Hepsiburada Mouse garantiye göndermek

L Çevrimdışı

lolman

Aktif Üye
26 May 2018
521
40
Arkadaşlar şimdi şöyle bir sıkıntı çıktı . Benim garantiye gönderdiğim mouse logitech g102 prodigy. Bana gelen mouse ise logitech g102 lightsync. Arasında hiçbir fark yok aynı mousun güncellenmiş versiyonu. Logitech 2019 dan sonrası çıkan tüm mouselar ghub yazılımı zorunlu tutuyor . Yani logitech gaming software yazılımını 2019 sonrası çıkan mouselar artık görmüyor. Benim senelerce kullandığım macrolar eski yazılımda kullanılıyor. Yeni gelen mouse eski yazılımda çalışmıyor dolayısıyla eski g102 ile kullandığım hiçbir makroları ne açabiliyorum ne de kullanabiliyorum . Yeniden yapma şansı da yok. Garantiden tekrar eski mouse isteme şansım yok mu. Benim daha önce satın aldığım ürün ile garantiden bana gönderilen ürünler farklı yazılımlar kullanıyorlar kanunen bir hakkım yok mu ?
 
Umut Barış Çevrimiçi
23 Kas 2017
20,611
Arkadaşlar şimdi şöyle bir sıkıntı çıktı . Benim garantiye gönderdiğim mouse logitech g102 prodigy. Bana gelen mouse ise logitech g102 lightsync. Arasında hiçbir fark yok aynı mousun güncellenmiş versiyonu. Logitech 2019 dan sonrası çıkan tüm mouselar ghub yazılımı zorunlu tutuyor . Yani logitech gaming software yazılımını 2019 sonrası çıkan mouselar artık görmüyor. Benim senelerce kullandığım macrolar eski yazılımda kullanılıyor. Yeni gelen mouse eski yazılımda çalışmıyor dolayısıyla eski g102 ile kullandığım hiçbir makroları ne açabiliyorum ne de kullanabiliyorum . Yeniden yapma şansı da yok. Garantiden tekrar eski mouse isteme şansım yok mu. Benim daha önce satın aldığım ürün ile garantiden bana gönderilen ürünler farklı yazılımlar kullanıyorlar kanunen bir hakkım yok mu ?
Kanunen hakkın olsa da Logitech'in elinde ürün var mı o önemli.
Bunu Logitech'e sormalısın.
Çok spesifik bir konu, THH bile buna bir şey yapar mı & anlayabilirler mi bilmiyorum. :kiskis
 
L Çevrimdışı

lolman

Aktif Üye
26 May 2018
521
40
evet kimine çok saçma gelebilir fakat 10 sene önce yaptığım bazı macroları hala kullanıyorum. eskiden farklı Logitech mouselar vardı fakat hepside macrolar çalışıyordu sorun olmuyordu. 2019 dan sonra işler değişmiş. Nasıl yaptığım vs hiçbirşey hatırlamıyorum . Sadece yedekleri var elimde . Logitech neden böyle saçma birşey yapmış onu da anlamak zor. Bu ghub yazılımını bir tane beğenen adam yok . Hiç olmazsa makroları diğer yazılıma aktarmak için bir yöntem yapsaymış.
 
Umut Barış Çevrimiçi
23 Kas 2017
20,611
evet kimine çok saçma gelebilir fakat 10 sene önce yaptığım bazı macroları hala kullanıyorum. eskiden farklı Logitech mouselar vardı fakat hepside macrolar çalışıyordu sorun olmuyordu. 2019 dan sonra işler değişmiş. Nasıl yaptığım vs hiçbirşey hatırlamıyorum . Sadece yedekleri var elimde . Logitech neden böyle saçma birşey yapmış onu da anlamak zor. Bu ghub yazılımını bir tane beğenen adam yok . Hiç olmazsa makroları diğer yazılıma aktarmak için bir yöntem yapsaymış.
Logitech bence yazılım konusunda berbat.
Ben bunu anladım.
G213 klavye kullanıyorum, müziğe göre ritm değişsin istedim, özellik çalışmaz olmuş.
Keşke Steelseries alsaydım dedim.
Farem Steelseries, tonla güncelleme vs. ye rağmen gram sorun yok.
Bir sonraki tercihim Steelseries olacak o kesin.
 
Domestos Çevrimdışı

Domestos 

Süper Üye
3 Tem 2018
4,206
50
Kanun, tüketici lehine der ki, ürünün aynısı yoksa, muadil olanı veya aynı değerde en yeni versiyonu ile değişim yapılır.

Senin durumun çok farklı olduğu için tüketici lehine işleyiş sana uymamış maalesef. Talepte bulunman bir şey kaybettirmez şansını dene istersen, umarım sonuç alırsın.
 
teraspy Çevrimiçi

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,283
64
Kanunen hakkın olsa da Logitech'in elinde ürün var mı o önemli.
Bunu Logitech'e sormalısın.
Çok spesifik bir konu, THH bile buna bir şey yapar mı & anlayabilirler mi bilmiyorum. :kiskis

Kanun, tüketici lehine der ki, ürünün aynısı yoksa, muadil olanı veya aynı değerde en yeni versiyonu ile değişim yapılır.

Senin durumun çok farklı olduğu için tüketici lehine işleyiş sana uymamış maalesef. Talepte bulunman bir şey kaybettirmez şansını dene istersen, umarım sonuç alırsın.
Katılıyorum ,firmada ürün olabilir ,satışı var çünkü ,en azından "denedim ama olmadı" dersin,ben şahsen denerdim :)
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri