Kurutma Makinesi Arızası

S Çevrimdışı

serhan 

Aktif Üye
10 Ara 2017
271
Çevremde yılan kameralı biri yok neyse mecbur 150 yi verecez anlaşılan o da sorun şu bunlar dese ki tel şu cihaza da zarar vermiş onuda sokmazlar garantiye çünkü tel ulan yapıyorsun güzelce yap şu tamuru geçemesin tel :):danger
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,260
64
S serhan ,inan beraber sökerdik ,kesin.
150 tl çok,ama farklı bir durum çıkarsa ,en azından servis yapacak bu işi ,ama istersen cep telefonuna görüntüyü herhangi bir tamirciye göster bakalım onlar ne diyecek,yaptırmak zorunda değilsin tabii,fikir açısından ,bu arada arkada sesi gelen ufaklığın gözlerinden öpüyoruz ,Allah analı babalı büyütsün :ok
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,609
Firmanın tarifesi öyle olabilir. 150 TL servis ücreti bence de çok ama telin oraya kaçması sizin hatanız.
Öyle ya da böyle o işçilik ödenecek yani. :kiskis
Adam evinize araçla gelene kadar 30-40 TL yakıt yakıyordur zaten.
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,260
64
Firmanın tarifesi öyle olabilir. 150 TL servis ücreti bence de çok ama telin oraya kaçması sizin hatanız.
Öyle ya da böyle o işçilik ödenecek yani. :kiskis
Adam evinize araçla gelene kadar 30-40 TL yakıt yakıyordur zaten.
Bana kalsa üretici hatası ,kazan delik çaplarını 4,5mm yapacaklarına 2.5mm yapsalar kaçmaz bir şey ,sonuçta her yeri delik bir kazan var ,hem su alır hem hava alır.Belki de bilerek yapıyorlardır böyle ,kaçsın ve çıkartalım para kazanalım :)
Biliyorum şimdi bana mühendislik harikalarını yazacaklar belki ,"abi bunları herkes hesaplayamaz ,boşuna mı okundu mühendislikte" diye ,neyse işte :hihi
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,609
Bana kalsa üretici hatası ,kazan delik çaplarını 4,5mm yapacaklarına 2.5mm yapsalar kaçmaz bir şey ,sonuçta her yeri delik bir kazan var ,hem su alır hem hava alır.Belki de bilerek yapıyorlardır böyle ,kaçsın ve çıkartalım para kazanalım :)
Biliyorum şimdi bana mühendislik harikalarını yazacaklar belki ,"abi bunları herkes hesaplayamaz ,boşuna mı okundu mühendislikte" diye ,neyse işte :hihi
Diğer firmalarda o deliklerin çapları kaç CM bilmiyorum. :kiskis
 
