Vatandaşın VolksWagen Yetkili Servis Zorunlu Bakım Fiyatı İsyanı (Video İçerir)

EXcomZkko Çevrimdışı

EXcomZkko 

Süper Üye
13 Nis 2018
1,109
Servisin çektiği fiyatların savunulacak bir yani yok. Ayrıca yukarıda da yazıldığı gibi cotech vs harici çalışanların ne araçlardan ne de çoğu zaman yaptıkları islerden haberleri var.

Ama; özellikle kullanılan malzemelerin kalitesi ve kurumsal bir muhatap bulabilmek araç fiyatlarının uçtuğu şu dönemde çok önemli.

Renault özelinde konuşursak, piyasada bulabileceğiniz "orijinal" bakım setlerinin %90'ı sahte. Hava filtresi, yağ filtresi, polen filtresi, mazot filtresi, bunların tamamı üzerlerine Renault logosu basılmış ve Renault poşetlerine konulmuş ne olduğu belirsiz ürünler.

Bizim buradaki sanayide, 30 liraya üzerinde Made in France yazan hava filtresi var. Orijinal ile yan yana koyduğunuzda aradaki kalite farkı uçurum gibi. Piyasada orijinaliniz da elbette buluyorsunuz, ama bir bakıyorsunuz servisin kampanya dönemlerindeki bakım fiyatlarının 4'te 3'ü bir fiyata çıkmışsınız.

Yine yukarıda sahte motor yağı denilmiş; benim gönül rahatlığıyla dışarıdan alacağım tek malzeme motor yağıdır. Çok abuk sabuk yerlerden almadıktan sonra yağda sıkıntı yaşamazsınız. Ama Renault özelinde, sahte yedek parça mainstream olmuş durumda. Orijinalini bulmak için kırk takla atmak gerekiyor.
 
Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,294
51
Servisin çektiği fiyatların savunulacak bir yani yok. Ayrıca yukarıda da yazıldığı gibi cotech vs harici çalışanların ne araçlardan ne de çoğu zaman yaptıkları islerden haberleri var.

Ama; özellikle kullanılan malzemelerin kalitesi ve kurumsal bir muhatap bulabilmek araç fiyatlarının uçtuğu şu dönemde çok önemli.

Renault özelinde konuşursak, piyasada bulabileceğiniz "orijinal" bakım setlerinin %90'ı sahte. Hava filtresi, yağ filtresi, polen filtresi, mazot filtresi, bunların tamamı üzerlerine Renault logosu basılmış ve Renault poşetlerine konulmuş ne olduğu belirsiz ürünler.

Bizim buradaki sanayide, 30 liraya üzerinde Made in France yazan hava filtresi var. Orijinal ile yan yana koyduğunuzda aradaki kalite farkı uçurum gibi. Piyasada orijinaliniz da elbette buluyorsunuz, ama bir bakıyorsunuz servisin kampanya dönemlerindeki bakım fiyatlarının 4'te 3'ü bir fiyata çıkmışsınız.

Yine yukarıda sahte motor yağı denilmiş; benim gönül rahatlığıyla dışarıdan alacağım tek malzeme motor yağıdır. Çok abuk sabuk yerlerden almadıktan sonra yağda sıkıntı yaşamazsınız. Ama Renault özelinde, sahte yedek parça mainstream olmuş durumda. Orijinalini bulmak için kırk takla atmak gerekiyor.
Benim gibi otomotiv sektörüne uzak insanlar için buradaki bilgiler tam anlamı ile harman diyebilirim.
Her noktadan bilgi var, bunlar bilinç düzeyini arttıran, nelere dikkate dilmesi gerektiğini belirten bilgiler. Görüş ayrılıkları hususunda kendi özelimde karar verecek olsam, kullandığım araç doğrultusunda ben kasmam orijinal vs diye. Aracımın yağı eksik olmasın, bir de motor yağı diye çiçek yağı kaktırmış olmasınlar yeter modunda olurum ben.

