Samsung b8500 servis kutu açılımında toz ve çizik çıkması

efege · 30 Mar 2023

Arkadaşlar merhaba herkese dün Samsung bu8500 serisi 55 inch bi tv aldık heves ile.
bu gün servis ürün kurulumu için geldi kutudan çıkarttıktan sorma arka tarafında ful toz ve bir kaç çizik gördüm resimlerini de ekliyorum servis ürünün panel saati sanırım hiç açılıp açılmadığını kontrol etti 0 dakika yazıyor daha önce açılmamış dedi sizce ne yapmalıyım içimde şüphe kaldı

Sota · 30 Mar 2023

Bu ürün çalıştırılmadan teşhire konulmuş olabilir yada cihaz daha önce kullanıldı ve panel saati sıfırlanarak geri kutulandı.

efege · 30 Mar 2023

Sota' Alıntı:
Bu ürün çalıştırılmadan teşhire konulmuş olabilir yada cihaz daha önce kullanıldı ve panel saati sıfırlanarak geri kutulandı.

Değişim talep ettim hocam ürünü kurdular size dönüş yapacaklar dediler serviste ki arkadaşlar

ataseven · 30 Mar 2023

son 8 ayda 2 adet tv aldım biri kaza sonucu kırılınca mecbur 2 ciyi aldık hiç böyle bir şey görmedim( tvlerin markaları farklı) servis geldi açtı jiletinleri kendi çıkardı.sizinki büyük ihtimalle teşhir ürün.

Sota · 30 Mar 2023

efege' Alıntı:
Değişim talep ettim hocam ürünü kurdular size dönüş yapacaklar dediler serviste ki arkadaşlar

Mutlaka rapor tuttur, değişik açılardan fotoğraf al

efege · 30 Mar 2023

Sota' Alıntı:
Mutlaka rapor tuttur, değişik açılardan fotoğraf al

Tuttular hocam şimdi merkezi aradım sisteme girmişler arka tarafında çizikler vs olduğunu bakalım süreç nasıl işleyecek LG den sasmayacaktik hata yaptık

Sota · 30 Mar 2023

efege' Alıntı:
Tuttular hocam şimdi merkezi aradım sisteme girmişler arka tarafında çizikler vs olduğunu bakalım süreç nasıl işleyecek LG den sasmayacaktik hata yaptık

cihazı nereden satın aldınız.

efege · 30 Mar 2023

Sota' Alıntı:
cihazı nereden satın aldını

Vatan bilgisayar dan aldım cihazı az önce onların yanına da gittim siz teşhir ürün mu verdiniz diye hayır dediler

Sota · 30 Mar 2023

efege' Alıntı:
Vatan bilgisayar dan aldım cihazı az önce onların yanına da gittim siz teşhir ürün mu verdiniz diye hayır dediler

Evet deseler şaşardım. 2013 senesinde Adana Vatanda 55'' Samsung beğendim. Kapalı kutu olmadığı için başka ilden talep ettiler.
birkaç gün sonra televizyonum geldi. Servis getiri kurulumu yaptı genel kontrolleri yaptık herhangi bir sorun yoktu.
1 hafta sonra panel saatinin tam hatırlamıyorum ama 500 saat civarında olduğunu gördüm. Durumu Vatana ilettim 1 hafta o kadar saatin yapılamayacağını onlarda anlayınca aynı model cihazı tekrar getirip teslim ettiler.

efege · 30 Mar 2023

Sota' Alıntı:
Evet deseler şaşardım. 2013 senesinde Adana Vatanda 55'' Samsung beğendim. Kapalı kutu olmadığı için başka ilden talep ettiler.
birkaç gün sonra televizyonum geldi. Servis getiri kurulumu yaptı genel kontrolleri yaptık herhangi bir sorun yoktu.
1 hafta sonra panel saatinin tam hatırlamıyorum ama 500 saat civarında olduğunu gördüm. Durumu Vatana ilettim 1 hafta o kadar saatin yapılamayacağını onlarda anlayınca aynı model cihazı tekrar getirip teslim ettiler.

Valla yazmadigimiz yer kalmadı bakalım sonuç ne olacak

Winston · 30 Mar 2023

Servis bişey yapmaz. Aldığınız yere gidin. Size ürünü veren personel e gitmeyin. Direk müdürle görüşün çizik olduğunu söyleyin teşhir gelmiş diyin. Yenisini vermek zorunda.
Servis menüsünde saat yazar. Zaten servis kurarken kutu açılmış yada teşhir olduğunu anlar. Çoğu söylemez müşteriye
Yazan yer....

efege · 30 Mar 2023

Winston' Alıntı:
Servis bişey yapmaz. Aldığınız yere gidin. Size ürünü veren personel e gitmeyin. Direk müdürle görüşün çizik olduğunu söyleyin teşhir gelmiş diyin. Yenisini vermek zorunda.
Servis menüsünde saat yazar. Zaten servis kurarken kutu açılmış yada teşhir olduğunu anlar. Çoğu söylemez müşteriye
Yazan yer....

Panel saati 0 yazıyor ama sıfırlanmışta olabilir ürünü aldığım yere gittim servis dönüş yapmaz ise buraya getirin ürünü dedi zaten servis rapor tuttu benimle beraber video da çekti dönüş yapmaz ise dediğiniz gibi yapacağım

eketen · 30 Mar 2023

Bu Vatan gibi büyük mağazalar teşhir ürünlerini geri veremiyor mu da varandaşa çakma peşindeler. Nedir bunların dertleri. Vatan gibi bir mağaza olacaksın, markadan bağımsız kendi müşterine böylesi bir kazık atacaksın. Dünyanın en akılsız esnafı yapmaz böyle bir şeyi. Çok enteresan.

Umut Barış · 30 Mar 2023

eketen' Alıntı:
Bu Vatan gibi büyük mağazalar teşhir ürünlerini geri veremiyor mu da varandaşa çakma peşindeler. Nedir bunların dertleri. Vatan gibi bir mağaza olacaksın, markadan bağımsız kendi müşterine böylesi bir kazık atacaksın. Dünyanın en akılsız esnafı yapmaz böyle bir şeyi. Çok enteresan.

Teşhir de satılıyor da, teşhir olduğu belirtilerek, özel fiyattan satılıyor benim bildiğim.
Tabi garantisi de ona göre oluyordu sanırım.