Vestel Servis Şüphesi

B Çevrimdışı

blackrebel

Yeni Üye
15 May 2020
35
38
Forumda paylaştığım televizyon arka etiketine göre bana anakartımın 17mb140 olduğu söylendi. 170mb140 Kurtarma yazılımı atmayı denedim olmadı. Televizyonumu servise verdim, anakartın değiştirildiğini söylediler, 780TL ödedim. Servis formunda anakart MB82S görünüyor. Bozuk olan parçayı istedim, depoda uzun aramalar sonucu 17MB130P bir anakart verdiler eski çıkan parça diye.

Forumda etikete göre söylenen anakart 17mb140
Servisin televizyonumda olan anakart ve taktıklarını söyledikleri anakart mb82s
Tvden çıkan ve teslim aldığım eski bozuk anakart 17mb130p

Ortada bir aldatmaca var mı ? Servis yazılım atıp başka bir işlem yapmayıp bana anakart değişti gibi bir şey demiş olabilir mi? Vestel bana servis değerlendirme anketi gönderdi. Eğer öyle bir durum varsa Vestel merkeze şikayet edeceğim.
Yardımcı olursanız memnun olurum.

IMG_20220814_222648iiii.jpg
IMG_20220814_222910iii.jpg


vestel-40fb5050735cd832a36b6a044f9c9752440f4bb7.jpg
 
F Çevrimdışı

fikoloji

Süper Üye
13 Eki 2018
16,634
Cihazınız mb82 dir.
Takılan kart 82 dir.
Çıkan 82 dir.

Sadece size yanlış ana kart vermişler sorun yok 👍
Ayrıca size yokoono emin olamadigi için mb140 ? Mi diye sormuş. 140tir dememiş 😊
 
B Çevrimdışı

blackrebel

Yeni Üye
15 May 2020
35
38
o zaman servis anakartı değiştirmemiş olabilir. bana bozuk olup değişen anakart diye mb13p verdiler.
 
F Çevrimdışı

fikoloji

Süper Üye
13 Eki 2018
16,634
o zaman servis anakartı değiştirmemiş olabilir. bana bozuk olup değişen anakart diye mb13p verdiler.
Bence değişmiştir, vestelde en önemli şey müşteri memnuniyetidir. Böyle bir usulsüzlük yapamazlar yaparlarsa çok fena ödetir Vestel efendi 😊 Ustamin dediği gibi servise bı sorun neden farklı ana kart verildi, belki hata yaptılar belki yoğunluktan karıştı. Bunun izahını servis yapar. 130 da sağlam karttır ha benim favormdir. 😂
Şöyle diyebiliriz, sayın servis benim TV de internet girişi yok, hdmı sayısı bu kadar değil bunda WiFi girişi bile var. Bı yanlışlık yapıldı sanırım bana değişen kartı verirmisiniz?
 
B Çevrimdışı

blackrebel

Yeni Üye
15 May 2020
35
38
Ş
Bence değişmiştir, vestelde en önemli şey müşteri memnuniyetidir. Böyle bir usulsüzlük yapamazlar yaparlarsa çok fena ödetir Vestel efendi 😊 Ustamin dediği gibi servise bı sorun neden farklı ana kart verildi, belki hata yaptılar belki yoğunluktan karıştı. Bunun izahını servis yapar. 130 da sağlam karttır ha benim favormdir. 😂
Şöyle diyebiliriz, sayın servis benim TV de internet girişi yok, hdmı sayısı bu kadar değil bunda WiFi girişi bile var. Bı yanlışlık yapıldı sanırım bana değişen kartı verirmisiniz?
Çıkan anakartı istediğimde depoya gidildi, yarım saat parça arandı hatta servis formuyla karşılaştırıp doğru kart mı diye kodları tek tek kontrol edildi ve evet televizyonunuzun çıkan bozuk kartı bu denildi de öyle bana verildi. servise gitsem bir bahane uyduracaklar yanlışlık olmuş efendim şöyle böyle diye. yaptıkları bir katakulli varsa bunu örtbas edebilecekler. vestel merkezi arayıp şikayet etsem daha mı doğru olur
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,622
Ş

Çıkan anakartı istediğimde depoya gidildi, yarım saat parça arandı hatta servis formuyla karşılaştırıp doğru kart mı diye kodları tek tek kontrol edildi ve evet televizyonunuzun çıkan bozuk kartı bu denildi de öyle bana verildi. servise gitsem bir bahane uyduracaklar yanlışlık olmuş efendim şöyle böyle diye. yaptıkları bir katakulli varsa bunu örtbas edebilecekler. vestel merkezi arayıp şikayet etsem daha mı doğru olur
Ortada bir katakulli yok bence.
Ayrıca MB130S muhtemelen 82S'den daha pahalı.
Çünkü daha gelişmiş bir kart.
Fiyatlar da kur ile belirlendiği için 82S pahalı.
İnternette ucuz olmasının sebebi kartların ikinci el olması.
Vestel'in taktığı kart sıfır, depoda paketinde bekleyen kart.
 
F Çevrimdışı

fikoloji

Süper Üye
13 Eki 2018
16,634
Ş

Çıkan anakartı istediğimde depoya gidildi, yarım saat parça arandı hatta servis formuyla karşılaştırıp doğru kart mı diye kodları tek tek kontrol edildi ve evet televizyonunuzun çıkan bozuk kartı bu denildi de öyle bana verildi. servise gitsem bir bahane uyduracaklar yanlışlık olmuş efendim şöyle böyle diye. yaptıkları bir katakulli varsa bunu örtbas edebilecekler. vestel merkezi arayıp şikayet etsem daha mı doğru olur
Bence siz şikayet edin. Hatta thh bile başvurun yanlış kart verildi diye. 3 tür sorun yok diyorum size, şikayet edeceğim diyorsunuz 😅
08502224123


Yani kısacası servis arızalı kartınızı değiştirmiş,ücretli diye de kartı çöpe atmış,siz isteyince de mahcup olmamak için bı tane uydurup vermişler. Neden bu kadar buyuttunuz ki. Şikayet edebilirsiniz. Vesteli arayıp değiştirdiler mi diye teyit edebilirsiniz. Hatta TV arka kapağını açarak kartın yeni olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri
Üst Alt