Ancak yorumların ağırlığında olduğu üzere 200-300bin lira değerinde arabam varsa AZAMİ ölçüde bilinçli ve dikkatli olmak kaydı ile yetkili servisten şaşmam gibi geliyor bu günkü mantığım ile.
 
T Çevrimdışı

TC Yıldırım

Kayıtsız / Doğrulanmamış
Adem Helvacı Adem Helvacı hocam bir video konusu var
İlgilenirmisin bilmiyorum ama önemli bence
Sahibinden sitesi paran güvende diye sistemi güncelledi %10 komisyon +10 TL kargo olarak hizmet bedelini tüketiciden peşin alıyor 100TL+20=120 TL alıyor yurtiçi kargo ile ücretsiz gönderim vaad ediyor satıcı farklı kargo ile alıcı ödemeli gönderdiğinde kargoyu iade edersek para iadesi 100 TL yapıyor tamamlanmayan satış işlemi için komisyon kargo ücreti alıyor aynı şekilde satıcı bozuk yada farklı ayıplı ürün gönderse ürün anlatıldığı gibi değilse yine iade edersek
Hizmet bedeli diye yine 20 TL eksik ödeme yapıyor tüketiciler zor durumda kalıyor sahibinden com tamamlanmayan satışlar
Üzerinden haksız kazanç sağlıyor tüketicileri
Zor durumda bırakıyor vermediği veremediği hizmetin parasını tüketiciden kesiyor.
 
Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,294
51
Adem Helvacı Adem Helvacı hocam bir video konusu var
İlgilenirmisin bilmiyorum ama önemli bence
Sahibinden sitesi paran güvende diye sistemi güncelledi %10 komisyon +10 TL kargo olarak hizmet bedelini tüketiciden peşin alıyor 100TL+20=120 TL alıyor yurtiçi kargo ile ücretsiz gönderim vaad ediyor satıcı farklı kargo ile alıcı ödemeli gönderdiğinde kargoyu iade edersek para iadesi 100 TL yapıyor tamamlanmayan satış işlemi için komisyon kargo ücreti alıyor aynı şekilde satıcı bozuk yada farklı ayıplı ürün gönderse ürün anlatıldığı gibi değilse yine iade edersek
Hizmet bedeli diye yine 20 TL eksik ödeme yapıyor tüketiciler zor durumda kalıyor sahibinden com tamamlanmayan satışlar
Üzerinden haksız kazanç sağlıyor tüketicileri
Zor durumda bırakıyor vermediği veremediği hizmetin parasını tüketiciden kesiyor.
Güzel konu, işleyelim. Hatta sürece dahil olup birebir yaşayıp deneyimleyeyim, elimde veri olsun, sonra içerik üretelim :ok
 
B Çevrimdışı

baran5454 

Süper Üye
14 Kas 2019
559
Adem Helvacı Adem Helvacı hocam bir video konusu var
İlgilenirmisin bilmiyorum ama önemli bence
Sahibinden sitesi paran güvende diye sistemi güncelledi %10 komisyon +10 TL kargo olarak hizmet bedelini tüketiciden peşin alıyor 100TL+20=120 TL alıyor yurtiçi kargo ile ücretsiz gönderim vaad ediyor satıcı farklı kargo ile alıcı ödemeli gönderdiğinde kargoyu iade edersek para iadesi 100 TL yapıyor tamamlanmayan satış işlemi için komisyon kargo ücreti alıyor aynı şekilde satıcı bozuk yada farklı ayıplı ürün gönderse ürün anlatıldığı gibi değilse yine iade edersek
Hizmet bedeli diye yine 20 TL eksik ödeme yapıyor tüketiciler zor durumda kalıyor sahibinden com tamamlanmayan satışlar
Üzerinden haksız kazanç sağlıyor tüketicileri
Zor durumda bırakıyor vermediği veremediği hizmetin parasını tüketiciden kesiyor.
Hocam anlattığınız olayı tam anlayamadım ama benim bildiğim kargo ücreti almıyor hizmet bedeli alıyor. O da alınacak ürünün satış tutarına göre belirleniyor. Get sisteminden farklı olarak satıcı değil alıcı komisyonun karşılığı olarak hizmet bedeli şeklinde ödeme yapıyor. Ve sistemde anlaşmalı kargo firmasıyla gönderim sağlandığından param güvende sistemi kullanılabiliyor. Başka kargo firması tercih edildiğinde böyle bir sistemleri yok zaten.

