar bir fotoğraf çekebildim. Ben hasarlı diye teslim almadığımı özellikle belirtirken onlar ürünü sanki her şey normalmiş de keyiften teslim almadığımı ima ederek geri göndereceklerini söylediler. Bugünle beraber 5 gündür ürün Samsun horoz lojistik deposunda bekliyor ve iade sebebini adreste beni bulamadıkları için teslim edilmedi yazmışlar. Ürünü satıcıya geri göndermiyorlar, satıcıya göndermedikleri için de ben paramı alamıyorum. Hepsi burada çözüm merkezine yazdım çözüm bekliyorum. Horoz lojistiğe salı günü bildirdim, bugün perşembe tekrar aciliyet belirttim. Ama el elin eşeğini türkü çığırarak ararmış misali sonuç alamıyorum. Körü körüne bekliyorum. Anlayacağınız kurala uydum, paramla rezil oldum ve olmaya da devam ediyorum.
Adem Helvacı Konu hakkında güncelleme yapayım.
19.01.2022 tarihinde gündeme alınıp 21.01.2022 tarihinde de lehime karar çıktı.
10.02.2022'de AWOX Servisinden (evet AWOX Srvisi, TCL Servisi değil) aradığını söyleyen bir kişi televizyonu getirmek için beni tekrar aradı. Arayan kişiye kararı söyledikten sonra ben bir merkezi arayayım diyerek telefonu kapattı. Sonra bir başkası aradı ve televizyonun kutusu ve bende kalan aparatlarını (kumanda, ayaklar vb.) alıp Vatan Bilgisayar'a vermek üzere birisini yönlendireceklerini söyledi. Her ne kadar kutusunu saklamak gibi bir yükümlülüğüm olmasa da (benim kullanım sürem yaklaşık 3 ay) sırf bunların yokuş yapabileceklerini düşündüğümden kutuya kadar hepsini saklıyordum.
11.02.2022'de biri geldi ve bendeki tüm kalan parçaları verdim.
18.02.2022'de Vatan Bilgisayar iade işleminin başlatıldığına ve bankama iadenin bildirildiğine dair bir sms attı.
Bugüne kadar hesabıma yatan birşey yok. Pazartesi önce bankayı arayacağım kendilerine bu tarz bir bilgi gelip gelmediğine dair. Gelmemişse Vatan Bilgisayarı arayacağım. Duruma göre cebri icra'ya kadar yolu var.
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 52
Şu zamana kadar olan kısım dahi yine de iyi gidiyor.
Konu hakkında güncelleme yapayım.
19.01.2022 tarihinde gündeme alınıp 21.01.2022 tarihinde de lehime karar çıktı.
10.02.2022'de AWOX Servisinden (evet AWOX Srvisi, TCL Servisi değil) aradığını söyleyen bir kişi televizyonu getirmek için beni tekrar aradı. Arayan kişiye kararı söyledikten sonra ben bir merkezi arayayım diyerek telefonu kapattı. Sonra bir başkası aradı ve televizyonun kutusu ve bende kalan aparatlarını (kumanda, ayaklar vb.) alıp Vatan Bilgisayar'a vermek üzere birisini yönlendireceklerini söyledi. Her ne kadar kutusunu saklamak gibi bir yükümlülüğüm olmasa da (benim kullanım sürem yaklaşık 3 ay) sırf bunların yokuş yapabileceklerini düşündüğümden kutuya kadar hepsini saklıyordum.
11.02.2022'de biri geldi ve bendeki tüm kalan parçaları verdim.
18.02.2022'de Vatan Bilgisayar iade işleminin başlatıldığına ve bankama iadenin bildirildiğine dair bir sms attı.
Bugüne kadar hesabıma yatan birşey yok. Pazartesi önce bankayı arayacağım kendilerine bu tarz bir bilgi gelip gelmediğine dair. Gelmemişse Vatan Bilgisayarı arayacağım. Duruma göre cebri icra'ya kadar yolu var.
Tabi biz artık bunları İYİ diye kabul ediyoruz ne yazık ki.
Nihai haberi bekliyoruz
