Selam arkadaşlar. Geçen yıl aldığım Samsung RT50K6000WW buzdolabımın derin dondurucu kısmının içinde fotoğrafta görülen ufak (5-6 cm) bir çatlak oluştu. Ben silikonla veya uygun bir yapıştırıcı ile yapıştırılır diye düşünüyordum. Müşteri hizmetlerini aradım sormak için onlar servis yönlendirdi, gelip baktılar fotoğraflarını çekip merkeze mail göndereceğiz dediler. Birkaç gün sonra telefonla arayıp dolabın değişim olacağı söylediler. Bugün gelip eskiyi aldılar yeniyi kurup gittiler. Yeni dolap RT53DG7A14WWTR model yani mevcut dolabın bir büyüğü ve yeni modeli sanırım. Herhangi bir ücret, fark filan da alınmadı.
Ben bu kadar küçük bir çatlak yüzünden koca dolabı değiştirmelerine şaşırdım.