Vestel Klima "(servis sorunu)"

T Çevrimdışı

Tutkun

Aktif Üye
12 Kas 2019
82
37
Ewet arkadaşlar daha öncede konularda paylaşmıştım. Sota Sota hocam bilir Şimdi en baştan başlayayım.
21 ağustosta klima arayışına girdim 18.000 btu arıyordum hole koyacaktım ve hol karşısındaki 3 odayıda serinletmek için. Aradım baktım hem fiyat hem vade farksız 9 taksit olan "vestel flora Doğa 184 A++ hoşuma gitti birçok bayi aradım hiç birinde klima kalmamış 1 hafta sonraya gün veriyor güç bela esenyurtta bi bayide buldum varmı var. Atladım gittim konuştuk anlaştık faturayı imlayacakken vestel flora doğa "182" yazdığını gördüm. Dedim 184 var dedin ona göre geldim 182 yazmışsın. Aynı ürün bunlar 184 elimde yok falan filan neyse ordan bi gol yedik 182 modeli aldık.keşif hizmeti almadım. Kurulum için servis geldi 10metre boru getirmişler yanlarında ürün hole kurulacak arkasındaki küçük odadan borulama geçip arka cepheye dış ünite asılacak.servis ürünü kurdu etti borunun geçeceği duvarda kolon var kolon için biraz S verdi felan kurdu. Benim dememle 10dk. Vakum yaptı yoksa yapmayacaktı biz likitle yapıyoruz falan filan bişeyler dedi desim ben anlamam makinayla vakum yap yaptı gitti. Gittikten sonra bazı eksiklikler gördüm;
1. Dış ünite yamuk gönyede değil
2. Dış ünite giderini bağlamamış
3. 10mt boru kullandığı için extra gaz takviyesi yapması gerekiyormuş yapmadı
3 odadan geçen borulamada gaz akış sesi var klima çalıştığı sürece hep su sesi gibi hışırtı var.
4. İç üniteyi 10metre boruya bağlafığı rekorlardan terleme oluyor.
Bunlar üzerine servis talep ettin 1 kişi ertesi gün geldi baktı. Borulamadan ses gelme sebebi S verirken ezilmiş oldan dedi. Rekorlardaki terleme nedeni ise fazla sıkmışlar rekorları ondan dedi. Extra gaz içinde takviye olması lazım dedi gitti.3-4 gün sonra tekrar servis geldi. 10metre boruyu söktü attı yeni borulama taktı. Eksta gaz taksiyesi yapacakmısın dedim. Ölçerim normalse yapmam dedi. Genel merkez yapılması gerekiyor nasıl ölçüm normalse yapmazsın falan filan konuşurken tamam abi sen istersen yaparım dedi bende dedim ben istiyorum diye değil. Presodürde yapılıyorsa yapacaksın zaten ben istiyorum diye değil dedim. Neyse tüpü bağladı bişeyler yaptı üstünemi ilave ediyorsun dedim yok abi içindeki gazı saldım dedi dedim nereye saldın bu gazı havaya salman yasak değilmi dedim yok dedi. Gazı saldım dediğinde ben hiç ses duymadım. Neyse söktü tüpü klimayı aç dedi bende dedimki vakumlama yapmayacakmısın yeni boru taktın dedim. yok abi kurulumda tapılmış zaten dedi bak vakum yapmadan gazı salma dedim diğer teknik personel saldı gazı. Bak dedim vakum yapmadan saldın gazı yanlış yaptın dedim. Yanlış yok test için yapmam lazım falan filan dedi ondan sonra klimayı kapattı vakum cihazını bağladı. Napıyosun dedim vakum yapıyorum dedi. Geçti artık gazı salmadan yapacaktın vakumu dedim falan filan. İşleri bitti bu arada yeni borulamadanda hala gaz akış sesi geliyor düzelmedi. Dedim hala ses geliyor normal bu dedi. Dedim normalse niye değiştiniz 10mt boruyu. Sen kullan sorun devam ederse kayıt oluşturusun dediler gittiler.2 saat sonra vestel çözüm merkezinden aradılar sorunlarınız giderildimi diye bende olanı biteni anlattım bu ürünü yenisi ile değiştireceksiniz dedim vakum yapılmadan gaz saldılar dedim anlattım. 1 saat sonra teknis servis aradı uyuduğum için açamadım2 kere aramış sonra kapı çaldı servis bi teknisyen yollamış. Teknisyenede olanı biteni anlattım bu ürünü değiştirin dedim iç ve dış ünitenin barkodlarının resmini çekti. Teknik servis müdürüne ileticem talebini diyerek gitti. Aradan 1 saat geçti. Son gelen teknisyen aradı abi ben yarın geleyim cihazı komple yeniden vakumlayım ölçüsünde gazı vereyim dedi. Dedim yok cihazı değiştirin. Sonra teknik müdür aldı telefonu. Bana diyorki buyrun sorun nedir. Dedim sen kimsin ben TEKNİK SERVİS MÜDÜRÜYÜMMM. dedim hepinize ayrı ayrı lagmı anlayıcam yanındaki teknisyene sorsana sorunu ayrıca teknik müdürsün konuyu bilmiyormusun dedim. Bilgisayarım açık değil höremiyorum sorunu falan filan konuşuyo dedim yanlış vakumlama sonucu cihazıma ileride doğabilecek ve performansını etkiyeyebilecek yanlış işkem yaptınız cihazı değiştirin dedim. Öyle her istendiğinde cihazmı değişirmiş diyor,Bişey olmaz herkese böyle yapıyıruz hiç şikayet almıyoruz diyor bana. Bide diyorki bu internette zaten bi vakum muhabbeti aldı başını gitti falan filan diyor.dedim sana laf anlatamıyorum ben kapattım suratına. Sonra bunlar kafasına göre randevu ayarlamış ertesi gün 2 kişi servis geldi. Cihazın içindeki bütün gazı foşşşşşş diye saldı dışarı. Sonra vakumu bağladı 5 dk. Vakum yaptı. Sonra gaz bastı gramaşını neye gmre bastı anlamadım işi bitti. Dedim borulardan hala ses geliyor dedim abi biza vakum yap gaz bas dediler bizim işlem bitti dediler. Dedimki siz teknisyensiniz bu borulardan gelen ses normalmi dedim. Bişey diyemem abi diyor:)istersenntekrar kayıt oluştur gelip baksınlar boruya diyor. Neyse bunlarda gitti bende bıktım artık. Si söyleyin dostlar arkadaşlar romalılar benmi çok taktım bu işe yoksa gerçekten bu işte bi terslikmi var ne yapayım ben Sota Sota

Adem Helvacı Adem Helvacı

İlteriş Yılmaz İlteriş Yılmaz
 
Son düzenleme:
Geri
Üst Alt