Vodafone net zam !

TKartaL Çevrimdışı

TKartaL 

Süper Üye
5 Şub 2018
2,481
44
Yaptığım kontrolde internetimin zamlandığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşterilerimize haber verdik veriyoruz dedi bana haber gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayın diye SMS geldi dedim ve bundan sonra 79 TL ödeyecekmişim. Bana çok geldi. Halbuki bir ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut fiyattan devam edeceğimi söylemişti. Bazı müşteri hizmetleri elemanlarının da yeterli bilgiye sahip olmaması insanı sinir ediyor. Tarifem sınırsız kotasız 16 mgbt... Ve yarın müşteri hizmetlerinin verdiği numarayı aricam. Anlaşabilirsek devam edicem. Anlaşamazsak kapattırıcam.
Eğer kapattırırsam önerebileceğiniz uygun farklı bir internet sağlayıcısı tarife var mıdır? Altyapım 16 mgbt..
 
B Çevrimdışı

Bratan 

Süper Üye
8 Kas 2018
907
43
türkiyede durum farkli degil sanirim almanyada kimseye tavsiye etmiyorum vodafone u müsteri hizmetleri cok kötü bir sorun oldugunda dakikalarca telefonda bekletiyorlar
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,611
Tahahhüt var mıydı? Sözleşme varken bedel yükselttiklerine göre böyle bir hakları olmalı sözleşmede.

Evin oralardan Türksat kablo geçiyorsa, kablonet'e bakın derim.
Superonline fiber altyapısı geçiyorsa, Millenicom Fiber'e bakın derim. (Superonline fiber pahalı bence.)

Sadece adsl&vdsl altyapısı varsa da Türknet, Millenicom gibi firmalara bakın derim.
 
Let's _be_ honest Çevrimdışı

Let's _be_ honest

Süper Üye
30 Mar 2018
666
Tahautlu sözleşmeli iseniz, tarifenizi değiştiremez.

Yok ise değiştirebilir.

Ben Turknet kullanıyorum, genel itibari ile ( bazı ufak tefek aksaklıklar oluyor) memnunum.

35 mbit sabit düşme artma yok, tahaut yok, 75 veya 79 olması lazımdı.

Telekom altyapısını kullanıyor veya kendi altyapısı da var Yapa adında. Eğer bulunduğunuz yerde özellikle Yapa hizmeti var ise hiç düşünmeden geçin derim çünkü Yapa altyapısı ile sınırsız tahautsuz 100 mbit veriyordu sanırım. Bana 35 yetiyor. Ki zaten Yapa yoksa bu kadar veriyor genelde.
 
A Çevrimdışı

A.Bozoğlu 

Süper Üye
25 Eki 2017
622
Müşteri temsilcisi ile yaptığınız görüşme kaydının dinlenmesini talep edin, tahahüt varken fiyat artışı yapamazlar. diğer konu adsl 16mbps için fiyat fazla hangi oparatör olursa olsun. sırf bu yüzden turknetten Netgalaksi'ye geçtim. 24-3mbps 55tl. yalın ve tahahüt yok.
 
BlackB Çevrimdışı

BlackB 

Süper Üye
25 May 2018
956
40
süperlonline fiber kullanıyorum, internet 25 mb + telefon (her ne kadar kullanmasam da100 dk her yöne)+ tv plus (ileri geri alma ve kaydetme özelliği can kurtayor:) toplam 70 lira..
 
M Çevrimdışı

mesutank 

Süper Üye
4 Şub 2018
656
44
7 yıldır vodafone net teyim. 76 mgbt akn yok 75 tl devam .ama taahut bitince aynı tarife 180 tl civarı imiş....
 
turkaahmet Çevrimdışı

turkaahmet

Aktif Üye
24 Ocak 2019
108
44
geçenlerde hanımın telefonu 23 lira faturasızdı aramışlar tarifeye zam gelecek demişler sabitliycez demişler tamam demiş hanımda.

yasal hat sahibi babadan onay almışlar ama hiç faturalıya geçişle ilgili bilgi vermeden, faturalıda 25 lira ödettiler geri eski faturasıza geçebilirsiniz dediler.

hemen geçmek istiyoruz fatura ödemek istemiyoruz dedik.nafile ses kaydı dinlemek istiyoruz dedik dinletmediler faturalı bilgisi verilmiş ses kaydını dinledik dediler.

bir ay sonra faturayı ödeyip, faturasıza geçtik 25 lira ödüyoruz gene yapacaklarını yaptılar kulladığımız tarifeye geçiş kapanmış. tam dolandırıcılık yaptıkları başa bişey değil vodafone pişmanlıktır.
 
Jeopol Çevrimdışı

Jeopol

Aktif Üye
6 Ocak 2018
432
35
Altyapı 16 olmasa çok seçenek var. Ancak 16 olunca seçeneğin anlamı kalmıyor. Şu an en ucuz millenicom ile oris telekom gibi duruyor
 
Sota Çevrimdışı

Sota 

Root
6 Mar 2016
16,258
Altyapı 16 olmasa çok seçenek var. Ancak 16 olunca seçeneğin anlamı kalmıyor. Şu an en ucuz millenicom ile oris telekom gibi duruyor
Altyapının yetersız oldugu bolgelere bılerek tum abonelere kısıtlamaya gıdıyorlar. Alabılecegı hız yuksek olsada o bolgede oturdugu ıcın hız kısıtlamasına tabı tutulur.

Bu durumlarda farklı fırmalarda farklı hız alabılmek mumkun olabılır.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri