@tüketici hakem heyeti

merhaba arkadaşlar, tüm tv de problem olduğunu düşünmüştüm ancak arıza kutu da. cihazdan ne denediysem ses alamadım. bu yüzden servis kaydı oluşturdum. bu sabah servis aradı ve 350 TL servis ücreti alacaklarını belirtti. hayatımda böyle saçma sey duymadığımı yeni üye olduğumu söyledim. adam...

Herkese merhaba Yaklaşık 15 ay önce huawei online mağazasından aldığım matebook 14 geçen hafta itibari ile 3. kez garanti kapsamında serviste ekranı değişti. En son 7 ay önce değişmişti. Her ekran değiştiğinde sorun çözülüyor ama belli bir müddet sonra aynı yerinden yine sıkıntı oluşuyor...

Öncelikle selamlar, THH misli ile değişim kararı çıktı ama karşı taraf yapması gerekeni yapmadığından ötürü icra açacağım. Tüm maddeleri anladım ancak bana verilen takip talebi formunda 4. bölüme ne yazacağımı bilmiyorum. @Adem Helvacı Hocam ...........tarihinde .............karar numarası...