Yinemi Aynı Arıza ?

Koro96 · 18 May 2019

Arkadaşlar Günaydın eczanede kullandığımız samsung marka UE32FSS70SSXZK Modelli tv şubat ayında ses var görüntü yok arızası verdi bende kendi tahminimce eczacıma grafik kartı yada panelde olan led barların yandığını söyledim Samsung yetkili serviste tv söküldü grafik kartının yandığı tespit edildi 500 tl masraf çıktı onay verdik yapıldı aradan 2 ay kadar zaman geçti bu sefer yine aynı arızayı verdi Ses var görüntü yok ekrana dikkatli baktım görüntü hiç belirgin deyildi servisi aradık garanti kapmasında onarmasını talep ettik ama servis bize led barların yandığını söyledi led barlar değişti 250 tl fiyat çıktı yine ödedik şuan tv dün normal çalışır vaziyetteyken ekran birden gitti ses gelmeye devam etti yani kumanda fonksiyonu ses vs normal çalışıyor panele çok dikkatli baktım hafif ışık sızması var yayını görebiliyorum şimdi Sevgili Ustalarım sizler neler tavsiye edersiniz ? servis formunu şimdi foto atıcam

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 18 May 2019

bide servis en son tv yi söktüğünde bizden onay almadan Led barları değiştirip 250 tl para çıkardı Ledleri sökmek zormuş işçilik Vs Arayıp tv niz hazır 250 tl ücreti var yollayımmı dendi sizce de yanlış bir Hareket deyilmi ? led barlar 6 ay garantili şimdi 25 nisanda değişti tarih 18 mayıs 1 ay bile olmamış yarın öbürgün bu adamlar bizlere başka şeyler çıkarmıyasın Yardımlarınız yorumlarınız benim için çok önemli bana göre servis biraz lay lay lom çalışıyor Eczacım eski parçaları talep etti serviste eski parçaları veremeyiz onları fabrika istiyor geri dönüşüm için diye yanıt verdi ya benim çözemediğim başka yerde mi arıza var servis bizden boşuna para alıyor ?

Umut Barış · 18 May 2019

Pek anlamam ama en başından beri besleme katında bir arıza olmasın? TV'nin garantisi bitmiş miydi?

Koro96 · 18 May 2019

Umut Barış' Alıntı:
Pek anlamam ama en başından beri besleme katında bir arıza olmasın? TV'nin garantisi bitmiş miydi?

evet 2014 te alınmış

Umut Barış · 18 May 2019

Koro96' Alıntı:
evet 2014 te alınmış

Tesadüf de olabilir, fark edilememiş bir arıza da olabilir.
İşin ehilleri daha iyi açıklama yapacaktır.

@Ado @teknovest @fikoloji

fikoloji · 18 May 2019

olabilecek birşeydir.
ses var görüntü yok arızası dediğiniz gibi ya ledbar veya ledbarları besleyen güç kartı dan yapabilir. Osd(görüntü) olmaması da farklı olarak panel kaynaklı ana kart kaynaklı panel kablosu kaynaklı olabilir.
bunlar kullanıcının dikkati ile anlaşabilecek şeylerdir.
örnek: ses var görüntü yok: arka aydınlatma var mı ?
+var
o zaman osd yani görüntü yok, bu panel yada ana kart arızası olabilir. ama buna kart değiştirip panel arızalıydı diyende gördük yani biraz servisin elindesin :(
samsung servislerini çok takdir edilecek birşeyini görmedim. he bazıalrı hakkını vererek çalışıyorlar ama onlarda bize denk gelmez

Ücretli parça değiimlerinde direk çöpe atılıyor onlar attıkları için vermek istememişlerdir.

Adem Helvacı · 18 May 2019

Aynı teknik servis, aynı arızaya, farklı isimler takarak aslında aynı hizmeti verip defaatle aynı müşteriden para alabilir.

Bu art niyetli yaklaşımı gözardı edelim ve konuya sıralamaya göre bakalım.

TV lerde grafik kartı yoktur, bahsettikleri şey Tcon ise eğer, o da bir grafik kartı değildir. (En azından temel vazifesi bu değildir)

İkinci olarak led bar değişti denmiş ve 250TL alınmış ki bu günün şartlarında herhangi bir SAMSUNG yetkili servisinde led bar değiştirip de 250TL alacak Allahın bir kulu yoktur.

Ayrıca servisin tam bir alicengiz içerikli yaklaşımı olduğu ise son paragrafta iyice anlaşılıyor zira PARASINI ÖDEDİĞİNİZ her mal ve hizmetin tek sahibi vardır ki o da o parayı ödeyen kişidir.

