Ürün garantisi için kurulumu Yetkili Servisin yapması şart mı?

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
M Çevrimdışı

metal67 

Yeni Üye
13 Eki 2018
20
52
Adem Helvacı' Alıntı:
AWOX dan bahsediyorsak eğer hiç bir şey yapamazlar. Servis gelir ''Aaabi bu normal'' der ve gider.

Bu tabi ki servisin kötülüğünden kaynaklanmıyor zira yetkili servislerin adı yetkilidir, teknik olarak karar mekanizmasında zerre kadar yetkileri yoktur.

Kurumdan destek ister alamazlar, kuruma sorunlar ile ilgili yazar ama buna da bu sefer cevap alamazlar.

Kurumun başıboşluğu, servisin size hiç bir belge vermemesi, imzanızı almamasından ahi belli olur. Firma boşveriyor ise servis neden uğraşsın?

Olan sonuç itibari ile vatandaşa oluyor o nedenle AWOX markası bu aralar oldukça hedef tahtamızda yer ediniyor kendisine.
Genişletmek için tıkla ...
Adem bey servis çağırdıktan sonra tv normal derseler tüketici hakem heyetine gidersem ne gibi sonuçla karşılaşırım.
 
N Çevrimdışı

NaysRT

Yeni Üye
1 Nis 2019
5
24
LG tv lerde ürün TR garantili değil ise servis kurulum yapmıyormuş. Peki ürünü alırken kutusundan TR garantili olup olmadığını anlamak mümkün mü?
 
Adem Helvacı Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,294
51
NaysRT' Alıntı:
LG tv lerde ürün TR garantili değil ise servis kurulum yapmıyormuş. Peki ürünü alırken kutusundan TR garantili olup olmadığını anlamak mümkün mü?
Genişletmek için tıkla ...
Distribütör mantığı ile satılan ürünlere zerre kadar güvenmem. Alanı belli değil, satanı belli değil, kimin kime ne sattığı belli değil, Çakalın biri bir dönem ucuz tv satıyordu, bir baktık tv nin üzerindeki bandroller tv değil radyo bandrolü çıktı. Yani devlete daha az vergi ödediği için ürünü de daha ucuza satabiliyordu vs vs

Kutuda TR yazsa dahi eğer bu konuda art niyetli, yaklaşmak isteyen birisi var ise gerçekten bir yolunu buluyorlar.

Bu söylemim biraz siyasi gibi algılanabilir ancak arkadaş hakikaten ülkemde GERÇEK temsilciliği bulunmayan hiç bir ticari veya sosyal işletme benim ülkemde barınsın istemiyorum. LG markası bu ülkede mal mı satacak kardeşim? Tamam o halde önce gel LG TÜRKİYE olarak benim ülkemde bulun, benim ülkemin kanunlarına göre hareket etmeyi öğren. Şimdi sizler ''Zaten var'' diyeceksiniz biliyorum ama onlar GERÇEK temsilci değil, Bizim ülkemizden buldukları kıytırık firmalar aracılığı ile pazara mal sokmalarından bahsetmiyorum ben :ok
 
Televizyon Teknisyeni Çevrimdışı

Televizyon Teknisyeni 

Yeni Üye
20 Mar 2022
325
20
Adem Helvacı' Alıntı:
Aslında servis ücretleri değişken değil.

VESTEL i en çok takdir ettiğim konulardan birisi, sabit fiyat politikasıdır lakin buna uymayan servis sayısı %95 oranlarında diyebilirim.

Burada devreye yaptırım gücü girer. Öncelikle Vestel'i müşteri hizmetleri kanalı ile arayarak 32'' tv montaj işçiliği ne kadar diye resmi kanaldan sorun.

Size ''70 TL '' dediklerinde (Kaç lira derler bilemiyorum) montaj talep ettiğinizi ve bu montaj talep kaydının oluşturulması esnasında montaj bedelinin sistreme not olarak düşülmesini istediğinizi belirtin.

O noktadan sonra servis size ister 100 desin, i,ster 1000 desin, yine de ödeyeceğiniz bedel 70tl olur :)

Video kaydı ile ürün açma fikrini sanırım ilk dillendirenlerden birisiyim lakin yasal anlamda ne derece geçerliliği var bunun araştırılması lazım zira olay hukuk önüne intikal ettiğinde savunma yapacak olan taraf ''İyi ama o koli bantının önceden açılıp sonra yeniden yapıştırılmadığını biz nereden bilelim?'' gibi bir yaklaşım sergileyebilir.

Evet belli konularda çok takdir ettiğim Vestele fendi ne yazık ki birçok konuda ŞAHIS kontrolünde olması nedeniyle hiç anlam veremeyeceğiniz sonuçlar da sunabiliyor önünüze.

Bu adamlar ki, kendi tamir edemedikleri garantili cep telefonunun değişimi için ücret farkı adı altında yeni telefon parası istemiş adamlardır benden.

İnsanlara cep telefonu diye sattıkları o REZİL Venüs 4,5 telefon garanti süresinde arıza yaptığında tamir edemeyerek değişim için benden Venus 3 ile değişim karşılığında 500tl istemişlerdi, Telefonun sıfırının satış fiyatı zaten 510tl idi.

Sırf gıpta olsun diye, bir gün bir yerde suratlarına çarpabilmek adına halen saklarım o telefonu.

O gün de gelecek bir gün, biliyorum :)

Yani siz eşeğinizi sağlam kazığa bağlayın. Hakkı karşılığınca bedelini ödeyin, bırakın servis gelsin işini yapsın lütfen.
Genişletmek için tıkla ...
adem abi merhaba ben toshiba marka 43ua2363dt model televizyon aldım android kurulumu kendim yaptım ekranda ölü piksel gibi sadece siyah ekranda belli olan beyaz leke çıktı sorunu araştırdığımda iç rektörün değişmesi ggerektiğini gördüm servis ilgilenmiyor ne yapabilirim teşekkür ediyorum yuardımcı olursanız çok sevinirim adem abi
 
tobacco Çevrimdışı

tobacco 

Süper Üye
5 Ara 2020
503
36
Televizyon Teknisyeni' Alıntı:
adem abi merhaba ben toshiba marka 43ua2363dt model televizyon aldım android kurulumu kendim yaptım ekranda ölü piksel gibi sadece siyah ekranda belli olan beyaz leke çıktı sorunu araştırdığımda iç rektörün değişmesi ggerektiğini gördüm servis ilgilenmiyor ne yapabilirim teşekkür ediyorum yuardımcı olursanız çok sevinirim adem abi
Genişletmek için tıkla ...
şaka gibisin ha hiç 3yıldır ademabinin buforumda cevap verdiğini gördünmü göremessin çünkü adam bu forumda değil artık
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
Geri
Üst Alt