İade noktasında dediğiniz kesintiler var mı bilmiyorum ama ben alacakken sahibindene sorduğumda satıcının kargoya vermemesi haricinde iade seçeneğinde hizmet bedeli iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmişti bende almaktan vazgeçtim. Yani buradaki sorun bence bu bilginin yapılmaması eğer kesinti olarak iade ediliyor ise sitelerinde belirtilmemesidir. Bence belirtilmemesini eleştirmek lazım. Yoksa benim 3000 tl olan alacağım ürün için bana göre 249 liraya (alacağım ürüne o fiyat çıkmıştı ve yol parası + zaman olarak düşününce bence normal) kısmen güvene almam benim açımdan olabilir bir şeydi. Kısmen diyorum çünkü sorunlu bir çok yönü var hem satıcı hem de alıcı açısından.

Hatta orada daha büyük saçmalık bana kurumsal müşterilerde ikinci el ürünün de iade süresi 14 gün buda yanlış bir uygulama ikinci ele 14 gün iade süresi tanımak. Ama kullanmak ya da kullanmamak kurumsal satıcıların elinde kendi tercihleri o yüzden birşey diyemem.
 
T Çevrimdışı

TC Yıldırım

Kayıtsız / Doğrulanmamış
Hocam anlattığınız olayı tam anlayamadım ama benim bildiğim kargo ücreti almıyor hizmet bedeli alıyor. O da alınacak ürünün satış tutarına göre belirleniyor. Get sisteminden farklı olarak satıcı değil alıcı komisyonun karşılığı olarak hizmet bedeli şeklinde ödeme yapıyor. Ve sistemde anlaşmalı kargo firmasıyla gönderim sağlandığından param güvende sistemi kullanılabiliyor. Başka kargo firması tercih edildiğinde böyle bir sistemleri yok zaten.

İade noktasında dediğiniz kesintiler var mı bilmiyorum ama ben alacakken sahibindene sorduğumda satıcının kargoya vermemesi haricinde iade seçeneğinde hizmet bedeli iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmişti bende almaktan vazgeçtim. Yani buradaki sorun bence bu bilginin yapılmaması eğer kesinti olarak iade ediliyor ise sitelerinde belirtilmemesidir. Bence belirtilmemesini eleştirmek lazım. Yoksa benim 3000 tl olan alacağım ürün için bana göre 249 liraya (alacağım ürüne o fiyat çıkmıştı ve yol parası + zaman olarak düşününce bence normal) kısmen güvene almam benim açımdan olabilir bir şeydi. Kısmen diyorum çünkü sorunlu bir çok yönü var hem satıcı hem de alıcı açısından.

Hatta orada daha büyük saçmalık bana kurumsal müşterilerde ikinci el ürünün de iade süresi 14 gün buda yanlış bir uygulama ikinci ele 14 gün iade süresi tanımak. Ama kullanmak ya da kullanmamak kurumsal satıcıların elinde kendi tercihleri o yüzden birşey diyemem.
Sahibinden bu maddeyi eklemiş bu maddeye göre hizmet bedelini alırım diyor

CAYMA HAKKI:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15(h) maddesinde “cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri” cayma hakkının istisnası olarak kabul edildiğinden; “Hizmet Alan” işbu sözleşmeye konu “Hizmet” bakımından cayma hakkının olmadığını kabul eder.

“Hizmet Alan”, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.