S Çevrimdışı

serhan 

Aktif Üye
10 Ara 2017
271
Bana kalsa üretici hatası ,kazan delik çaplarını 4,5mm yapacaklarına 2.5mm yapsalar kaçmaz bir şey ,sonuçta her yeri delik bir kazan var ,hem su alır hem hava alır.Belki de bilerek yapıyorlardır böyle ,kaçsın ve çıkartalım para kazanalım :)
Biliyorum şimdi bana mühendislik harikalarını yazacaklar belki ,"abi bunları herkes hesaplayamaz ,boşuna mı okundu mühendislikte" diye ,neyse işte :hihi
Aynen öyle emmi kesinlikle katılıyorum tüketici hatasıymış hiç mühendislik hatası yok
Kaçmasın abi bi zahmet neyse şunu anladım Hoover müşteri hizmetleri diye birşey yok
Müşteri memnuniyeti adına herşey sıfır Vestel bu anlamda gerçekten iyi müşteri memnuniyetini önemsiyorlar ben diyorum 150 lira çok pahalı o diyor ki sizin ev 4.kattaymış taşıyacak dükkana götürecek dedim yardım edeyim taşımasına indirsinler fiyatı :)
Arçelik çamaşır makinesi var birde o da sorunlu gibi ara sıra yanık kokusu geliyor gittim garantisini uzattım bekliyorum bozulsun diye ama Bakalım neyse anlaşılan o ki bizim 150 lira nasipten çıkmış :bye
İnşallah servis bu sefer de ben gelmiyorum almıyorum demez
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,609
Aynen öyle emmi kesinlikle katılıyorum tüketici hatasıymış hiç mühendislik hatası yok
Kaçmasın abi bi zahmet neyse şunu anladım Hoover müşteri hizmetleri diye birşey yok
Müşteri memnuniyeti adına herşey sıfır Vestel bu anlamda gerçekten iyi müşteri memnuniyetini önemsiyorlar ben diyorum 150 lira çok pahalı o diyor ki sizin ev 4.kattaymış taşıyacak dükkana götürecek dedim yardım edeyim taşımasına indirsinler fiyatı :)
Arçelik çamaşır makinesi var birde o da sorunlu gibi ara sıra yanık kokusu geliyor gittim garantisini uzattım bekliyorum bozulsun diye ama Bakalım neyse anlaşılan o ki bizim 150 lira nasipten çıkmış :bye
İnşallah servis bu sefer de ben gelmiyorum almıyorum demez
Kömürlü bir motoru varsa ordan gelebilir koku.
Telin geçmeyeceği delikten hava ve nem de az geçtiğinde niye bu çamaşırlar 3 saatte kurutuluyor demeyin sonra. :kiskis
 
S Çevrimdışı

serhan 

Aktif Üye
10 Ara 2017
271
Kömürlü bir motoru varsa ordan gelebilir koku.
Telin geçmeyeceği delikten hava ve nem de az geçtiğinde niye bu çamaşırlar 3 saatte kurutuluyor demeyin sonra. :kiskis
Zaten elektrik faturasının anasını ağlatıyor birde 3 saat çalışsa yandık ama madem teknolojiyse inovasyonsa yapsınlar abi istemiyorum ben tel kaçsın makineye kaçan tel bizim cüzdana uzanıyor zaten hiç güzel aylar geçirmiyoruz kısa çalışma ödenekleri vs... ler ne yapalım işte bu sayede muhabbet ediyoruz :deli
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,609
Zaten elektrik faturasının anasını ağlatıyor birde 3 saat çalışsa yandık ama madem teknolojiyse inovasyonsa yapsınlar abi istemiyorum ben tel kaçsın makineye kaçan tel bizim cüzdana uzanıyor zaten hiç güzel aylar geçirmiyoruz kısa çalışma ödenekleri vs... ler ne yapalım işte bu sayede muhabbet ediyoruz :deli
Bir daha temkinli olursunuz hocam işte, telin ucu makine tamburundan görünebiliyorsa bir pense ile çekmeyi de deneyebilirsiniz.
Ben çamaşır makinesinden çıkartmıştım öyle tel.

Teli bırakın pompa kapağından 50 kuruş, 25 kuruş toplamışlığım var.
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,260
64
Diğer firmalarda o deliklerin çapları kaç CM bilmiyorum. :kiskis
Bizdekini yazdım ,vestel bizdeki:)
Bir daha temkinli olursunuz hocam işte, telin ucu makine tamburundan görünebiliyorsa bir pense ile çekmeyi de deneyebilirsiniz.
Ben çamaşır makinesinden çıkartmıştım öyle tel.

Teli bırakın pompa kapağından 50 kuruş, 25 kuruş toplamışlığım var.
Ooo,desene köşeyi döndün :hihi
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,260
64
Aynen öyle emmi kesinlikle katılıyorum tüketici hatasıymış hiç mühendislik hatası yok
Kaçmasın abi bi zahmet neyse şunu anladım Hoover müşteri hizmetleri diye birşey yok
Müşteri memnuniyeti adına herşey sıfır Vestel bu anlamda gerçekten iyi müşteri memnuniyetini önemsiyorlar ben diyorum 150 lira çok pahalı o diyor ki sizin ev 4.kattaymış taşıyacak dükkana götürecek dedim yardım edeyim taşımasına indirsinler fiyatı :)
Arçelik çamaşır makinesi var birde o da sorunlu gibi ara sıra yanık kokusu geliyor gittim garantisini uzattım bekliyorum bozulsun diye ama Bakalım neyse anlaşılan o ki bizim 150 lira nasipten çıkmış :bye
İnşallah servis bu sefer de ben gelmiyorum almıyorum demez

