Onvo iade bilgi

G Çevrimdışı

GürhanSlmn

Yeni Üye
7 Ocak 2024
13
32
Evet servisi eve getirmeye ikna edemedim ne yapmalıyım

Screenshot_2024-01-22-16-11-07-917_com.whatsapp.jpg
Screenshot_2024-01-22-16-11-02-813_com.whatsapp.jpg
 
G Çevrimdışı

GürhanSlmn

Yeni Üye
7 Ocak 2024
13
32
Son düzenleme:
G Çevrimdışı

GürhanSlmn

Yeni Üye
7 Ocak 2024
13
32
Firmanin birde fazla markaya servisliği var.:hmm

Neyse konuya dökecek olursa bu görüşmeleri silmeyin çıktısını alın. THH şikayet dilekçesine ekleyin.
Konuyla ilgili verdiğiniz bilgiler için çok teşekkür ederim

Evet konuya bir güncelleme getiriyorum
En son servis bana onvo genel merkezin numarasını verdi. Ben genel merkezi aradım durumu tekrar izah ettim, sonra genel merkez bana biz buradan birşey yapamayız siz servisi getirin dediler. Ben de hanımefendi tek ölü piksel için gelmiyorlar diye tekrar söyledim isim soyisim sordular , kontrol ettiklerinde herhangi bir kayıt bulamadık dediler bende elimde servis kurduğuna dair garanti kağıdımın olduğunu söyledim. Tamam ben sizin bilgilerinizi aldım dönüş yapacaklar size diyerek telefonu kapattı bakalım yapacaklar mı? Eğer bir dönüş gelmezse tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım. Bugün bu konuşmalardan sonra 175 ticaret bakanlığını aradım ve tek ölü piksel değişim ve iade sebebi olur mu diye sordum. Cevap evet isterseniz değişim isterseniz iade edebilirsiniz dediler.
 
Son düzenleme:
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,358
64
Konuyla ilgili verdiğiniz bilgiler için çok teşekkür ederim

Evet konuya bir güncelleme getiriyorum
En son servis bana onvo genel merkezin numarasını verdi. Ben genel merkezi aradım durumu tekrar izah ettim, sonra genel merkez bana biz buradan birşey yapamayız siz servisi getirin dediler. Ben de hanımefendi tek ölü piksel için gelmiyorlar diye tekrar söyledim isim soyisim sordular , kontrol ettiklerinde herhangi bir kayıt bulamadık dediler bende elimde servis kurduğuna dair garanti kağıdımın olduğunu söyledim. Tamam ben sizin bilgilerinizi aldım dönüş yapacaklar size diyerek telefonu kapattı bakalım yapacaklar mı? Eğer bir dönüş gelmezse tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım. Bugün bu konuşmalardan sonra 175 ticaret bakanlığını aradım ve tek ölü piksel değişim ve iade sebebi olur mu diye sordum. Cevap evet isterseniz değişim isterseniz iade edebilirsiniz dediler.
Maalesef ama oyalama taktiği :) "Biz sizi mutlaka arayacağız" ne zaman arayacaksınız efendim ? "şey ,çıkmaz ayın beşinde" <-- biz çocukken böyle derdik :) çıkmaz ayın beşi , O ay hiç gelmezdi :kiskis
 
Geri
Üst Alt