Parasını benim ödediğim MALIN, eskisini benden isteyecek adamın ben alnını karışlarım, o servisie bu sayfanın linkini verin lütfen, burayı okusun, cesareti var ise gelsin burada benim yüzüme de bunun resmi ve teknik açıklamasını yapsın, Hatta dilerse bu görüşmeye Büyük A...a Bey'i de dahil edelim birlikte öğrenelim neyin nasıl olduğunu.

O tv den çıkan parçalar sizin malınız zira o tv yi satın alırken o parçaların da parasını ödediniz.
O tv ye giren parçalar da sizin malınız zira hizmet bedeli altında sizden para alırken o parçaların parasını da sizden aldılar.

Fabrikaya burada halt yemek düşer.

SAMSUNG genel merkez, müşteri hizmetleri ve bildiğiniz tüm mecralara yazın, buna paralel THH ye durumu belirtenbir dilekçe ile aldığınız HİZMETİ şikayet ederek ücret iadesi talep edin lütfen.

Bu yaklaşımlardan BIKTIĞIMIZ için, insanların kendi işlerini kendilerinin görebilmesini sağlamaya çalıştığımız bu mecralarda emek veriyor ve kendimizi adıyoruz.

Bakınız madem öyle, ben konuyu bir adım daha ileri taşıyor ve birazdan foruma TV YEDEK PARÇA TEDARİK konu başlığı açarak, bu konuda oldukça etkili ve İNSANİ girişimlerde bulunmuş bir kardeşimizin iletişim bilgilerini paylaşacağım. Kendisi TV anakart, besleme kartı vs gibi donanımların satışını yapıyor ve bu kartlar aslında sıfır vs paneli kırılan, nakliye hasarı alan ürünlerin içerisinden çıkan kartlar. Girişimci kardeşimizde bunları zaten SIFIR diye satmıyor.

Madem öyle ben konu açıp kendisini forumumuza davet edeyim, Umarım vakit bulup foruma zaman ayırabilir ve sizlerden gelecek taleplere cevap verebilir.

Böylece yok efendim grafik kartıydı vs vs diye tüketicileri kandıran bu anlayışa inat, kendi cephemizi kendimiz oluşturur, arıza tespiti konusunda biz yardımcı oluruz, Mehmet kardeşimiz de yedek parça tedarik konusunda yardımcı olursa servislere anlamsız paralar ödemek yerine en azından 10 tv den 5 ini tüketicilere servise gitmeye gerek kalmadan biz yaptırtmayı başarsak yine de belli oranda bir yol katetmiş oluruz.

Buradan @Sota kardeşimi de etiketleyeyim, kendisi de bize yazılımsal anlamda destek versin ki, tavsiyeforumu adresimizi en azından bu konuda mağdur olan kesim ve yardımcı olabilecek kesimi bir araya getirebilecek bir mecra haline dönüştürelim.

Benim kanım şu ki başından beri aynı sorun var ama size farklı isimler ile farklı arızalarmış gibi göstererek paralar almışlar. Hakkınızı arayın lütfen.

Dilerseniz yollayın tv yi bana, tüm incelemelerini yapıp size şeceresini dökeyim ;)

Koro96 · 18 May 2019

Ado' Alıntı:
Aynı teknik servis, aynı arızaya, farklı isimler takarak aslında aynı hizmeti verip defaatle aynı müşteriden para alabilir.

Bu art niyetli yaklaşımı gözardı edelim ve konuya sıralamaya göre bakalım.

TV lerde grafik kartı yoktur, bahsettikleri şey Tcon ise eğer, o da bir grafik kartı değildir. (En azından temel vazifesi bu değildir)

İkinci olarak led bar değişti denmiş ve 250TL alınmış ki bu günün şartlarında herhangi bir SAMSUNG yetkili servisinde led bar değiştirip de 250TL alacak Allahın bir kulu yoktur.

Ayrıca servisin tam bir alicengiz içerikli yaklaşımı olduğu ise son paragrafta iyice anlaşılıyor zira PARASINI ÖDEDİĞİNİZ her mal ve hizmetin tek sahibi vardır ki o da o parayı ödeyen kişidir.

Parasını benim ödediğim MALIN, eskisini benden isteyecek adamın ben alnını karışlarım, o servisie bu sayfanın linkini verin lütfen, burayı okusun, cesareti var ise gelsin burada benim yüzüme de bunun resmi ve teknik açıklamasını yapsın, Hatta dilerse bu görüşmeye Büyük A...a Bey'i de dahil edelim birlikte öğrenelim neyin nasıl olduğunu.

