Vestel ;kargomu teslim almış.avantaj mi?

barbarosso · 27 Ağu 2021

Aldığım, vestelin servisini verdiği Regal marka TV için aradılar:"kargonuz bize geldi randevu oluşturalım "
Uyuyordum,sersemlemis halde açtım telefonu:sonuç , yarına randevulastik.
Regal Türkiye satıcısından Hepsiburada üzerinden almıştım tv'yi.
Bu şekilde servis kanalıyla tv' nin bana ulaştırılıyor olması bir avantaj veya dezavantaj oluşturur mu?
Yarın kurulum öncesi teslim alırken olası bir kusur durumunda iade sürecinin farklı bir süreci olur mu?
F fikoloji ,

Adem Helvacı

By_Trol · 27 Ağu 2021

Kargo ile gelen ürünleri kargo firması servise teslim ediyor. Örnek veriyorum satın aldığınız klima ,buz dolabı ,çamaşır makinesi vs kargo eve çıkartmaz kapıda bırakır. Servislerin itiraz etme hakkı yok düşüncesi ile servis çalışanına paşa paşa taşıtıyorlar.

Arızalı çıkma durumunda ürün servis nezaretinde açıldığı için verilecek tutanak ile iadenizi yaparsınız.

The_SreT · 27 Ağu 2021

Özellikle Vestel'in uyguladığı ve beğendiğim bir sistem açıkcası, ürün sipariş verilince direkt eve değil yetkili servise gönderiyor ürünü. Kargo taşımada her hangi bir kusur, hasar var ise servis ürünü teslim almıyor zaten, bizden daha çok inceliyorlar kargodaki ürünü teslim alırken emin olun, hasarlı teslim alırlarsa onlara patlar mevzu çünkü ? kurulum sırasında her hangi bir kusur olursa farklı bir süreç olmaz, iade yada değişim yaparlar.

barbarosso · 27 Ağu 2021

Teşekkürler.kurulum sonrası ,süreci inşallah paylaşacağım.

hardcrss · 27 Ağu 2021

Satın aldığım Grundig marka kurutma makinesi de Arçelik servisine teslim edilmişti, kendileri gelip kurdular. Kurulumdan sonra ürünün sağ alt köşeden darbe aldığını gördüm. Servise durumu ilettim, fotoğraflarını istediler, +2 yıl garanti eklediler. Toplamda ürün 5 yıl garantili olmuş oldu.

hareketliperde · 27 Ağu 2021

The_SreT' Alıntı:
Özellikle Vestel'in uyguladığı ve beğendiğim bir sistem açıkcası, ürün sipariş verilince direkt eve değil yetkili servise gönderiyor ürünü. Kargo taşımada her hangi bir kusur, hasar var ise servis ürünü teslim almıyor zaten, bizden daha çok inceliyorlar kargodaki ürünü teslim alırken emin olun, hasarlı teslim alırlarsa onlara patlar mevzu çünkü ? kurulum sırasında her hangi bir kusur olursa farklı bir süreç olmaz, iade yada değişim yaparlar.

Koç grubu da bu şekilde çalışıyor. altus dışında onu da spotçular satıyor genelde zaten. dediğiniz gibi çok mantıklı bir uygulama. tv aldım acaba ekranı kırık mı. buzdolabını taşırlar mı dertleri yok.

hardcrss' Alıntı:
Satın aldığım Grundig marka kurutma makinesi de Arçelik servisine teslim edilmişti, kendileri gelip kurdular. Kurulumdan sonra ürünün sağ alt köşeden darbe aldığını gördüm. Servise durumu ilettim, fotoğraflarını istediler, +2 yıl garanti eklediler. Toplamda ürün 5 yıl garantili olmuş oldu.

bu da yeni yöntem. ürünü değişmemek için ufak tefek arızalar da +2 yıl garanti öneriyorlar hemen. müşteri zorlarsa +4 le devam ediyorlar

Vestel ;kargomu teslim almış.avantaj mi?

barbarosso

By_Trol

The_SreT

barbarosso

hardcrss

hareketliperde