VESTEL SÜTAŞ LEZZET PAKETİ KAMPANYASI / SON GÜN 31 MAYIS

Sütaş Lezzet Paketi Kampanyası

Kampanya 7-31 Mayıs 2018 tarihleri arasında, kampanyaya katılan Vestel Yetkili Satıcılarından yapılan Vestel 3’lü ankastre set veya 500LT ve üstü NF buzdolabı alımları için geçerlidir. Ankastre set, en az bir adet ankastre fırın içermelidir. Bahsi geçen ankastre setteki ürünlerin hepsi tek seferde aynı satış noktasından tek faturada satın alınmış olmalıdır. Kampanya katılım hakkı kazanmak montaj koşulu aranmaktadır. Belirtilen tarihlerde alımı yapılan ürünlerin en geç 10 Haziran 2018 tarihine kadar montaj edilmesi gerekmektedir. Ankastre ürünler set olarak aynı adrese montaj edilmelidir. Adım adım kampanya satılım süreci aşağıda iletilmektedir.

• Müşteri Vestel yetkili satıcısından ankastre set veya 500LT ve üstü NF buzdolabı modeli satın alır.

• Satın alma esnasında Vestel satış sorumlusunun müşteriden iletişim izni alması gerekmektedir.

• Müşterinin izin vermesi için, Diva’da ilgili adımlar izlenir, tüketicinin cep telefonuna bir SMS kodu gelir. Bu SMS kodu Diva ekranında ilgili alana girilerek, iletişim izni verildiği Vestel Diva sistemine kaydedilir.

• Ürünler müşterinin evine montaj edilir. Montaj sonrası sistemden otomatik olarak bir kampanya katılım kodu, müşteriye SMS olarak gelir. Bu kampanya katılım kodu kişiye özeldir ve tek kullanımlıktır.

• Bu kampanya kodu ile müşteri, adresindeki kampanya sayfasına gelir ve kayıt için geçerli bilgileri tam ve doğru bir şekilde kaydeder.

• Satın alma esnasında iletişim izni alınmadı ise montaj yapılana kadar, iletişim izni tamamlanabilir, tüketiciye kampanya SMS kodu iletilir.

• Eğer montaj yapılana kadar müşteriden iletişim izni alınmadı ise, montaj sonrası sistem üzerinden izin alınsa bile kampanya katılım kodu müşteriye SMS ile gitmeyecektir.

• Bu durumda müşteri çağrı merkezimizi arayarak kampanya katılım kodu talep edebilir. Kampanya katılım kodu çağrı merkezini araması üzerine SMS olarak tekrar iletilecektir.

(İletişim izni yalnızca Vespuana kayıtlı satış temsilcileri tarafından alınabilir, Vespuana kayıtlı olmayan satış temsilcisi iletişim izni alma işlemi yapamaz)

• Kampanya katılım kodunun yer aldığı SMS, yalnızca bayi tarafından açılan montaj çağrılarında gelir. Montaj çağrıları servis tarafından açıldığı takdirde SMS gelmeyecektir.

• Müşteri, hediye ürünün sevk edilmesini istediği tarih aralığını kayıt esnasında bildirir.

• Bu kayıt üzerinden müşterinin girmiş olduğu kampanya katılım kodu sistemde kontrol edilir.

• Kontrol sonrası, en geç 30 iş günü içinde müşterinin hak kazandığı Sütaş markalı ürünler müşterinin kayıt esnasında verdiği adrese iletilir.

• Hediye ürünler için bir kez sevkiyat yapılır. Müşteri evde bulunamadığı takdirde yeniden gönderim yapılmaz.

• 7-31 Mayıs 2018 tarihleri arasında yapılan satın almalar için, en geç montaj tarihi 10 Haziran 2018, en geç kayıt olma tarihi ise 17 Haziran 2018’dir.

• Kampanya görsellerinde kullanılan Sütaş Lezzet Paketi ürün görselleri temsilidir. Hediye ürün listesini kampanyalar sayfasından görebilirsiniz.

• Hediye ürünler için bir kez sevkiyat yapılır. Evde bulunamadığınız takdirde tekrardan gönderim yapılmaz.

• Kargonun teslimat yapamadığı noktalardaki müşteriler, paketlerini kendilerine en yakın kargo noktasından teslim alabilirler. Paketleri kargo şubesine ulaştığında SMS’le kendilerine bilgi verilecektir.

• Belirtilen teslimat tarihinde Vestel’den kaynaklanmayan herhangi bir sorun yaşanması durumunda ise; müşteri ile teyitleşme koşulu ile Sütaş teslimat gününü değiştirme hakkını saklı tutar.

• Siteye bilgileri kaydettikten sonra teslimat tarihi ve adresi değiştirilemez.