O tv den çıkan parçalar sizin malınız zira o tv yi satın alırken o parçaların da parasını ödediniz.
O tv ye giren parçalar da sizin malınız zira hizmet bedeli altında sizden para alırken o parçaların parasını da sizden aldılar.

Fabrikaya burada halt yemek düşer.

SAMSUNG genel merkez, müşteri hizmetleri ve bildiğiniz tüm mecralara yazın, buna paralel THH ye durumu belirtenbir dilekçe ile aldığınız HİZMETİ şikayet ederek ücret iadesi talep edin lütfen.

Bu yaklaşımlardan BIKTIĞIMIZ için, insanların kendi işlerini kendilerinin görebilmesini sağlamaya çalıştığımız bu mecralarda emek veriyor ve kendimizi adıyoruz.

Bakınız madem öyle, ben konuyu bir adım daha ileri taşıyor ve birazdan foruma TV YEDEK PARÇA TEDARİK konu başlığı açarak, bu konuda oldukça etkili ve İNSANİ girişimlerde bulunmuş bir kardeşimizin iletişim bilgilerini paylaşacağım. Kendisi TV anakart, besleme kartı vs gibi donanımların satışını yapıyor ve bu kartlar aslında sıfır vs paneli kırılan, nakliye hasarı alan ürünlerin içerisinden çıkan kartlar. Girişimci kardeşimizde bunları zaten SIFIR diye satmıyor.

Madem öyle ben konu açıp kendisini forumumuza davet edeyim, Umarım vakit bulup foruma zaman ayırabilir ve sizlerden gelecek taleplere cevap verebilir.

Böylece yok efendim grafik kartıydı vs vs diye tüketicileri kandıran bu anlayışa inat, kendi cephemizi kendimiz oluşturur, arıza tespiti konusunda biz yardımcı oluruz, Mehmet kardeşimiz de yedek parça tedarik konusunda yardımcı olursa servislere anlamsız paralar ödemek yerine en azından 10 tv den 5 ini tüketicilere servise gitmeye gerek kalmadan biz yaptırtmayı başarsak yine de belli oranda bir yol katetmiş oluruz.

Buradan @Sota kardeşimi de etiketleyeyim, kendisi de bize yazılımsal anlamda destek versin ki, tavsiyeforumu adresimizi en azından bu konuda mağdur olan kesim ve yardımcı olabilecek kesimi bir araya getirebilecek bir mecra haline dönüştürelim.

Benim kanım şu ki başından beri aynı sorun var ama size farklı isimler ile farklı arızalarmış gibi göstererek paralar almışlar. Hakkınızı arayın lütfen.

Dilerseniz yollayın tv yi bana, tüm incelemelerini yapıp size şeceresini dökeyim ;)

Sayın Ado Hocam değerli yorumun için allah senden razı olsun senin gibi dürüst bir adamı daha önceden ben hiç görmedim vallahi şimdi olacak olan şey şudur pazartesi eczacım gelcek eczacım tv bozuldu aynı arızayı verdi diycem oda olum garantiliydi zaten arayın gelip yapsınlar tv gidcek benim tahminimce bu sefer F fikoloji ustamın dediği gibi anakartla panele giden kablo ben buna Laptoplarda Flex Kablo diyorum sanırım tv lerde aynı hiç led tv sökmedim muhtemelen bu sefer suçu bu kabloya atarlar para çıkarsa eczacım zaten kesin yaptırmaz o bir gerçek uygun fiyata benmi alsam ne yoksa ? neyse pazartesi olsun haberleşiriz :ok

Adem Helvacı · 18 May 2019

Koro96' Alıntı:
Sayın Ado Hocam değerli yorumun için allah senden razı olsun senin gibi dürüst bir adamı daha önceden ben hiç görmedim vallahi şimdi olacak olan şey şudur pazartesi eczacım gelcek eczacım tv bozuldu aynı arızayı verdi diycem oda olum garantiliydi zaten arayın gelip yapsınlar tv gidcek benim tahminimce bu sefer F fikoloji ustamın dediği gibi anakartla panele giden kablo ben buna Laptoplarda Flex Kablo diyorum sanırım tv lerde aynı hiç led tv sökmedim muhtemelen bu sefer suçu bu kabloya atarlar para çıkarsa eczacım zaten kesin yaptırmaz o bir gerçek uygun fiyata benmi alsam ne yoksa ? neyse pazartesi olsun haberleşiriz

Anlaşıldı merkez ??

