internet hızının kesintilere etkisi varmıdır?

beyzabetül · 6 Şub 2020

8 megabit tt kullanıcısıyım.internetimde zaman zman kısa süreli kesintiler oluyor.bazen modemi açıp katınca düzeliyor bazen düzelmiyor.özelliklerde aşırı rüzgarlı havalarda kısa üreli kesintiler oluyor.bugün müşteri hizmetleriyle konuştum.önce nasıl bir modem kullandığımı sordu.bende vdsl dedim.hızımı 24 magabite çıkarmamı ,kesintilerin bundan dolayı olduğunu ve fiyat bilgisini söyledi.bende kızıp telefonu kapattım.sizce böyle birşey olabilir mi yoksa dah çok para kazanmak için böyle birşey uyduruyorlar

Umut Barış · 6 Şub 2020

Altyapı kaynaklı veya elektrik tesisatı kaynaklı olabilir.
Modem arayüzüne girip hat değerlerini bizimle paylaşırsanız en azından anlayan arkadaşlar iyi mi kötü mü bir yorum yaparlar diye düşünüyorum.
Modemin marka modeli nedir?

bugra7 · 6 Şub 2020

8mbit genelde ADSL, 24mbit(16mbit ve üzeri) VDSL veya FİBER üzerinden verilir. genelde tam tersi vdsl'in kesildiği yerlerde yine de adsl'in calişmasi beklenir ama bazen bu modulasyon farkı internetinizdeki kesintileri tamamen bitirebilir. fiber zaten bambaşka, eğer 24mbit'i fiberden(fiber hızı vs. kandırmaca, fiberoptik kablodan bahsediyorum) vereceklerse doğru olma ihtimali daha yüksek. ama bunlar ihtimaller tabiki. ekip gelip kontrol edip kesin olarak size bilgi vermeli bence. ben ancak ihtimalleri belirtebilirim.

beyzabetül · 6 Şub 2020

Umut Barış' Alıntı:
Altyapı kaynaklı veya elektrik tesisatı kaynaklı olabilir.
Modem arayüzüne girip hat değerlerini bizimle paylaşırsanız en azından anlayan arkadaşlar iyi mi kötü mü bir yorum yaparlar diye düşünüyorum.
Modemin marka modeli nedir?

model TD w9970

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 6 Şub 2020

bugra7' Alıntı:
8mbit genelde ADSL, 24mbit(16mbit ve üzeri) VDSL veya FİBER üzerinden verilir. genelde tam tersi vdsl'in kesildiği yerlerde yine de adsl'in calişmasi beklenir ama bazen bu modulasyon farkı internetinizdeki kesintileri tamamen bitirebilir. fiber zaten bambaşka, eğer 24mbit'i fiberden(fiber hızı vs. kandırmaca, fiberoptik kablodan bahsediyorum) vereceklerse doğru olma ihtimali daha yüksek. ama bunlar ihtimaller tabiki. ekip gelip kontrol edip kesin olarak size bilgi vermeli bence. ben ancak ihtimalleri belirtebilirim.

daha önce ekip geldiğinde hattınız vdsldesteklemiyor demişti ama mt destekliyor diyerek hem hız arttırdı hemde v dls modem satmıştı.sonradan değiştyse bilmiyorum.

bugra7 · 6 Şub 2020

beyzabetül' Alıntı:
model TD w9970

bu değerlere göre 24mbit'in sorununuzu çözme ihtimali yok gibi duruyor. şimdi gördüm bunu, bilginize. doğru tepki vermişsiniz.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 6 Şub 2020

beyzabetül' Alıntı:
model TD w9970

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 6 Şub 2020

daha önce ekip geldiğinde hattınız vdsldesteklemiyor demişti ama mt destekliyor diyerek hem hız arttırdı hemde v dls modem satmıştı.sonradan değiştyse bilmiyorum.

evet zamanla değişebilir. halihazirda vdsl'desiniz. 24mbitin değişikliği olmayacaktir.

beyzabetül · 6 Şub 2020

bugra7' Alıntı:
bu değerlere göre 24mbit'in sorununuzu çözme ihtimali yok gibi duruyor. şimdi gördüm bunu, bilginize. doğru tepki vermişsiniz.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 6 Şub 2020

evet zamanla değişebilir. halihazirda vdsl'desiniz. 24mbitin değişikliği olmayacaktir.

peki kesintileri sebebi ne olabilir?zaten mt ye daha önce 24 megabit kullanıyorduk.hız olarak pek bir farkı olmuyordu
yoksa bunlar daha fazla para almak için mi bilerek kesinti yapıyorlar

bugra7 · 6 Şub 2020

beyzabetül' Alıntı:
peki kesintileri sebebi ne olabilir?zaten mt ye daha önce 24 megabit kullanıyorduk.hız olarak pek bir farkı olmuyordu
yoksa bunlar daha fazla para almak için mi bilerek kesinti yapıyorlar

hiziniz şu an modemdeki bilgilere göre 16 görünüyor 8 değil. kesintiler nasıl oluyor, modemdeki dsl ve internet ışığı sönüyor mu yoksa internet kirmizi mi yaniyor?

beyzabetül · 6 Şub 2020

bugra7' Alıntı:
hiziniz şu an modemdeki bilgilere göre 16 görünüyor 8 değil. kesintiler nasıl oluyor, modemdeki dsl ve internet ışığı sönüyor mu yoksa internet kirmizi mi yaniyor?

bazen tüm ışıklar yandığı halde kesik gözüküyor.modemin fişini çıkarıp takınca düzeliyor
bazende internet ışığı yanmıyor.güniçersinde 2-3 kez keseilip 5-10 saniye sürüp tekrar bağlanıyor
bu durumlar genelde aşırı rüzgarlı havalarda oluyor

bugra7 · 6 Şub 2020

beyzabetül' Alıntı:
bazen tüm ışıklar yandığı halde kesik gözüküyor.modemin fişini çıkarıp takınca düzeliyor
bazende internet ışığı yanmıyor.güniçersinde 2-3 kez keseilip 5-10 saniye sürüp tekrar bağlanıyor
bu durumlar genelde aşırı rüzgarlı havalarda oluyor

sizden kaynaklı veya sizin çözebileceğiniz bir durum olabileceğini düşünmüyorum. eski bir apartmansa bir ihtimal bina içi kablolamadan olabilir, bunu da siz çözemezsiniz yine. mt'ye itiraz edip bir şekilde arıza kaydı bıraktırtın. bilirim tt'de kayıt almamak için 40 takla atıyorlar, ne önerirlerse denedim çalışmadı ya da istemiyorum diyin.

Domestos · 6 Şub 2020

[SUP]Altyapı yetersiz ise kopma olur maalesef. [/SUP]