usulsüz ücret iadesi reddi

Hepsiburada satın aldığım adıma faturalı ürünü 2 kez talep oluşturup iade etmek istedi 10 kez yazılı 10 kez sözlü reddetim yine de iade başlatıp paramı karta geri yatırmış ürünü de kargoya vermekten vazgeçmiş iznim ve talebim olmaksızın iade gerçekleştirmiş. İş bu noktada yöne Hepsiburada'yı...