Yasin2234 · 19 May 2019

Ado hocam öncelikle verdiğin değerli bilgiler için çok teşekkür ediyorum Ve sizi ilgi ile takip ediyorum Vestel 47PF9090 TV kullanıyorum edge LED LG panel ekranın sağ tarafındaki ledler çalışmıyor bu sabah TV nin arka kapağını söküp baktım Merter elektronik te LED barı buldum 180 lira Benim kafama takılan sorular var cevaplarsanız çok sevinirim Şimdi bu modelde edge LED barlar ekranın sağ ve sol tarafındamı konumlandırılmıştır bana öyle geliyor Bıçak kesmiş gibi ledlerin yarısı çalışıyor yarısı çalışmıyor Geçen sene servise verdim LED arızası deyip 500 lira ya hallolur dediler sonra aradılar 2000 lira gibi fiyat çektiler neymiş panel arızası diyor ama ekrana ışık tutunca görüntü alıyorum Ben arızayı LED bara bağlıyorum fakat bu ledlere enerji veren driver de sorun olabilirmi ? TV den vazgeçip yeni tv alabilirim fakat bu bana Annemin düğün hediyesi bir nevi manevi değeri var ve kötü bir cihazda değil hani tüm beklentilerimi karşılıyor sizce ne yapmalıyım Resimlerlerde TV'nin resimlerini göreceksiniz

Adem Helvacı · 19 May 2019

Yasin2234' Alıntı:
Ado hocam öncelikle verdiğin değerli bilgiler için çok teşekkür ediyorum Ve sizi ilgi ile takip ediyorum Vestel 47PF9090 TV kullanıyorum edge LED LG panel ekranın sağ tarafındaki ledler çalışmıyor bu sabah TV nin arka kapağını söküp baktım Merter elektronik te LED barı buldum 180 lira Benim kafama takılan sorular var cevaplarsanız çok sevinirim Şimdi bu modelde edge LED barlar ekranın sağ ve sol tarafındamı konumlandırılmıştır bana öyle geliyor Bıçak kesmiş gibi ledlerin yarısı çalışıyor yarısı çalışmıyor Geçen sene servise verdim LED arızası deyip 500 lira ya hallolur dediler sonra aradılar 2000 lira gibi fiyat çektiler neymiş panel arızası diyor ama ekrana ışık tutunca görüntü alıyorum Ben arızayı LED bara bağlıyorum fakat bu ledlere enerji veren driver de sorun olabilirmi ? TV den vazgeçip yeni tv alabilirim fakat bu bana Annemin düğün hediyesi bir nevi manevi değeri var ve kötü bir cihazda değil hani tüm beklentilerimi karşılıyor sizce ne yapmalıyım Resimlerlerde TV'nin resimlerini göreceksiniz

Selamlar Değerli Kardeşim;

Maalesef ki yaşadığın sorun led bar kaynaklı görünmüyor.

Biliyorsunuz ki forumda elimizden geldiğince tüm üyelerimize ve ulaşabildiğimiz her mecrada sizlerin bu tarz sorunlar karşısında kendiniz çözebileceğiniz bilgileri paylaşmaya çalışıyoruz. Sorun şu ki bazı durumlar/konularda sadece bilgi paylaşımı yeterli olmuyor. Uzman kontrolü ve mümkünse teknik donanım bağlantılı kontrol gerekiyor. Bazen söylenmesi gerekeni insan değil, makineler söylüyor ve bu daha güvenli bir tespit yöntemi oluyor inanın.

Benim görüşüm bunun panel arızası olduğu yönde. Bu tv lerde aydınlatma tek kenardan yapılır, Kaldı ki iki kenardan yapılsa ve tek kenar bozulsa dahi karşılaşacağınız görsel sonuç bu olmazdı :ok

Arzu ederseniz ücretsiz tespit için bana yollayabilirsiniz lakin kargo süreci sizi daha çok üzecektir diye düşünüyorum.