Zaten elektrik faturasının anasını ağlatıyor birde 3 saat çalışsa yandık ama madem teknolojiyse inovasyonsa yapsınlar abi istemiyorum ben tel kaçsın makineye kaçan tel bizim cüzdana uzanıyor zaten hiç güzel aylar geçirmiyoruz kısa çalışma ödenekleri vs... ler ne yapalım işte bu sayede muhabbet ediyoruz :deli
İsteseler yaparlar delikleri,öyle 3 saate falan çalışmaz ,her yeri delik zaten ,veya kazanın etrafını paslanmaz ince kafes teli ile çevirsinler ,ama yapmazlar bunu çünkü kayıpları olur bence.Benim fikrim bu tabii :)
 
BlackB Çevrimdışı

BlackB 

Süper Üye
25 May 2018
956
40
Arkadaşlar merhaba,

Bu makine ile alakalı işler sarpa sardı, teknik servis tarafından dolandırılıyordum az kalsın.. başımdan geçenleri anlatayım, belki birilerinin işine yarar. geçtiğimiz günlerde motorun gücü gitti, dönsem mi dönmesem mi diye kararsız, biraz çamaşır çıkarttık dönmeye razı oldu.. zaten yukarıda da ara sıra öttüğünü ses çıkarttığını yazmıştım.

Servis çağırdım, adam 5 dakikada motor cortlamış dedi.. Motor değişecek 850 TL ödemesi var dendi. Neyse karar verdim aldılar götürdüler.1 gün sonra ürünü teslim ettiler, 2,5 saat çalıştırmayın dendi, 850 TL ödeme yapıldı. Makinenin altından bir baktım motor aynı motor. Tamir teslim tutanağında motor değişti yazıyor.

Aradım bir ton tantana, yok öyle yok böyle, motor değişmedi ama değişen parçalar 850 den de fazla, yok sekreter formu düzenlememiş gibi abidik gubudik bahaneler.. İşin aslında değişen 2 parça varmış, 2 adet kapasitör ile su tahliye pompası. Toplam maliyeti 230 TL.

Olayın biraz üstüne gidince para iadesine kadar götürdüler işi. Başladık kurban pazarlığına.. bana kapasitör için 120 TL dedi tanesine, su pompası için 175 TL.. Aradım merkezi olayı anlattım, kaça gidiyor bu parçalar servisinize dedim, 230 TL KDV dahil dedi hepsi için..

Servis yetkilisi sonunda 560 TL iade yaptı, Hoover merkeze bilgi verildi.

Eğer ben teslim etmeden ve teslim aldıktan sonra kontrol etmeseydim 290 TL yerine 850 TL benden almış olacaklardı.. Aman diyeyim, yetkili servis de olsa gözünüz açık olsun, insanlarda meslek ahlakı, Allah korkusu kalmamış..

Konu aslında çok daha detaylı ama sanırım mesajı vermek için yeterli.. hadi kalın sağlıcakla :ok

hoover ile alakalı konuyu görünce benim yaşadıklarım geldi aklıma. paylaşayım istedim.

Tel konusu tüketici hatası, yani bir şekilde servis ücreti vereceksiniz. Makinenin sizden alınması, açılması, ki baya teferruatlı bizzat bulundum yanında açılırken, telin sökülmesi ve tekrar getirilmesi için bence 150 TL çok değil.. Siz bence dua edin 150 TL ile hallolsun bu olay, tel değil de başka bir şey ise veya tel başka parçalara da zarar verdiyse o kötü:(
 
A Çevrimdışı

ataseven 

Süper Üye
24 Tem 2017
1,976
bulaşık makinesi arayışındaydım bu markada ucuz diye listeme bir ara almıştım fakat burdaki yorumları görünce vazgeçtim.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri