Vestel televizyonum İnternete bağlanmıyor.
- Konbuyu başlatan albarenan
- Başlangıç tarihi
Şu anda wifi görüyor olmalı, yazılımın güncel mi ?Buyrun
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:
Hocam sıkıntı şu telefonumu görüyor bağlanıyor ama 2 3 saniye sonra bağlantı yok diyor ve ardından kapanıyor televizyon. Ve başta gözüken uygulamalar artık menüde de gözükmüyor onun sebebi ne onu da hiç anlamadım başta YouTube Google vb. Şeyler gözüküyordu şu an sadece netflix gözüküyor
Menü 4725 yapıp çıkan resmi eklermisinizHocam sıkıntı şu telefonumu görüyor bağlanıyor ama 2 3 saniye sonra bağlantı yok diyor ve ardından kapanıyor televizyon. Ve başta gözüken uygulamalar artık menüde de gözükmüyor onun sebebi ne onu da hiç anlamadım başta YouTube Google vb. Şeyler gözüküyordu şu an sadece netflix gözüküyor
en üst satırı göremiyorum
Bu versiyonda sorunlar çözülmüştü, önünde 3 seçenek var, 1. Si cihaz yeni olduğu için servisten destek alabilirsiniz, 2. Şu farklı modem veya telefon intternetine bağlayıp test edebilirsiniz. 3. Diagnostic içinde factory reset var ona basıp televizyonu sifirliayip yeniden kurunuz ardından kontrol ediniz (herşey silinir)
Hocam servis çağırdım geldiler wifi kartı zorunludur dediler siparişi verdiler daha sonra da gelip yenisini taktılar 1 gün boyunca da rahatça kullandım. Fakat şimdi yine aynı hatayı veriyor yine aradım servisi bakalım ne nr olarak
Sonuçları bekliyoruz
Servis eğer istersem ürün değişikliği yapılabileceğini söyledi kabul ettim. Bundan 2 gün sonra vestel manisadan genel merkezden aradılar ve servisin yaptığı işlemin gereksiz olduğunu sıl probleminin bir kabloda kaynaklandığını ve 2019 üretimi ürünlerde bunun gerçekleştiğini söylediler. Arayan görevli Problemden kesin emin olduğunu ve çözümü de net bildiğini söyledi ve istemem halinde onarma yoluyla halledilebileceğini söyledi ben de kabul ettim. Servis geldi kablo ve kart değişimi yapıldı 2 3 gün boyunca sorunsuz kullandım. 1 haftadır evde değilim bakalım inşallah sorunsuz şekilde kullanmaya devam ederim
adına sevindim.