Buna paralel panel illa ki değişmek zorunda değil, panellerin de onarılabilme olasılığı var kırık olmadıkları sürece. En azından kurtarılabilir olup olmadığını da tespit edebiliriz. :ok

Koro96 · 20 May 2019

Yasin2234' Alıntı:
Ado hocam öncelikle verdiğin değerli bilgiler için çok teşekkür ediyorum Ve sizi ilgi ile takip ediyorum Vestel 47PF9090 TV kullanıyorum edge LED LG panel ekranın sağ tarafındaki ledler çalışmıyor bu sabah TV nin arka kapağını söküp baktım Merter elektronik te LED barı buldum 180 lira Benim kafama takılan sorular var cevaplarsanız çok sevinirim Şimdi bu modelde edge LED barlar ekranın sağ ve sol tarafındamı konumlandırılmıştır bana öyle geliyor Bıçak kesmiş gibi ledlerin yarısı çalışıyor yarısı çalışmıyor Geçen sene servise verdim LED arızası deyip 500 lira ya hallolur dediler sonra aradılar 2000 lira gibi fiyat çektiler neymiş panel arızası diyor ama ekrana ışık tutunca görüntü alıyorum Ben arızayı LED bara bağlıyorum fakat bu ledlere enerji veren driver de sorun olabilirmi ? TV den vazgeçip yeni tv alabilirim fakat bu bana Annemin düğün hediyesi bir nevi manevi değeri var ve kötü bir cihazda değil hani tüm beklentilerimi karşılıyor sizce ne yapmalıyım Resimlerlerde TV'nin resimlerini göreceksiniz

kardeşim geçmiş olsun öncelikle bence benim tavsiyem ado hocaya yollaman ve orda yaptırman youtubedeki videolarını takip edersen bana daha çok hak verirsin :hmm

Yasin2234 · 27 May 2019

Ado' Alıntı:
Selamlar Değerli Kardeşim;

Maalesef ki yaşadığın sorun led bar kaynaklı görünmüyor.

Biliyorsunuz ki forumda elimizden geldiğince tüm üyelerimize ve ulaşabildiğimiz her mecrada sizlerin bu tarz sorunlar karşısında kendiniz çözebileceğiniz bilgileri paylaşmaya çalışıyoruz. Sorun şu ki bazı durumlar/konularda sadece bilgi paylaşımı yeterli olmuyor. Uzman kontrolü ve mümkünse teknik donanım bağlantılı kontrol gerekiyor. Bazen söylenmesi gerekeni insan değil, makineler söylüyor ve bu daha güvenli bir tespit yöntemi oluyor inanın.

Benim görüşüm bunun panel arızası olduğu yönde. Bu tv lerde aydınlatma tek kenardan yapılır, Kaldı ki iki kenardan yapılsa ve tek kenar bozulsa dahi karşılaşacağınız görsel sonuç bu olmazdı

Arzu ederseniz ücretsiz tespit için bana yollayabilirsiniz lakin kargo süreci sizi daha çok üzecektir diye düşünüyorum.

Buna paralel panel illa ki değişmek zorunda değil, panellerin de onarılabilme olasılığı var kırık olmadıkları sürece. En azından kurtarılabilir olup olmadığını da tespit edebiliriz.

Ado hocam öncelikle verdiğin değerli cevaplar için teşekkür ederim bayağıdır fırsat bulup Foruma gelemedim cevabı okudum Dediğiniz gibi Kargo bayağı üzüyor hoş kargo ile TV size gelene kadar kaç parça olur belli değil Ben bizim burda eski Vestel servisi ustası buldum tamda adamın branşıymış TV tamiri usta haletti benim TV yi 1 yılda grnti verdi arıza ledlerdeymiş abi 600 liraya yaptı ledleri yeniledi TV sorunsuz çalışıyor abi yeni tv almaktan şimdilik kurtuldum ,?

teraspy · 27 May 2019

Yasin2234' Alıntı:
Ado hocam öncelikle verdiğin değerli cevaplar için teşekkür ederim bayağıdır fırsat bulup Foruma gelemedim cevabı okudum Dediğiniz gibi Kargo bayağı üzüyor hoş kargo ile TV size gelene kadar kaç parça olur belli değil Ben bizim burda eski Vestel servisi ustası buldum tamda adamın branşıymış TV tamiri usta haletti benim TV yi 1 yılda grnti verdi arıza ledlerdeymiş abi 600 liraya yaptı ledleri yeniledi TV sorunsuz çalışıyor abi yeni tv almaktan şimdilik kurtuldum ,?

İnan ,senin adına çok sevindim,güle güle kullan

mgk19 · 27 May 2019

Ne oluyor bu samsung lara. Bende de d6000 serisi var bugün görüntü birden gitti ama ses geliyor. Tanıdıkta da aynı TV den var onda da sağdan ve soldan ekran kararması oluşmuş.

Yinemi Aynı Arıza ?

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar