Trendyol faciası...

Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,294
51
Aslında bu tip eşyalar bence internetten alınmamalı.. Normalde ortada bir sıkıntı var demekki kamera kayıt ile kargo teslimatı yapmamız gerekiyor.. Sonra uğraş dur.. Bugün kullanmak varken altı ay sonra kullanıyorsun.

Sizi de arada forumda görelim bu arada.. Ado varken üye olmuştuk buraya 🙂👍
Ben hep buradayım aslında ancak eskisi kadar yazamıyorum farkındayım. Sevgili İlteriş Yılmaz İlteriş Yılmaz ın sitesi olan *********.com + youtube + twitter+ instagram + Mail + wp ve bilumum mecrada yazınca bölünüyoruz ve artık geceleri hiçbir sosyal mecrada yazmamaya başladım çünkü son birkaç yıldır dikkat ediyorum ki eşimi çok ihmal ettim. ''Gündüzler benim, geceler senin'' dedim en son kendisine :kiskis

Gündüz mesaisinde bütün gün ********* ofisindeyiz. Ürün incelemeleri, video çekimleri yanısıra Dernek faaliyetleri haricinde biliyorsunuz hem Bilirkişi hem de komisyon üyesi olarak da rapor yazdığım için hakikaten gün yetmiyor desek yeridir. Mesela bir adet İphone 11 telefon için atanmış resmi bilirkişiyim, telefon elimde, dosya elimde, bugün 8 inci gün ben daha bakamadım bile. 15 gün içinde raporumuzu teslim etmemiz gerekiyor normalde. Aynı şekilde bir de Redmi Note10S beni bekliyor raporunu yazayım diye.

Bu sanki ''bir dokun bin ah işit'' gibi oldu farkındayım ancak hiçbir sorun yok, sizlerle de vakit geçirmek benim için bir ayrıcalık, bir keyif her zaman.

Bu Vesile ile Fethiye Tüketici Derneği olarak resmi bir ziyaret ile Fethiye Muharip Gaziler Derneğine gidip büyüklerimizin ellerini öptük, kendilerine saygı ve şükranlarını sunup şeref defterlerini imzaladık 🥰


280a493c793136596.jpg

134facc7e68042df3.jpg



Yerel basın da geldi sağ olsun, müsait bir zaman bunu forumda dostlara konu açıp duyururuz :ok
 
İlteriş Yılmaz Çevrimdışı

İlteriş Yılmaz 

Süper Üye
18 Eyl 2020
698
Ben hep buradayım aslında ancak eskisi kadar yazamıyorum farkındayım. Sevgili İlteriş Yılmaz İlteriş Yılmaz ın sitesi olan *********.com + youtube + twitter+ instagram + Mail + wp ve bilumum mecrada yazınca bölünüyoruz ve artık geceleri hiçbir sosyal mecrada yazmamaya başladım çünkü son birkaç yıldır dikkat ediyorum ki eşimi çok ihmal ettim. ''Gündüzler benim, geceler senin'' dedim en son kendisine :kiskis

Gündüz mesaisinde bütün gün ********* ofisindeyiz. Ürün incelemeleri, video çekimleri yanısıra Dernek faaliyetleri haricinde biliyorsunuz hem Bilirkişi hem de komisyon üyesi olarak da rapor yazdığım için hakikaten gün yetmiyor desek yeridir. Mesela bir adet İphone 11 telefon için atanmış resmi bilirkişiyim, telefon elimde, dosya elimde, bugün 8 inci gün ben daha bakamadım bile. 15 gün içinde raporumuzu teslim etmemiz gerekiyor normalde. Aynı şekilde bir de Redmi Note10S beni bekliyor raporunu yazayım diye.

Bu sanki ''bir dokun bin ah işit'' gibi oldu farkındayım ancak hiçbir sorun yok, sizlerle de vakit geçirmek benim için bir ayrıcalık, bir keyif her zaman.

Bu Vesile ile Fethiye Tüketici Derneği olarak resmi bir ziyaret ile Fethiye Muharip Gaziler Derneğine gidip büyüklerimizin ellerini öptük, kendilerine saygı ve şükranlarını sunup şeref defterlerini imzaladık 🥰


280a493c793136596.jpg

134facc7e68042df3.jpg



Yerel basın da geldi sağ olsun, müsait bir zaman bunu forumda dostlara konu açıp duyururuz :ok
Ah yetişebilsek :)
 
Fair Play Çevrimdışı

Fair Play 

Süper Üye
4 Şub 2021
567
"belki sizde oldu biz nereden bilelim" diyen adam "biz zaten böyle olduğunu biliyorduk, birilerine satmamız lazımdı" diyormuş gibi geliyor bana.

"Siz belki böyle gönderdiniz biz nerden bilelim arkadaş." İyi ki şu ispat yükü maddesi varmış. Belki sizde oldu biz nereden bilelim ne demektir arkadaş yaw.

Çok geçmiş olsun. Umarım en kısa zamanda çözüme kavuşur süreç.
 
Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,294
51
"belki sizde oldu biz nereden bilelim" diyen adam "biz zaten böyle olduğunu biliyorduk, birilerine satmamız lazımdı" diyormuş gibi geliyor bana.

