Merhabalar;
Öncelikle bu forumu ne yazık ki yeni keşfettim doğru yere mi yazıyorum onu da bilmiyorum ama yanlışsa da kusura bakmayın şimdiden
Bu sorunu çok yaşayan olduğu için yeni konu olarak açmak istedim. Malesef mi diyeyim iyiki mi diyeyim bilmiyorum ama meşhur Vestel 55ca9550 sahibiyim.Sene sonuna kadar çokta memnundum; görüntü kalitesi olarak harika fakat smart tarafı çöp pek işlevsel değildi ama idare ediyorduk. Ta ki mavi ekran sorunu oluşana kadar. Daha sonrasında internetten araştırmalarım sonucu bu tv bazında pek çok kişi aynı sorundan muztaripmiş ve şikayet var onlarca şikayetle dolu. İlk etapta baktığımda panel değişimine 3500 tl fiyat vermişler nedeni kavisli olduğundan led barlarını tek başına değiştiremiyor olmalarından dolayı.Değiştir kardeşim 3500 tl bana dokunmaz diyenlerede malesef artık üretilemiyor size ücreti mukabilinde çokta mantıklı olmayan fiyatlarla yeni tv verelim demişler.Kimi kabul etmiş kimi etmemiş bazıları da son çare hakem heyetine gitmiş (Yaklaşık 9 ay sürmüş)ve kazanmış bir üst model tv vermek zorunda kalmışlar.Burda yazan üstadlarında yorumlarını okuduktan sonra yetkili servisi çağırdım ve bugün geldiler.İlk önce kendiside bunların ne yazıkki panelle değiştiğini fakat panelin üretilmediğini söyledi.Daha sonra telefon trafiği yaptı ve vestel panel merkezine gönderilip sadece led barları ve led driver galiba 1200 tlye onarılabileceğini söyledi.Tabi bende şaşırdım normalde böyle bir işe girişmiyorlardı.Eminmisiniz kesin olacakmı dedim ekranımdan gözüküyor ama tabi merkeze gittikten sonra ortaya çıkar dedi. Şikayet varda onlarca şikayet var bu konu hakkında kanımca gizli ayıba giriyor.Uzun oldu ama sizce nasıl bir yola girişmeliyim?
Öncelikle bu forumu ne yazık ki yeni keşfettim doğru yere mi yazıyorum onu da bilmiyorum ama yanlışsa da kusura bakmayın şimdiden
Bu sorunu çok yaşayan olduğu için yeni konu olarak açmak istedim. Malesef mi diyeyim iyiki mi diyeyim bilmiyorum ama meşhur Vestel 55ca9550 sahibiyim.Sene sonuna kadar çokta memnundum; görüntü kalitesi olarak harika fakat smart tarafı çöp pek işlevsel değildi ama idare ediyorduk. Ta ki mavi ekran sorunu oluşana kadar. Daha sonrasında internetten araştırmalarım sonucu bu tv bazında pek çok kişi aynı sorundan muztaripmiş ve şikayet var onlarca şikayetle dolu. İlk etapta baktığımda panel değişimine 3500 tl fiyat vermişler nedeni kavisli olduğundan led barlarını tek başına değiştiremiyor olmalarından dolayı.Değiştir kardeşim 3500 tl bana dokunmaz diyenlerede malesef artık üretilemiyor size ücreti mukabilinde çokta mantıklı olmayan fiyatlarla yeni tv verelim demişler.Kimi kabul etmiş kimi etmemiş bazıları da son çare hakem heyetine gitmiş (Yaklaşık 9 ay sürmüş)ve kazanmış bir üst model tv vermek zorunda kalmışlar.Burda yazan üstadlarında yorumlarını okuduktan sonra yetkili servisi çağırdım ve bugün geldiler.İlk önce kendiside bunların ne yazıkki panelle değiştiğini fakat panelin üretilmediğini söyledi.Daha sonra telefon trafiği yaptı ve vestel panel merkezine gönderilip sadece led barları ve led driver galiba 1200 tlye onarılabileceğini söyledi.Tabi bende şaşırdım normalde böyle bir işe girişmiyorlardı.Eminmisiniz kesin olacakmı dedim ekranımdan gözüküyor ama tabi merkeze gittikten sonra ortaya çıkar dedi. Şikayet varda onlarca şikayet var bu konu hakkında kanımca gizli ayıba giriyor.Uzun oldu ama sizce nasıl bir yola girişmeliyim?