Toshiba tv servis kurulumu
- Konbuyu başlatan efekentli
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- a101 toshiba vestel servis
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Normal süreç bu şekilde olmuyor zira servis işgüzarlık yapmış ama onları buna zorlayan durum VMH yetkililerinin (Vestel Müşteri Hizmetleri) servisleri NPS denen garabet bir sistem ile kontrol altında tutmaya çalışmasından kaynaklanıyor.
NPS yani Net Puan Sistemi denen illet, yetkili servislerin aylık performanslarını değerlendiren, SAÇMA bir sistemdir.
Yetkili servisin üzerine açılan bir çağrı ne kadar kısa sürede kapatılmış ise o derece iyi, ne kadar uzun sürede kapatılmış ise o derece KÖTÜ olarak tanımlayan bir sistem.
İyi de servise MONTAJ kaydı açılmış, ama ortada ürün yok.
Kaydı açan vestel
Ürünü yollamayan veya geç yollayan vestel
puanlama sistemini yapan vestel
Aaaa çağrıyı geç kapatmışsın diye düşük puan veren yine vestel.
Kardeşim sizin kafanız iyi mi? Geceleri ne içiyorsunuz da hangi kafa ile yapıyorsunuz bu uygulamaları?
Size dokunan bir durum olmaz lakin tv montajı yapıldığında GARANTİ BAŞLAMA TARİHİ bölümüne, montajın yapıldığı günün tarihi yazıp yazmadığına dikkat edin lütfen.
NPS yani Net Puan Sistemi denen illet, yetkili servislerin aylık performanslarını değerlendiren, SAÇMA bir sistemdir.
Yetkili servisin üzerine açılan bir çağrı ne kadar kısa sürede kapatılmış ise o derece iyi, ne kadar uzun sürede kapatılmış ise o derece KÖTÜ olarak tanımlayan bir sistem.
İyi de servise MONTAJ kaydı açılmış, ama ortada ürün yok.
Kaydı açan vestel
Ürünü yollamayan veya geç yollayan vestel
puanlama sistemini yapan vestel
Aaaa çağrıyı geç kapatmışsın diye düşük puan veren yine vestel.
Kardeşim sizin kafanız iyi mi? Geceleri ne içiyorsunuz da hangi kafa ile yapıyorsunuz bu uygulamaları?
Size dokunan bir durum olmaz lakin tv montajı yapıldığında GARANTİ BAŞLAMA TARİHİ bölümüne, montajın yapıldığı günün tarihi yazıp yazmadığına dikkat edin lütfen.
Çevrimdışı
By_Trol
Administrator
- 24 Ağu 2019
- 13,572
E
efekentli Kutuda az da olsa yırtık, ezik, ıslanma vs varsa servis kargo elemanının yanında kutuyu açar tv zarar görmüşse fotoğraf ve video çekip tutanak tutar kargoya tv yi iade eder. Servis tv yi sizin evinizde açsaydı ve tv kargoda zarar görmüş olsaydı bunu kargoya kanıtlayamazdı. Kargo ile gelen her türlü üründe herkes kendini garantiye almak zorunda kalıyor.
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Şimdiden güzel günlerde kullanın.