"Siz belki böyle gönderdiniz biz nerden bilelim arkadaş." İyi ki şu ispat yükü maddesi varmış. Belki sizde oldu biz nereden bilelim ne demektir arkadaş yaw.

Çok geçmiş olsun. Umarım en kısa zamanda çözüme kavuşur süreç.
Sistemde ciddi bir boşluk bu durum.
Ticaret Bakanlığı ısrarla bizi dikkate almıyor ancak bu Yetkili Servis yönetmeliği gibi bazı konular Devlet kontrolü altına girmezse buı şikayetler çok devam eder.
Şu an resmi bilirkişi olarak atandığım İphone 11 telefonun dosyasında bu facialar devam ediyor mesela.
İphone 11 telefonu sökmekle tek yetkili taraf olan YETKİLİ SERVİS bu ürünü önce söküyor sonr ada ''Bu ürün daha önce sökülmüş, yetkisiz müdahale, garanti dışı'' diyor.

Şimdi size soruyorum kıymetli dostlar. Zaten açılmış bir telefonu ''Bak bakalım önceden açılmış mı gerçekten'' diye bilirkişiye yollasan ne olur?
Açılmış işte yahu şakamısınız siz? Bu iddiayı adam onur yoksunu taraf kim ise öncelikle bu ürünün açılmış olduğunu ispat etmek zorunda.
Ömrümün neredeyse tamamını tamir sektöründe ve çok büyük bir bölümünü yetkili servis olarak geçirmiş birisi olarak ömrümüz bu tarz konularla karşılaşmakla ve zan altında kalmamak, kafalarda soru işareti olmaması adına üründe bu tarz bir şüphe oluşmuş ise müdahale etmeden ÖNCE ya tüketicinin kendisi ile irtibat kurup ya da video kamera kaydı ve mümkünü var ise şahit ispat eşliğinde ürüne müdahale edip ilerideki olası bir hukuki süreçte delil olarak sunabilecek unsurları elde edip sonra ürüne müdahale etmişizdir.

O dönemin teknolojisi ile iz bunu başarabilmişiz, bugünün daha kolay ve ekonomik erişilebilir teknolojik koşullarında bunu İDDİA eden ancak buna dair en ufak bir ispat sunmayan servis yetkili servis değil şerefsiz servistir kimse kusura bakmasın. Elindeki yetkiyi suistmal amaçlı kullanmaktır. 11.500tl para verilip satın alınmış ürüne şarj board değiştirip 650tl ile sorun çözülebilecekken komple board değişimine gidip, buna da stok yok diye gerekçe gösterip ücretli telefon değişimi için 13.000tl dayatmada bulunan yetkili servisi çarmıha germeyen Devlet de ne bileyim..

Raporuma ne görüyorsam ve ne tespit ediyorsam onu yazmak zorundayım, telefon önceden sökülmüş görüyorum abi başka ne yapabilirm ki? (Elbette ki gerekli tüm açıklamalar rapora dahil edilmiş somut örnekler sunulmuştur o ayrı konu)
 
TKartaL Çevrimdışı

TKartaL 

Süper Üye
5 Şub 2018
2,481
45
Ben hep buradayım aslında ancak eskisi kadar yazamıyorum farkındayım. Sevgili İlteriş Yılmaz İlteriş Yılmaz ın sitesi olan *********.com + youtube + twitter+ instagram + Mail + wp ve bilumum mecrada yazınca bölünüyoruz ve artık geceleri hiçbir sosyal mecrada yazmamaya başladım çünkü son birkaç yıldır dikkat ediyorum ki eşimi çok ihmal ettim. ''Gündüzler benim, geceler senin'' dedim en son kendisine :kiskis

Gündüz mesaisinde bütün gün ********* ofisindeyiz. Ürün incelemeleri, video çekimleri yanısıra Dernek faaliyetleri haricinde biliyorsunuz hem Bilirkişi hem de komisyon üyesi olarak da rapor yazdığım için hakikaten gün yetmiyor desek yeridir. Mesela bir adet İphone 11 telefon için atanmış resmi bilirkişiyim, telefon elimde, dosya elimde, bugün 8 inci gün ben daha bakamadım bile. 15 gün içinde raporumuzu teslim etmemiz gerekiyor normalde. Aynı şekilde bir de Redmi Note10S beni bekliyor raporunu yazayım diye.

Bu sanki ''bir dokun bin ah işit'' gibi oldu farkındayım ancak hiçbir sorun yok, sizlerle de vakit geçirmek benim için bir ayrıcalık, bir keyif her zaman.

Bu Vesile ile Fethiye Tüketici Derneği olarak resmi bir ziyaret ile Fethiye Muharip Gaziler Derneğine gidip büyüklerimizin ellerini öptük, kendilerine saygı ve şükranlarını sunup şeref defterlerini imzaladık 🥰


280a493c793136596.jpg

134facc7e68042df3.jpg



Yerel basın da geldi sağ olsun, müsait bir zaman bunu forumda dostlara konu açıp duyururuz :ok
O zaman size canı gönülden başarılar ve kolay gelsin diliyorum.. :ok
 
Moderatör tarafında düzenlendi:
Geri
Üst Alt