Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Yahu adamlar hem rezil, hem utanmaz, hem de yüzsüz.
REZİLLİK Kavramı, MNG Kargo İle Anılmaktan Utandı Artık (Talep Üzerine Anket Eklendi)
- Konbuyu başlatan Adem Helvacı
- Başlangıç tarihi
Çevrimdışı
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Arkadaş her sektör için geçerli olmak üzere YAPTIRIM kesinlikle şart bu ülkede.
İşini yapana ADAM gibi hakkı verilsin, Yapmayan köpek gibi sürünsün
Sonra kimse AÇIZ diye dolanmasın sokaklarda
F
Çevrimdışı
Fatih009
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Vallahi fiyat konusunda hepsi aynı sahtekar beyler.
Geçen 30*30*18 bir kutu yolladım Nazilli'de Ankara'ya 90 lira paramı aldı Aras.
Halbuki kilogram ve ebatlarıyla internet sitesinden hesaplanmıştım 50 lira çıkıyordu.
Kargocuya söyledim durumu, bir yanlışlık olmasın hocam internet sitesinden hesapladım 50-53 lira fiyat çıktı dedim, abi burada sistem böyle diyor dedi.
Lanet olsun deyip 90 lira verip yolladım.
Birkaç ay öncede telefon kutusu geldi bodrumdan Nazilli'ye yani bana 40 TL kargo ödedim.
Geçen 30*30*18 bir kutu yolladım Nazilli'de Ankara'ya 90 lira paramı aldı Aras.
Halbuki kilogram ve ebatlarıyla internet sitesinden hesaplanmıştım 50 lira çıkıyordu.
Kargocuya söyledim durumu, bir yanlışlık olmasın hocam internet sitesinden hesapladım 50-53 lira fiyat çıktı dedim, abi burada sistem böyle diyor dedi.
Lanet olsun deyip 90 lira verip yolladım.
Birkaç ay öncede telefon kutusu geldi bodrumdan Nazilli'ye yani bana 40 TL kargo ödedim.
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
''Haklısınız ancak elimden bir şey gelmiyor''
Aslında orada oturanların büyük kısmının içinden geçirip de söyleyemediği konu bu
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Şuna bak, Uydu alıcı eti ne butu ne kardeşim?
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Gönderici hatası olabilir
Adem Helvacı hocam mng logolu koli yada airbox satın aldıysa şubeden onlar extra ücrete tabi fiyat artar
Banada bir arkadaş karşı ödemeli hediye gönderdi sen git aras kargo,dan koli satın al hem desi artmış hem koli ücreti
30 TL yerine 65 TL ödemiştim 2 sene önce o kadar düşünüp göndermiş ayıp olmasın diye teslim aldım
Adem Helvacı hocam mng logolu koli yada airbox satın aldıysa şubeden onlar extra ücrete tabi fiyat artarBanada bir arkadaş karşı ödemeli hediye gönderdi sen git aras kargo,dan koli satın al hem desi artmış hem koli ücreti
30 TL yerine 65 TL ödemiştim 2 sene önce o kadar düşünüp göndermiş ayıp olmasın diye teslim aldım
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,294
- 51
Abi ürünü almaya gittim kutu paşa paşa duruyor orada, bildiğin Allah'ın bakkal kutusu işteGönderici hatası olabilir
Banada bir arkadaş karşı ödemeli hediye gönderdi sen git aras kargo,dan koli satın al hem desi artmış hem koli ücreti
30 TL yerine 65 TL ödemiştim 2 sene önce o kadar düşünüp göndermiş ayıp olmasın diye teslim aldım
kutuyu salladım tangır tungur ediyordu yani özel kalama vs yok, olsa ne olacak abi o zaman şube personeli diyecek ki ''Güzel kardeşim tatava yağma bak malın zarar görmesin diye koruyucu paket yapmışlar onun parası bu.
''Saygılar abi'' der malımızı alır çıkarız.
Burada insanı çileden çıkartan durum temel olarak YETKİLİ adı altında muhatap olduğunuz hiç kimsenin, konu ile ilgili hiç bir şey bilmiyor olmasıdır.
Şube personeli bilgisiz, Müşteri hizmetleri bilgisiz, Yöneticiler bilgisiz. Alışılagelmiş klişe cevapları ezberlemiş akşama kadar aynı cümleleri kuruyorlar.
Beni arayıp bana ''Yapacak hiç bir şey yok'' diyen kişiye soruyor ve diyorum ki ''Hatalı fiyatlandırmada benim hatam var mı? yok. Geri gitmesin sakın dediğim paketin geri gönderilmesinde suçum var mı? yok, Çalışmayan pos cihazı ile ilgili sorumluluğum var mı? yok, senin nasıl oluyor da yapabileceğin bir şey olmuyor.?'' diye sordum, sence ne cevap vermiştir?
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Abi o zaman Personel hatası var bazen dalgın oluyorlar paket eni yükseldiği zaman fiyat artıyor EN bilgisini yanlış girmiştir sistemeAbi ürünü almaya gittim kutu paşa paşa duruyor orada, bildiğin Allah'ın bakkal kutusu işte
kutuyu salladım tangır tungur ediyordu yani özel kalama vs yok, olsa ne olacak abi o zaman şube personeli diyecek ki ''Güzel kardeşim tatava yağma bak malın zarar görmesin diye koruyucu paket yapmışlar onun parası bu.
''Saygılar abi'' der malımızı alır çıkarız.
Burada insanı çileden çıkartan durum temel olarak YETKİLİ adı altında muhatap olduğunuz hiç kimsenin, konu ile ilgili hiç bir şey bilmiyor olmasıdır.
Şube personeli bilgisiz, Müşteri hizmetleri bilgisiz, Yöneticiler bilgisiz. Alışılagelmiş klişe cevapları ezberlemiş akşama kadar aynı cümleleri kuruyorlar.
Beni arayıp bana ''Yapacak hiç bir şey yok'' diyen kişiye soruyor ve diyorum ki ''Hatalı fiyatlandırmada benim hatam var mı? yok. Geri gitmesin sakın dediğim paketin geri gönderilmesinde suçum var mı? yok, Çalışmayan pos cihazı ile ilgili sorumluluğum var mı? yok, senin nasıl oluyor da yapabileceğin bir şey olmuyor.?'' diye sordum, sence ne cevap vermiştir?
Şimdi baktım 15 desi'lik 50x30x30 koli olarak hesapladılarsa 110 TL -35=75 %30 luk indirimli fiyat personel hatası yanlış hesaplama var
Hatalarını kabul etmez bunlar sistem ne derse o deyip geçerler sanki sisteme bilgi girişini insan değilde robotlar yapıyor
İnsan bu hata yapar insan faktörünün olduğu heryerde hata olur önemli olan yapılan hatayı telafi etmek oda bizde sıkıntılı oluyor
Yaptırım düzenleme şart bu işler böyle olmaz durumlar mağlum 20 yıldır millet ileri giderken biz geriye gidiyoruz siyasi konular