Arkadan dolaşıp kendilerine bir madde bulmuşlar tek taraflı sözleşme yapmışlar

Yapılan sözleşmenin tüketiciyi koruyan tarafı yok bana etik gelmedi Adem Helvacı Adem Helvacı hocam yorumlasın


“SAHİBİNDEN” “S-Param Güvende Hizmeti”



“S-Param Güvende Hizmeti”, “Satıcı”nın Portal’da ilanını verdiği ikinci el veya sıfır ürünü “Alıcı”nın kredi kartıyla veya banka kartıyla güvenli olarak satın almasına yönelik SAHİBİNDEN hizmetidir. Bu amaçla SAHİBİNDEN; "Alıcı" ve "Satıcı"nın "Portal"da çevrimiçi (online) ortamda anlaşmalarını sağlayacak alt yapıyı sağlamakta, “Satıcı”; “kargo ile gönderim” tercihi ile ürüne ilişkin ilanı yayınlamakta, “Alıcı"; elektronik ortamda “S-Param Güvende” hizmetini satın alarak ilandaki ürünü sipariş etmektedir. S-Param Güvende Hizmet Bedeli; “SAHİBİNDEN”in değişen piyasa koşullarına göre belirlediği, ürün/ürünlere ilişkin ödenecek toplam ürün bedeli üzerinden hesaplanan Alıcı’nın ödediği hizmet bedelidir. Ürün bedeli, “Alıcı”nın kredi kartından veya banka kartından SAHİBİNDEN’in anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından çekildiği an itibariyle güvence altına alındığından; “Alıcı”nın S-Param Güvende hizmetinden cayma hakkı yoktur. “Alıcı”nın S-Param Güvende hizmetini satın alması üzerine yaptığı ödeme güvence altına alındığından SAHİBİNDEN S-Param Güvende hizmet bedeline hak kazanır. Sadece ürünün “Satıcı” tarafından kargoya verilmemesi veya ürün kargoya verilmeden satışının Satıcı tarafından iptal edilmesi halinde; “S-Param Güvende Hizmet Bedeli” “Alıcı”ya iade edilir, diğer tüm hallerde “S-Param Güvende Hizmet Bedeli” SAHİBİNDEN’in hesabına aktarılır.



MADDE- 5 CAYMA HAKKI:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15(h) maddesinde “cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri” cayma hakkının istisnası olarak kabul edildiğinden; “Hizmet Alan” işbu sözleşmeye konu “Hizmet” bakımından cayma hakkının olmadığını “Hizmet Alan” kabul eder.

Hizmet Alan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.
Ekran-Alintisi3992f5fa14d216fd.png
 
Moderatör tarafında düzenlendi:
B Çevrimdışı

baran5454 

Süper Üye
14 Kas 2019
559
Sahibinden bu maddeyi eklemiş bu maddeye göre hizmet bedelini alırım diyor

CAYMA HAKKI:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15(h) maddesinde “cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri” cayma hakkının istisnası olarak kabul edildiğinden; “Hizmet Alan” işbu sözleşmeye konu “Hizmet” bakımından cayma hakkının olmadığını kabul eder.

“Hizmet Alan”, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.

Arkadan dolaşıp kendilerine bir madde bulmuşlar tek taraflı sözleşme yapmışlar

Yapılan sözleşmenin tüketiciyi koruyan tarafı yok bana etik gelmedi Adem Helvacı Adem Helvacı hocam yorumlasın


“SAHİBİNDEN” “S-Param Güvende Hizmeti”



