İyi akşamlar 1 aralıkta kurulumu yapılan klimam ısıtmadığı için servis çağırdım. Klimada hiç gaz kalmamış sanırım kurulum sırasında hatalı bağlantı yapıldı. Tekrardan bağlantıları kontrol edilip vakum yapıldı ve gaz basıldı. Ben yeni bir dış ünitenin takılması gerektiğini sisteme hava karıştığını belirttim ama değişim yapılmadı. Acaba benim hakkım nedir ? Bu şekilde yapılan işlem doğru mudur?
Yeni alınan klimanın gaz kaçağı sonucu ısıtmaması ve servis sorunu
- Konbuyu başlatan shrapci32
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- klima bağlantısı servis sorunu tüketici hakları
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 21,990
Servisi tüketici hakem heyetine verin.
F
Çevrimdışı
fahrifaruk
Yeni Üye
- 3 Kas 2025
- 3
- 29
nasıl hava kaldı ki o zaman
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 21,990
Merhaba. Size yaşadıklarımı anlatayım. İlk kurulum yapıldığında çok iyi ısıtıyordu ve 2. Güne geçince performansı düştü.ben hava sıcaklığına bağladım ama 3.günde servisi çağırdığım gün klima hafif ılık esiyordu ve motor kısmı sabah ilk çalıştığında buzlama yaptı. Hava 16 dereceydi. Ve 20 dk çalıştıktan sonra defrosta girdi. Servis çağırdım. Klima gazı 1 bara düşmüş dediler ve işlem yaptılar. Ama yeni kurulum yapılan klima hatalı montaj sonucu gaz kaçırdı. Burada klimanın motoru değişmesi gerekmez mi?
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 24,548
cihazın marka modeli nedir.?
Birde kurulumda tüm bağlantıları bitirince azot gazı ile klima çalışma basıncına çıkarıp test etmeleri gerekiyormuş kaçak için daha sonra vakum yapılması gerekiyormuş. Meslek standartı gereği bu durumda bende bu işlem yapılmadı. Ayıplı hizmet olmaz mı?
Mhı diamond
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 24,548
azotla sistemi süpürme,basınçlandırma işlemi ankastre tesisatta yapılır kendi montaj borusunda yapılması zorunlu değildir.
Sizce klimaya hava karışmış mıdır?
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 24,548
benim anlamadığım cihaz ekranına uyarı düşmedi mi.? Sistemde azda olsa basınç olduğu için karışmaz.
Hiç bir uyarı vermedi klima. Sizce ne yapmalıyım. Servisin yaptığı hata sonucu ( havşa bağlantı yerinden ) gaz kaçıran bir klima. İnsanın aklında hep bir soru işareti. Sanırım thh vereceğim. En azından sisteme klimanın gazını vermeden kaçak testi yapmaları gerekiyor. Servis ilk kurulum yaparken vakum cihazına herhangi bir saat bağlamadan direk cihazı bağlayarak vakum yaptı. 20 dk vakum bitince cihazdaki saatten kontrol yapıp kaçak yok deyip hemen klima gazı salındı. Vakum yapıldıktan sonra belli bir süre beklenip. Kaçak testi yapması gerekiyormüş.
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 24,548
klima pompa arasına manometre saati bağlamak zorunda. sistemin vakumlandığı ve kaçağı manometreden takip edilir.
Aldığınız cihaz premium yani üst sınıf gaz sızıntını nasıl uyarı vermez anlamış değilim.