Çevrimdışı
Necati_Simsek
Süper Üye
- 29 Ağu 2018
- 552
- 55
TTNet Taahhüt Bozma Bedeli Öğrenme
- Konbuyu başlatan Necati_Simsek
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- ttnet
Çevrimdışı
E
Çevrimdışı
esinti0619
Yeni Üye
- 18 Ocak 2022
- 1
- 37
Hocam bu bilgiyi en net sanırım müşteri hizmetleri size verebilir 4440375
Müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebilirsiniz ya da paketinizin taahütsüz tutarı ve yapılan indirim tutarı faturanızda yazar bu tutarı kalan ay ya da kaldığınız ay boyunca (hangisi daha az ise) çarparak bulabilirsiniz. Tabi pakete ek modem aldıysanız bu tutarı da eklemeniz gerekir.
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
M.hizmetlerini arayıp öğrenebilirsiniz size söylenenden biraz fazla taahhüt bozma bedeli çıkabilir söylenen bedel çıkmıyor,
Bana 10 gün kalan bedel için 30-40 arası fazla ödeme yaparsınız demişlerdi 180 kitlediler itiraz etttim btk ya yazınca 80 e düşürdüler
Bana 10 gün kalan bedel için 30-40 arası fazla ödeme yaparsınız demişlerdi 180 kitlediler itiraz etttim btk ya yazınca 80 e düşürdüler
Çevrimdışı
Necati_Simsek
Süper Üye
- 29 Ağu 2018
- 552
- 55
Müşteri hizmetlerini aradım. 6 ay için 1010TL cayma bedeli çıkardılar. 6 ay daha bu rezilliği çekeceğiz demekki. :(
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Eskiden hep ttnet kullanırdım şimdi TurkNet Kullanıyorum TT den daha yüksek hız daha stabil bağlantı veriyorlar,
TT nin altyapısı ile TT'den daha iyi hizmet yüksek hız veriyorlar tek sıkıntı arıza olduğunda TT geç müdahale ediyor birde canlı mh yok
Fazlada sıkıntı olmuyor senede 1-2 kere arıza oluyor bazen 3 gün bazen 15 sürüyor giderilmesi taahhüt yok sıkıntı yok ,
Tek eksi yönü canlı mh birde geç müdahele edilen arızalar bu ara TT kendi müşterilerine de geç müdahale ediyor ..
Çevrimdışı
ramchomania
Süper Üye
- 8 Mar 2020
- 2,098
- 40
Son yaptığınız sözleşme 1 yıllık mıydı
Çevrimdışı
Necati_Simsek
Süper Üye
- 29 Ağu 2018
- 552
- 55
2 Yıllık
Ama bana müşteri hizmetleri böyle bir şey demedi. Bugün çıkarsanız 1.010.-TL cayma bedeli çıkar dedi.
Yasa süresi 1 yıldan uzun sözleşmelerden hiçbir cezai şart ödemeden dönülebilir diyor fakat burda karşı taraf savunmasında istediği bedelin ceza değil uyguladığı indirimlerin geri alınması olduğunu söylüyor. Daha önce thh'lerine bu konuyla ilgili başvurularda tüketici aleyhine sonuçlar çıkmış. Ben uğraşırım diyorsanız belki hakkinizi alırsınız. Ben olsam taahhüt süremi beklerdim.2 Yıllık
Ama bana müşteri hizmetleri böyle bir şey demedi. Bugün çıkarsanız 1.010.-TL cayma bedeli çıkar dedi.
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
12 aydan faza süre ile yapılan taahhütler için cayma bedeli cezai ücret alınmaz diye bir kanun çıktı da ,2 Yıllık
Ama bana müşteri hizmetleri böyle bir şey demedi. Bugün çıkarsanız 1.010.-TL cayma bedeli çıkar dedi.
Cayma bedeli çıkarıyor firmalar çıkan cayma bedelini ödeyip THH ye başvuru yapacaksınız THH sizi haklı bulursa,
Sizden alınan cayma bedeli iade edilecek işiniz THH vereceği karara kalıyor karar ne çıkar orası şüpheli,
Bağlı bulunduğunuz hakem heyetine giderek durumu ve taahhüt sürenizi söyleyip detaylı bilgi alın
cayma bedeli tarafınıza iade ederler mi ne sonuç alırsınız en doğru bilgiyi THH verebilir cayma beli iade edilir derlerse
THH yolu ile cayma bedelini iade alırsınız firmalar cayma bedelini çıkartıyor böyle bir kanun var demiyorlar
Hakkını ararsan şikayet yolu ile iade alabilirsin THH den bilgi almak önemli yoksa ödediğin cayma bedeli ile kalırsın..
Moderatör tarafında düzenlendi:
Çevrimdışı
Necati_Simsek
Süper Üye
- 29 Ağu 2018
- 552
- 55
Neyse şunun şurasında bir kaç ay kaldı. Biraz daha sabır edelim. Dün TTNet aradı, sözleşmenizi uzatalım gibisinden bende taahhüt bitsin bakarız dedim. Taahhüt bitsin kimse tutamaz beni
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Altyapı ne adsl mi vdsl mi ne hız alıyorsun şikayetin ne ona göre yeni İSS belirlemen lazım altyapı sıkıntılı ise başka ISS de yine sorun olurNeyse şunun şurasında bir kaç ay kaldı. Biraz daha sabır edelim. Dün TTNet aradı, sözleşmenizi uzatalım gibisinden bende taahhüt bitsin bakarız dedim. Taahhüt bitsin kimse tutamaz beni