opmar optik 1.5aydan fazladır gelmeyen gözlük

Butateknoloji

Butateknoloji

Aktif Üye
Puan 33
Çözümler 0
Katılım
23 Mar 2020
Mesajlar
91
Yaş
38
Butateknoloji
merhaba herkese.şöle bi sıkıntım var bunla ilgili yasal haklarım nedir bilgi almak istiyorum.
opmar optikden aldığım gözlük kulak kısımlarında renk atması ve soyulmalar meydana geldi ve 14.12.2022 tarihinde opmar optiğe teslim ettim ve servise gönderdi fakat bu tarihe kadar gözlük gelmedi ve mağaza sistemden baktığında hala yedek parça beklemektedir diyor.bu konuyla ilgili haklarım ve izlemem gereken yollarla ilgili bilgi almak istiyorum. @Adem Helvacı hocam yardımcı olursanız sevinirim.
 
Azami hizmet süre aşımı kapsamında komple değişim talep edilebilir olsa da bu tarz ürünlerde kişiye özel yaklaşımlar ve uygulamalar olabiliyor onu bir araştırmam gerekir.
 
teşekkür ederim @Adem Helvacı hocam.sizin vereceğiniz bilgiye göre yol izleyeceğim.
 
çok teşekkürler
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
Geri
Üst Alt