LG Markasına Açık Mektup

Herkese Merhaba;

Aşağıda linkini paylaştığım konudaki sohbete istinaden artık bu konu başlığının açılması gerektiğine kanaat getirdim

Konumuza gelirsek;

Malumunuz, forumumuzda ev teknolojileri konusunda ileri düzey teknik bilgi ve tecrübelerimizi sizlerle paylaşmanın yanı sıra, bu bilgi birikimini aynı zamanda sizlerin yeni almayı planladıkları elektrikli ev teknolojileri konusunda öneri ve tavsiyelerde bulunarak bilgilendirmeyi, doğru ürüne yönlendirmeyi Misyon edindik.

Tamamen çıkarsız, Menfaat gözetmeyen, gelir elde etmeyen ve hatta cebinden para harcayan, kişisel zamanlarından feragat eden birkaç arkadaşın kişisel katkıları ve bizlere destek veren siz değerli üyelerimiz, kardeşlerimiz, arkadaşlarımız, abilerimiz ile birlikte ağır ama emin adımlarla büyük bir aile olma yolunda ilerliyoruz.

Büyümek, kontrollü olmak şartı ile mutlaka ki bizlere belli avantajlar sağlayacaktır. İşte bu konu başlığı altında asıl hedeflediğim, kalabalık bir kitle olmanın avantajlarından birisi olan SESİMİZİ DUYURMA özelliğini kullanabilmektir.

Bir süredir Televizyon Tavsiyesi Ana Konu Başlığı altında gerçekleştirdiğimiz sohbetlerimizde, markalar ile ilgili düşüncelerimizi, tecrübelerimizi dile getirirken LG markası konusunda sürekli negatif yorumlar yazıp, negatif içerikler paylaşıyorduk ve ben halen bu negatif söylemlerime devam ediyorum.

Buradaki ana amacın, bir markayı kötülemek, karalamak, satış adetlerine engel olmak veya o markayı hedef gösterip başka markaya yönlendirmek olmadığını üstüne basarak belirtmek isterim.

Bu forumda eleştirdiğimiz tüm markalar ile ilgili tek hedefimiz ve tek amacımız, Negatif ve Pozitif her şekilde eleştirerek HALK ağzından onları daha doğruya, daha iyiye, daha kaliteliye, daha ekonomik üretimlere yöneltmektir.

Bu bağlamda bir süredir LG markası ile ilgili sürekli olarak LG TÜRKİYE ayağına hakim olan yönetim anlayışını, TÜRK insanına LG markasını sattıktan sonra sorun yaşayan müşterilerini, servislerin acımasızlıklarına terk etmeleri yönde ağır eleştiri bombardımanına tuttum.

Bu eleştirilerimizde tek ve en büyük dayanağımız yine LG markasının sorun yaşayan müşterileriydi.

Yetkili servislerin montaj yapmak yerine tüketiciyi garanti ile tehdit ederek korkutup yan ürün satmaya çalışması (Akım korumalı priz vs)
2000TL değeri olan bir tv için anakart fiyatının 1300TL olması ve Müşteri hizmetleri arandığında ''Servislerin iç politikalarına karışamayız'' cevabının alınması.
Aşağıda linkini paylaştığım arkadaşımızın 2 yılda bozulan ekranı için (Ledlerin şapkaları düşmüş belli ki) hemen garanti dışı bırakılması ve linklerde görülebilecek buna benzer yüzlerce, binlerce şikayetin bu yönetim anlayışı tarafından görmezden gelinmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu doğrultuda bu konu başlığı altında sesimizi duyurabilecek çoğunluğu oluşturmak, LG Genel Merkezin, LG TÜRKİYE direktörü ile temas sağlamasını tetikleyebilecek bir hareket başlatabilmek istiyorum.

Konu münferit algılanmamalı zira evimde tek bir tane LG ürün yok, benim bu hareketim, sorun yaşayan tüm LG mağdurları adına başlatılmış bir harekettir.

Buradan daha önce defalarca LG TÜRKİYE yetkililerine açık çağrıda bulundum, Bu sefer kendilerine özel konu başlığı açtım ve bu başlığı LG Genel Merkeze mutlaka ulaştıracağım.




Şimdi şu yukarıdaki birkaç örnek ve istesek buraya ekleyebileceğimiz 10000 tane linki sizce LG TÜRKİYE yetkilileri görmüyor mu?

Adamların memnuniyet düzeyi %12, sizce koca bir milletin bu memnuniyetsizliğinden bu adamların haberi yok mudur?

Tamam farkındayım, ''Koskoca şirket kurmuş Şikayetvar gibi sitelerde binlerce şikayet zaten var iken biz burada 50-100 kişi bir araya gelsek yazsak ne olacak?'' Dediğinizi duyar gibiyim.

Öyle demeyin arkadaşlar Ateşe su taşıyan karınca misali, Hiç olmazsa safımız belli, amacımız belli olsun

Konuya katkılarınızı bekliyorum

Ankete çoklu oy kullanabilirsiniz