Vestel televizyonum İnternete bağlanmıyor.

  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan albarenan
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

albarenan

Yeni Üye
Puan 3
Çözümler 0
Katılım
6 Ocak 2019
Mesajlar
13
Yaş
32
albarenan
Hafta önce aldığım 43 ud8470 model televizyonuma telefonumun internetini açarak WiFi yoluyla bağlanmaya çalışıyorum. Önce bağlı gösteriyor sonra bağlantıdan kopuyor ve tv kendini kapatıyor. Ayrıca tvdeki birçok uygulama da artık gözükmüyor. Sizce sorun nedir lütfen yardımcı olur musunuz?
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

@Adem Helvacı abi yardım edebilir misin?
 
Menü 4725 yapip, options 3 girip çıkan resmi eklermisiniz
 
Menü 4725 yapip, options 3 girip çıkan resmi eklermisiniz
Buyrun
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Menü 4725 yapip, options 3 girip çıkan resmi eklermisiniz


IMG_20191104_200019c48be7e51ee6e928.jpg
 
Şu anda wifi görüyor olmalı, yazılımın güncel mi ?
Hocam sıkıntı şu telefonumu görüyor bağlanıyor ama 2 3 saniye sonra bağlantı yok diyor ve ardından kapanıyor televizyon. Ve başta gözüken uygulamalar artık menüde de gözükmüyor onun sebebi ne onu da hiç anlamadım başta YouTube Google vb. Şeyler gözüküyordu şu an sadece netflix gözüküyor

15728870732701341905923514827233.jpg
 
Hocam sıkıntı şu telefonumu görüyor bağlanıyor ama 2 3 saniye sonra bağlantı yok diyor ve ardından kapanıyor televizyon. Ve başta gözüken uygulamalar artık menüde de gözükmüyor onun sebebi ne onu da hiç anlamadım başta YouTube Google vb. Şeyler gözüküyordu şu an sadece netflix gözüküyor

15728870732701341905923514827233.jpg
Menü 4725 yapıp çıkan resmi eklermisiniz
 
Bu versiyonda sorunlar çözülmüştü, önünde 3 seçenek var, 1. Si cihaz yeni olduğu için servisten destek alabilirsiniz, 2. Şu farklı modem veya telefon intternetine bağlayıp test edebilirsiniz. 3. Diagnostic içinde factory reset var ona basıp televizyonu sifirliayip yeniden kurunuz ardından kontrol ediniz (herşey silinir)
 
Bu versiyonda sorunlar çözülmüştü, önünde 3 seçenek var, 1. Si cihaz yeni olduğu için servisten destek alabilirsiniz, 2. Şu farklı modem veya telefon intternetine bağlayıp test edebilirsiniz. 3. Diagnostic içinde factory reset var ona basıp televizyonu sifirliayip yeniden kurunuz ardından kontrol ediniz (herşey silinir)
Hocam servis çağırdım geldiler wifi kartı zorunludur dediler siparişi verdiler daha sonra da gelip yenisini taktılar 1 gün boyunca da rahatça kullandım. Fakat şimdi yine aynı hatayı veriyor yine aradım servisi bakalım ne nr olarak
 
Hocam servis çağırdım geldiler wifi kartı zorunludur dediler siparişi verdiler daha sonra da gelip yenisini taktılar 1 gün boyunca da rahatça kullandım. Fakat şimdi yine aynı hatayı veriyor yine aradım servisi bakalım ne nr olarak
Sonuçları bekliyoruz
 
Servis eğer istersem ürün değişikliği yapılabileceğini söyledi kabul ettim. Bundan 2 gün sonra vestel manisadan genel merkezden aradılar ve servisin yaptığı işlemin gereksiz olduğunu sıl probleminin bir kabloda kaynaklandığını ve 2019 üretimi ürünlerde bunun gerçekleştiğini söylediler. Arayan görevli Problemden kesin emin olduğunu ve çözümü de net bildiğini söyledi ve istemem halinde onarma yoluyla halledilebileceğini söyledi ben de kabul ettim. Servis geldi kablo ve kart değişimi yapıldı 2 3 gün boyunca sorunsuz kullandım. 1 haftadır evde değilim bakalım inşallah sorunsuz şekilde kullanmaya devam ederim
 
Servis eğer istersem ürün değişikliği yapılabileceğini söyledi kabul ettim. Bundan 2 gün sonra vestel manisadan genel merkezden aradılar ve servisin yaptığı işlemin gereksiz olduğunu sıl probleminin bir kabloda kaynaklandığını ve 2019 üretimi ürünlerde bunun gerçekleştiğini söylediler. Arayan görevli Problemden kesin emin olduğunu ve çözümü de net bildiğini söyledi ve istemem halinde onarma yoluyla halledilebileceğini söyledi ben de kabul ettim. Servis geldi kablo ve kart değişimi yapıldı 2 3 gün boyunca sorunsuz kullandım. 1 haftadır evde değilim bakalım inşallah sorunsuz şekilde kullanmaya devam ederim
adına sevindim. :)
 
Geri
Üst Alt