Asus Servisi ile Geçen Bir Anım (Anakart)

Salih445 · 21 Nis 2021

Arkadaşlar tam tarih hatırlamıyorum ama H97 Plus anakartı ilk çıktığı zamanlarında almıştım, güç kaynağım bozuldu ve anakart arızalandı, garantiye verdim tamir edildi. Ben de bu olaydan 3 sene sonra işlemci beslemelerinin üzerinde olması gereken mosfet soğutucusunun olmadığını fark ettim;

Olması gereken;

Benim anakartım;

Asus'a mail attım ve attıkları cevap;

Elime ulaştıktan sonraki hali; (Termal pedi dahi göndermişlerdi)

Puzik · 21 Nis 2021

Bravo Asus’a ne güzel bir geri bildirim ve çözüm ?

Adem Helvacı · 21 Nis 2021

HATA kavramı her zaman kabulümdür, bu konu en azından PROFESYONELLİK İÇİN DAHA NELER YAPABİLİRİZ sorusu ile çözüme kavuşturulabilir durumdur.

Bizdeki genel işleyiş ise ne yazık ki AHLAKİ olduğundan dolayı maalesef cilalı taş devrine gidip orada sıfırdan başlamamız gerekiyor.

Teknik destekteki dostlara yürek dolusu selam olsun :ok

Umut Barış · 21 Nis 2021

Sonu tahmin ettiğimden farklı bitmiş. :kiskis

Kim bilir, belki de kıymeti kalmadı diye böyle davranmışlardır, bilemeyiz.

ramchomania · 21 Nis 2021

Normal şartlarda siz sökmüşsünüz falan demeleri gerekirdi enteresan bir dönüş olmuş

Salih445 · 21 Nis 2021

ramchomania' Alıntı:
Normal şartlarda siz sökmüşsünüz falan demeleri gerekirdi enteresan bir dönüş olmuş

Aklı başında birisine denk gelmişim, Anakartın seri numarasında işlemci besleme mosfet değişimi yapıldığı kayıtlıdır zaten ki ben söküp kıytırık bi soğutucuyu ne yapacağım ki

fikoloji · 22 Nis 2021

İşte bu ?

Pitbull · 22 Nis 2021

Bu davranışları uygulayan markalar gözümde gerçek markadır işte.

ramchomania · 22 Nis 2021

Salih445' Alıntı:
Aklı başında birisine denk gelmişim, Anakartın seri numarasında işlemci besleme mosfet değişimi yapıldığı kayıtlıdır zaten ki ben söküp kıytırık bi soğutucuyu ne yapacağım ki

Şansına iyi denk gelmiş bizim daha önce bir müşterinin ultra book garantiye gönderdik kutusunu atmışlar ürün kendi kutusu ile gitmedi diye garanti dışı kaldı

Kargoda hasar görmüş sözde geldi hdd kendimiz değiştirdik daha ne olsun

fikoloji · 22 Nis 2021

ramchomania' Alıntı:
Şansına iyi denk gelmiş bizim daha önce bir müşterinin ultra book garantiye gönderdik kutusunu atmışlar ürün kendi kutusu ile gitmedi diye garanti dışı kaldı

Kargoda hasar görmüş sözde geldi hdd kendimiz değiştirdik daha ne olsun

Tabiki bunda müşteri temsilcisi, teknik servis elemanının tutumu vs önemli.
Mail ile sen temsilciye ulaşırsın. Gönderdiğin mail satış direktörüne ulaşmaz yada genel müdüre. Belki o gün mutlu kalkmıştır. Ya buda bziden olsun ne olacak demiştir ?
Her zaman deriz ki her insan markayı temsil eder. Kimisi iyi kimisi kötü

Senin şansina olmuş diyelim ?

Umut Barış · 22 Nis 2021

ramchomania' Alıntı:
Şansına iyi denk gelmiş bizim daha önce bir müşterinin ultra book garantiye gönderdik kutusunu atmışlar ürün kendi kutusu ile gitmedi diye garanti dışı kaldı

Kargoda hasar görmüş sözde geldi hdd kendimiz değiştirdik daha ne olsun

ASUS'ta her şey para. :hihi

Muratti · 22 Nis 2021

Gecmis olsun

.