Tek çanak anten kullanıyor olsanız bile tv nin diseqc ayarları mutlaka yapılmış olmalıdır. Türksat birinci porta Hotbird veya başka bir uydu ismi ikinci porta ayarlanmalıdır.
Merkezi sistem anten kullanıyorsanız bu tür sorunlar olabiliyor. Sizin evinize gelen kablonun santraldeki ucunu bulup boş port varsa oraya bağlayın sorun düzelecektir. Santralden tv ye kadar gelen kabloda ek, temassızlık, gevşemiş konnektör varsa da bazı kanallarda donma veya hiç çıkmama sorunu oluşur kontrol edilmelidir.