“S-Param Güvende Hizmeti”, “Satıcı”nın Portal’da ilanını verdiği ikinci el veya sıfır ürünü “Alıcı”nın kredi kartıyla veya banka kartıyla güvenli olarak satın almasına yönelik SAHİBİNDEN hizmetidir. Bu amaçla SAHİBİNDEN; "Alıcı" ve "Satıcı"nın "Portal"da çevrimiçi (online) ortamda anlaşmalarını sağlayacak alt yapıyı sağlamakta, “Satıcı”; “kargo ile gönderim” tercihi ile ürüne ilişkin ilanı yayınlamakta, “Alıcı"; elektronik ortamda “S-Param Güvende” hizmetini satın alarak ilandaki ürünü sipariş etmektedir. S-Param Güvende Hizmet Bedeli; “SAHİBİNDEN”in değişen piyasa koşullarına göre belirlediği, ürün/ürünlere ilişkin ödenecek toplam ürün bedeli üzerinden hesaplanan Alıcı’nın ödediği hizmet bedelidir. Ürün bedeli, “Alıcı”nın kredi kartından veya banka kartından SAHİBİNDEN’in anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından çekildiği an itibariyle güvence altına alındığından; “Alıcı”nın S-Param Güvende hizmetinden cayma hakkı yoktur. “Alıcı”nın S-Param Güvende hizmetini satın alması üzerine yaptığı ödeme güvence altına alındığından SAHİBİNDEN S-Param Güvende hizmet bedeline hak kazanır. Sadece ürünün “Satıcı” tarafından kargoya verilmemesi veya ürün kargoya verilmeden satışının Satıcı tarafından iptal edilmesi halinde; “S-Param Güvende Hizmet Bedeli” “Alıcı”ya iade edilir, diğer tüm hallerde “S-Param Güvende Hizmet Bedeli” SAHİBİNDEN’in hesabına aktarılır.



MADDE- 5 CAYMA HAKKI:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15(h) maddesinde “cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri” cayma hakkının istisnası olarak kabul edildiğinden; “Hizmet Alan” işbu sözleşmeye konu “Hizmet” bakımından cayma hakkının olmadığını “Hizmet Alan” kabul eder.

Hizmet Alan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.
İşte bu noktada haklı görünüyorlar. Ki yönetmeliğe göre vermemeleri lazım. Ki bana verilmediği söylendi müşteri hizmetleri tarafından. Ama siz kesinti yapıldığını söylediniz diye dedim. Eğer kesinti yapıyorlar ise de kendi insiyatifleri ile yapıyorlar bence. Keşke yapmasalar tamamını iade etseler ama şuan ki kanuna göre o hizmetini yapmış senin paranı yani ana paranı iade bile etsen güvende tutmuş. Burda hizmet olduğu için hizmet yapılmış mi yapılmış, hizmette kusur var mı yok, o yüzden yönetmeliğe göre sorun gözükmüyor.

 
M Çevrimdışı

Mehmet123

Yasaklı Üye
12 Şub 2021
87
27
Geçen sene 45.000 bakımı yani yağ bakımını 3000 e yaptırmıştım. Bu sene 60.000 bakımı için aradım fiyat sordum 4800TL dediler. Fiyatlar uçmuş. Pahalıydı ultra pahalı olmuş.

Yaptırır mıyım? Kararsızım
3000 lirayken yaptırıyordum çünkü satarken servis bakımlı olunca 5-10 fazla ediyor gerçekten verdiğim parayı oradan telafi ediyordum. Ama şuan satsam kim servis bakımlı diye 10-20 fazla verir bilemiyorum yine 5-10 farkeder.
 
TEKNOwest Çevrimdışı
23 Eyl 2018
10,455
50
Geçen sene 45.000 bakımı yani yağ bakımını 3000 e yaptırmıştım. Bu sene 60.000 bakımı için aradım fiyat sordum 4800TL dediler. Fiyatlar uçmuş. Pahalıydı ultra pahalı olmuş.

Yaptırır mıyım? Kararsızım
3000 lirayken yaptırıyordum çünkü satarken servis bakımlı olunca 5-10 fazla ediyor gerçekten verdiğim parayı oradan telafi ediyordum. Ama şuan satsam kim servis bakımlı diye 10-20 fazla verir bilemiyorum yine 5-10 farkeder.
Bulunduğunuz bölge bosch car servisi varsa ordan fiyat alın garanti bozulmuyor
 
Geri
Üst Alt