Hepsiburada Mouse garantiye göndermek
- Konbuyu başlatan lolman
- Başlangıç tarihi
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 21,011
Hayır. Logitech ile iletişime geçin;
Servisine hangi firma bakıyorsa oraya gönderin faturası ile.
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
Servisine hangi firma bakıyorsa oraya gönderin faturası ile.
Logiteche daha öne yazmıştım Satın aldığınız firmayala letişime geçin diye cevap verdiler
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 21,011
İlginç. Bir distribütörleri var o zaman demek ki.
Elinizde kutusu, garanti belgesi durmuyor mu?
Onlar da yoksa arkadaşınızın göndermesi gerekecek maalesef.
Ürünü siz almamışsınız çünkü, HB neden sizin adınıza sorumluluk alsın değil mi?
Çevrimdışı
Domestos
Süper Üye
- 3 Tem 2018
- 4,206
- 51
Bu tarz saçma uygulamalar ile vatandaşı bezdirme yoluyla garanti kapsamında hizmet vermek istemiyorlar, zaten bir iki denemeden sonra vatandaş da hakkı olanı alma çabasından vazgeçiyor.
* * *
Satın alınan firma ile iletişime geçin demek nasıl bir mantık acaba? Her firma, sattığı ürünlerin garanti hamallığını/hizmetini/angaryasını vermek zorunda mı?
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 21,011
Aslında Logitech bu konularda övülen bir firma.
Üretimi biten veya sorunlu üretim olan ürünlerde daha yenisini vermek gibi hizmetler de veriyorlar.
Birden fazla distribütörü var muhtemelen. (Ya da servisi.)
Logitech türkiyeyi seçmeme rağmen sanırım karışıdaki kişi benimle google translate ile konuşuyordu türkçesi yanlışdı . İsimde yabancıdıydı. Mouse satan arkadaşı buldum hepsiburadaya arıza kaydı açtırdım. Hepsibudada da ürünü bize değil pentaya gönderin diyor.
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 21,011
O zaman Penta'ya gönderin.
şimdi başka bir mouse daha var o da logitech mouse temizlerken mouse sensörüne kolonya damladı . Mouse usbye takınca çalışıyor fakat mouse imleci ekranın sol alt köşesine sabitleniyor hiçbir şekilde hareket etmiyor. Ben mousu sağa oynamaya çalışıyorum mouse da sanki aynı anda sola çekmeye çalışıyor gibi mouse ucu titriyor Mouse usb'ye takınca mavi ışık yanyor sonra ışık bir anda sanki usb bağlantısı anlık kopuyormuş gibi olup tekrar aynı şekilde mavi ışık yakıyor. Sanki mouse bootlop olmuş gibi. Mouse kurtarma şansımız var mı sensör mü bozulmuş
Çevrimdışı
teraspy
TFC Team
- 26 Kas 2018
- 22,683
- 65
Temizleme işlemi ,fare takılı ve pc açıkken mi yapıldı
,cevap evet ise kolonya kısa devre yaptırmış olabilir .
Çevrimdışı
- 23 Kas 2017
- 21,011
Açıkçası fareyi açıp temizlemeniz lazım.
Olursa olur.
Olmazsa yapılamayabilir.
Arızalanan şey sensör veya chip vs. ise tamirine değmez diye düşünüyorum.