Regal 50r7520ua kanal geçiş sorunu

Yaklaşık 6 7 ay önce butcem bu TV'ye yetiyor idi awox almaktansa vestelin alt grubu diye Regal 50r7520ua modeli TV yi aldım bazen YouTube dan birkaç saat izledikten sonra uydu ya geçince kanal değiştirince ekran siyahlasiyor bazen uzun süre bir kanalda kaldığında da aynı sorun oluyor ekran kararıyor ve ses te yok sadece siyah ekran herhangi bir sinyal yok hatası da almıyorum acaba sorun yazılımsal olabilir mi sanal kumanda kapalı ,tkgs açık ,menü oto kapanma kapalı, ve bekleme modu LED açık , , Tv oto kapanma kapalı, yazılım yükseltme v53414 , uygulama sürümü v41200 yardımlarınız için şimdiden teşekkürler

kurulum menüsünde tkgs oto ise kapalı yapın. menü-ayarlar-daha fazla hbb tv ve cec özellikleri kapalı konuma alıp deneyin

Sinyal ve kalite seviyesi düşükse ondan fazla bekliyor da olabilir.
OSD (yazılım arayüzü) görünüyor mu bu süreçte ekranda peki?
Kanal ismi vs.

Ewet kanal listesi ve isimleri vs görünüyor hbb ve cec kapalı hocam tkgs oto kapalı ya alıp deneyeceğim birde yukarıdan kabloya bakacağım belki gevşeme filan olmuş olsbilir yada TV soketinde